Garder un œil attentif sur les milliers de visiteurs qui affluent chaque jour au vaste centre commercial Metro d’Ankara n’est pas une tâche facile. Pour une réelle tranquillité d'esprit, l'équipe de sécurité a choisi une solution de sécurité vidéo de Hikvision et a reçu une technologie fiable, innovante et rentable pour protéger les acheteurs et le personnel 24h / 24 et 7j / 7.
Le défi : choisir une sécurité vidéo fiable pour protéger des milliers de visiteurs
Le Metro Mall d'Ankara, en Turquie, est l'un des centres de divertissement et d'affaires les plus fréquentés de la capitale. Combinant plus de 200 magasins avec des bureaux, un cinéma, des cafés, des restaurants et une salle de sport, le site s'étend sur près de 220 000 mètres carrés, tandis que la station de métro voisine accueille chaque jour plus de 300 000 navetteurs.
Compte tenu de la nature animée et de la complexité du site, la sécurité des acheteurs et des employés est une priorité absolue, mais c'est aussi un défi. «Nous savions bien avant son ouverture que le Metro Mall était appelé à devenir un point névralgique pour les acheteurs et les navetteurs, et que la sécurité serait un défi», déclare Bahri BERÇİN, directeur du Metro Mall. "Nous avions besoin d'une solution capable de faire face à cette complexité et sur laquelle nous pouvions compter."
"Nous avions un certain nombre de propositions de solutions de vidéosurveillance, mais la proposition de Hikvision Turquie s'est démarquée de loin", a déclaré Bahri BERÇİN. "La solution complète était très approfondie et la technologie semblait être de très haute qualité."
Vue d'ensemble de la solution
Hikvision a commencé le projet en travaillant avec Meriç Technology ltd. pour effectuer une étude de site. "Étant un site tellement complexe et occupé, nous devions nous assurer que nous disposions de suffisamment de caméras pour offrir une sécurité complète", déclare Yunus Bölükbaş, ingénieur avant-vente chez Hikvision Turquie.
Suite à l'enquête, Hikvision et son partenaire ont conçu une solution de vidéosurveillance comprenant plus de 500 caméras à implanter à la fois à l'intérieur du centre commercial, des parkings et autour du périmètre.
Pour la sécurité à l'intérieur du centre commercial, Hikvision a recommandé ses caméras Bullet IR à focale variable de 2 MP montées sur les murs et des caméras dôme réseau anti-vandalisme montées au plafond, aidant l'équipe de sécurité à connaître la situation à tout moment.
Pour une sécurité extérieure fiable - de jour, de nuit et par tous les temps - des caméras dôme réseau PTZ IR Hikvision ont été installées autour du périmètre du centre commercial, pour une vue complète de l'extérieur du centre commercial, tandis que leur zoom optique 20x permet à l'équipe de sécurité d'inspecter le potentiel. menaces dans les moindres détails.
Hikvision a également installé des panneaux de contrôle d'accès et des lecteurs de cartes Mifare, pour permettre au personnel de sécurité et aux autres employés autorisés du centre commercial d'obtenir un accès sécurisé par carte aux zones restreintes. L'ensemble de la solution a été connecté aux enregistreurs vidéo réseau Hikvision, pour prendre en charge tout le traitement et l'analyse des enregistrements au centre de contrôle de sécurité du centre commercial.
Avantages : meilleure sécurité pour les visiteurs et le personnel - avec un grand potentiel pour l'avenir
"Cela fait vraiment une réelle différence", déclare Hüseyin GENÇER, directeur technique du projet Metro Mall. "La solution nous aide à protéger les clients du centre commercial beaucoup plus efficacement et à fournir des preuves fiables pour enquêter sur les incidents de sécurité, ce que nous espérions exactement."
Les panneaux de contrôle d'accès contribuent également à sécuriser les zones restreintes du centre commercial. "Nous pouvons donner à chaque membre du personnel accès aux parties du centre commercial qui sont pertinentes pour leur travail. Nous pouvons également voir où tout le monde se trouve à tout moment." ajoute Hüseyin GENÇER. "De plus, l'intégration entre les systèmes Hikvision CCTV et Mavili Fire Alarm nous a aidés à améliorer nos opérations de gestion de système basse tension".
L'équipe de sécurité prévoit maintenant d'étendre son système à la zone résidentielle voisine, qui comprend cinq bâtiments de 30 étages chacun. Hikvision prévoit également d'installer le système de gestion centralisée iVMS-5200E et de l'intégrer au système d'alarme tiers du centre commercial, afin que l'équipe Metro Mall puisse gérer les flux vidéo, les dispositifs de contrôle d'accès et ses alarmes incendie à partir d'un seul endroit.
Hüseyin GENCER est très satisfait de la technologie et de la manière dont le projet a été mené. "Nous tenons à remercier l'ensemble Hikvision pour ses efforts lors de la pré-vente et de l'assistance à la livraison. Et nous prévoyons d'étendre le système de sécurité à la zone résidentielle voisine. "