Hikvision membantu Vialia Vigo Shopping Center meningkatkan keselamatan, efisiensi, dan kepuasan pelanggan
Salah satu pusat perbelanjaan baru di Spanyol yang paling mengesankan telah memasang video keamanan Hikvision, sistem panduan parkir yang inovatif, dan fasilitas intelijen bisnis untuk meningkatkan keselamatan, efisiensi, dan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
Pusat perbelanjaan Vialia Vigo adalah pengembangan baru yang spektakuler di barat laut Spanyol. Lebih dari sekadar tempat untuk membeli makanan dan pakaian, pembangunan ini adalah ruang 'multimodal' sejati, yang mencakup kereta api, bus, dan, tentu saja, mobil. Dengan taman bermain untuk anak-anak serta fasilitas olahraga, tempat ini telah menjadi pusat rekreasi baru di dalam kota.
Ketika arsitek merancang pusat perbelanjaan, mereka tahu bahwa mereka perlu menggabungkan banyak fitur keamanan dan operasional. Perlindungan keamanan video komprehensif akan diperlukan di seluruh kompleks untuk menghilangkan titik buta. Secara estetika, kamera-kamera ini perlu diintegrasikan dengan sempurna ke dalam bangunan untuk memastikan bahwa kamera-kamera ini tidak mengurangi nuansa arsitektur bangunan modern.
Selain itu, ukuran mal yang besar berpotensi menyulitkan pengunjung menemukan tempat parkir yang tersedia dan mengingat tempat parkir mereka saat tiba waktunya untuk meninggalkan mal. Oleh karena itu, para desainer memutuskan untuk memasang sistem parkir yang cerdas dan efisien untuk mengatasi masalah ini.
Mereka juga ingin menggunakan data untuk terus meningkatkan efisiensi operasional. Ini berarti mengadopsi satu solusi manajemen platform terintegrasi yang dapat memperoleh dan menganalisis statistik tentang kunjungan untuk memungkinkan manajer merampingkan proses dan meningkatkan pengalaman berbelanja keseluruhan bagi pengunjung. Sistem tunggal yang dapat mengelola keamanan video, memberikan bantuan parkir, dan memberikan dukungan operasional juga akan membuat hidup lebih mudah bagi mereka yang mengelola pusat perbelanjaan.
Untuk menciptakan solusi komprehensif untuk memenuhi semua persyaratan ini, pusat perbelanjaan bermitra dengan Hikvision dan penginstal Ingecom Systems untuk menginstal lebih dari 500 jenis kamera.
Area parkir sendiri menggunakan lebih dari 300 kamera sebagai bagian dari sistem panduan parkir cerdas yang sangat efisien. Pengemudi dapat mengikuti indikasi menuju tempat parkir yang tersedia tanpa harus berkendara tanpa perlu. Sistem ANPR (pengenalan tempat nomor otomatis) melacak kendaraan dalam area parkir, sehingga saat pengunjung kembali untuk mengambil mobil mereka, mereka dapat menemukannya hanya dengan mengetikkan nomor pelat nomor ke dalam layar. Selain Kamera Parkir (DS-TCP440-B), solusi parkir ini menggabungkan Indikator Parkir, Mesin Permintaan Parkir (DS-TPT322-L2), Terminal Panduan Video (DS-TPM400-P), dan produk back-end cerdas seperti Dekoder 4K.
Pusat perbelanjaan ini memiliki 200 kamera video keamanan yang terpasang di seluruh mal untuk meningkatkan keamanan dan mengumpulkan wawasan tentang kunjungan nasabah. Ini termasuk kamera DeepinView yang dapat menghitung orang. (Pusat perbelanjaan menggunakan Varifocal Dome Camera (iDS-2CD7126G0-IZS) dan kamera bullet (iDS-2CD7A86G0-IZHS).)
Seluruh solusi terintegrasi dan dikelola melalui platform HikCentral dari Hikvision. Ruang kontrol, dengan monitor dan konsolnya, memastikan keamanan semua aktivitas di pusat perbelanjaan.
Sejak pertama kali dibuka pada tahun 2021, pusat perbelanjaan Vialia Vigo telah dikenal karena pendekatan inovatifnya terhadap teknologi keamanan dan memastikan pelanggan menikmati lingkungan belanja yang aman dan nyaman berkat solusi inovatif seperti sistem panduan parkir.
Dengan analisis data cerdas dari rekaman video, manajer komersial dapat bekerja dengan wawasan yang tak ternilai, membantu mereka meningkatkan strategi pemasaran dan meningkatkan pendapatan. Kamera memberikan informasi tentang jam dan hari puncak, data okupansi tempat parkir, lorong favorit pelanggan, dan area transit, sehingga lebih mudah untuk menyesuaikan penawaran komersial atau memilih jenis acara yang akan diselenggarakan pada saat tertentu.
Dengan memadukan sistem keamanan video mutakhir dan sistem panduan parkir tanpa hambatan ke dalam konsol manajemen terpusat, setiap perangkat kini dapat diperiksa, dikelola, dan diperbarui dari lokasi pusat. Akibatnya, pusat perbelanjaan dapat mengoptimalkan efisiensi manajemen sekaligus mengurangi biaya overhead manajemen dan, akibatnya, biaya manajemen dan pemeliharaan.
Tidak mengherankan, Juan Louro, direktur pusat perbelanjaan Vialia Vigo, sangat bangga dengan proyek tersebut. “Pusat perbelanjaan kami tidak hanya menetapkan tolok ukur di Spanyol, melainkan juga Eropa,” katanya. “Inovasi teknologi menjadi landasan dalam proposisi nilai kami.”
Kami terbiasa dengan investasi keamanan sebagai semacam polis asuransi dan bantuan kepatuhan, tetapi kami dapat melakukan lebih dari itu dengan Hikvision. Sekarang, kami tidak hanya melakukan manajemen keamanan terpusat, tetapi juga menghasilkan intelijen bisnis yang membantu kami memberikan penawaran dan promosi yang lebih relevan bagi pelanggan kami agar mereka tetap kembali dan meningkatkan pengeluaran mereka.
Memang, integrasi langkah-langkah keamanan yang canggih dan sistem manajemen yang cerdas tidak hanya meningkatkan keamanan dan kenyamanan pengalaman berbelanja tetapi juga menggarisbawahi komitmen pusat ini terhadap kemajuan teknologi.
Tautan terkait
Ruang berita
Jelajahi berita terbaru, kisah pelanggan, dan wawasan industri dari Hikvision
Hikvision.com uses strictly necessary cookies and related technologies to enable the website to function. With your consent, we would also like to use cookies to observe and analyse traffic levels and other metrics / show you targeted advertising / show you advertising on the basis of your location / tailor our website's content. For more information on cookie practices please refer to our cookie policy.
HiTools Designer
Hikvision App Store
Hikvision License Activation
