RMA

Tujuan dan Ruang Lingkup Dokumen:

Dokumen ini mengatur kebijakan pengembalian yang berlaku untuk produk yang dibeli oleh pelanggan ("Pelanggan") yang dikembalikan ke Hangzhou Hikvision Digital Technology Co., Ltd. ("Hikvision") untuk diperbaiki atau diganti. Sejauh hukum lokal yurisdiksi tempat penjualan produk berlangsung tidak konsisten dengan ketentuan di sini, dan jika hukum lokal tersebut tidak mengizinkan pengabaian melalui perjanjian kontraktual, maka hukum lokal tersebut hanya berlaku sebatas ketidaksesuaian tersebut. Setiap pengecualian terhadap Kebijakan ini yang diminta oleh Pelanggan harus disetujui secara tertulis oleh Hikvision. Dalam hal terjadi konflik antara Kebijakan ini dan setiap wilayah bisnis khusus Hikvision, yang terakhir akan berlaku.