Annonce de gestion du cycle de vie HikCentral Focsign

Le cycle de vie du produit HikCentral FocSign se compose de plusieurs étapes. La disponibilité et la gamme de soutien fournis par Hikvision pour chaque étape varient. Nous considérons la dernière version de HikCentral FocSign 2.3 comme une version à disponibilité générale, les versions 1.5 et antérieures comme des versions résiliées, et les autres versions intermédiaires comme des versions à disponibilité limitée. Veuillez consulter les détails ci-dessous.

Version	V2.3	V2.2-2.0	V1.5-V1.0
Articles	Disponibilité générale	Disponibilité limitée	Terminé
Produit disponible à la vente auprès de nos partenaires	Oui	N°	N°
Produit disponible à la vente par le biais de partenaires	Oui	Oui	N°
Activation de la licence	Oui	Oui	Oui
Documentation et manuels du produit disponibles sur le site Web de HCF	Oui	Oui	N°
Logiciel disponible sur le site Web de HCF	Oui	Oui	N°
Versions de service corrigeant les bogues pertinents	Oui	N°	N°
Correctifs de sécurité	Oui	Oui	N°
Mise à niveau1	Oui	Oui	Oui
Assistance technique1	Oui	Oui	Oui

L’utilisation continue de la version résiliée entraîne un risque accru de dysfonctionnement. Par exemple, sans mesures de cybersécurité supplémentaires, vous pouvez être confronté à des risques de sécurité. Pour garantir des performances normales du produit, donc un fonctionnement ininterrompu de l’entreprise, l’adoption immédiate de la dernière version disponible est recommandée.

Le produit peut être mis à niveau gratuitement et définitivement. Pour les versions de référence utilisées, reportez-vous au tableau ci-dessous pour connaître la version recommandée pour la mise à niveau. Il vous suffit d'exécuter le package d'installation de la version recommandée pour terminer la mise à niveau. Le package d’installation de chaque version est disponible sur le site Web officiel.

Version	Temps de libération	Téléchargement des versions historiques	Version à mettre à niveau vers
1.1	2021.8	Versions terminées, veuillez consulter Hikvision pour obtenir une assistance technique avant la mise à niveau.
1.2	2021.12
1.3	2022.2
1.4	2022.7
1.5	2023.3
2.0	2023.8	V2.0	V2.1-V2.3
2.1	2024.2	V2.1, V2.1.1	V2.2-V2.3
2.2	2024.12	V2.2	V2.3
2.3	2025.6	V2.3	V2.3

L’annonce actuelle prendrait effet à compter d’aujourd’hui, tandis que les différents services payants et l’assistance fournis par les succursales et partenaires de Hikvision resteront en vigueur. Si vous avez des questions, veuillez contacter nos agences locales. L’interprétation finale de toutes les politiques énoncées dans les présentes est à la seule discrétion de Hikvision.

Notes spéciales

Si vous utilisez une version personnalisée, veuillez contacter l’agence Hikvision locale pour une évaluation distincte de la faisabilité de la mise à niveau. Vous pouvez afficher le numéro de version en cliquant sur À propos dans le coin supérieur droit du site Web du logiciel, et déterminer s’il s’agit d’une version de référence en nommant le numéro de version. Si le numéro de version du produit est composé du numéro de version principal et de la date, il s’agit d’une version de référence, telle que 2.2.0.20241218 ; si le numéro de version contient JKN, IPM ou DZP, ou se termine par 50, 60, etc., il s’agit d’une version personnalisée ; si vous ne pouvez pas le déterminer, veuillez contacter l’agence Hikvision locale pour obtenir de l’aide.