Lorsqu'une entreprise possède un certain nombre de sites opérant à différents sites, l'un des défis est de pouvoir gérer la sécurité de ceux-ci à un seul endroit. Filippi Auto, le leader de la location de voitures, a recherché une solution auprès du revendeur Vedetec pour son activité en Corse, et ils ont utilisé les produits Hikvision pour celle-ci.
Le défi
L'objectif principal de cette installation était de pouvoir surveiller les entrées et sorties des véhicules de cinq sites différents depuis le site de Bastia, comme s'il n'y avait qu'un seul parking. La situation était un véritable casse-tête pour les gestionnaires, car ils ne pouvaient pas avoir une vue d'ensemble de ce qui se passait sur chaque site.
Avec des clients se déplacant en voiture sur cinq sites, il peut être difficile de garder un œil sur chacun d'eux sans avoir beaucoup de main-d'œuvre. Par exemple, un client a récupéré une voiture sur le site de Bastia et l'a rendue à un autre site à 130 km. Malheureusement, il n'y avait personne sur place pour vérifier l'état du véhicule. Plus tard, des rayures ont été trouvées, mais il n'y avait aucune preuve de la responsabilité de ce client. En fin de compte, Filippi Auto a dû embaucher un employé supplémentaire sur place spécifiquement pour vérifier l'état des véhicules à leur retour. Ceci, bien sûr, a influencé le fonctionnement de l'entreprise, notamment via une augmentation des coûts d'exploitation en main-d'œuvre et la perte des réclamations liés à des dommages.
Solution
Les 29 caméras ANPR Hikvision (Automatic Number Plate Recognition) (DS-2CD4A26FWD-LZS / P) et les 4 PanoVu Hikvision (DS-2DP1636Z-D) ont été installées sur les cinq sites Filippi Auto en Corse : à Calvi, Figari, Cavone (Ajaccio), l'aéroport d'Ajaccio et le site principal de Bastia. Ceux-ci faisaient partie d'une solution Hikvision plus large, comprenant des NVR 4K embarqués (DS-7732NI-I4) et une plate-forme de gestion vidéo Hikvision.
Ils ont installé 4 caméras ANPR devant chaque porte d'entrée. L'ANPR lit la plaque et le logiciel consulte une base de données où les plaques sont stockées. Si la plaque d'immatriculation est dans la base de données, la caméra est démarre l'enregistrement et la barrière s'ouvre. Si la plaque d'immatriculation n'est pas dans la base de données, la barrière ne s'ouvre pas. Les enregistrements seront stockés dans les NVR avec un lien vers l'enregistreur vidéo pour les 4 caméras, et peuvent être visualisés en saisissant le numéro de plaque dans le logiciel de la plateforme. Enfin, une caméra PanoVu offre un excellent aperçu dans l'espace ouvert et offre une sécurité périmétrique avec des fonctions intelligentes comme le franchissement de ligne et les alertes d'intrusion.
Le système est très important pour les activités de Filippi Auto car il permet d'économiser de la main-d’œuvre et rend le travail de celle-ci plus efficace. Ils peuvent facilement voir combien de places sont disponibles dans le parking, ce qui facilite la gestion. L'ANPR aux entrées et sorties rend le traitement plus efficace.
De plus, les vidéo stockées peuvent être utilisées pour retracer les dommages ou les litiges, et peuvent également fournir des preuves si nécessaire pour soutenir les réclamations.
Les serveurs sont tous situés au centre du site principal, ce qui signifie que le directeur peut vérifier la situation sur tous les sites distants depuis son bureau. L'utilisation de la plateforme de gestion vidéo sur son smartphone lui permet également de voir les sites où qu'il se trouve. Cela est utile en cas de situation d'urgence - le directeur recevra une notification via le système et pourra vérifier ce qui se passe et prendre des mesures rapidement.
Le chef de projet de Vedetec a recommandé la caméra ANPR de Hikvision en particulier parce qu'elle a une grande précision de reconnaissance, avec un faible taux d'erreur. Dans les faits, il affiche un taux de capture allant jusqu'à 99% et un taux de reconnaissance allant jusqu'à 98%.
Olivier Golouboff, de Vedetec, déclare : “La solution globale répond pleinement aux besoins des clients, la satisfaction client est très élevée. Nous avons également été très impressionnés par le service avant-vente et après-vente de Hikvision. Une équipe technique s'est rendue en Corse pour offrir aux utilisateurs finaux des démonstrations et un soutien à la formation.”
La solution a été réalisée par "Spot Surveillance" en collaboration avec "New Tech".
La solution combinait parfaitement une solution de sécurité avec une application qui résolvait des problèmes commerciaux spécifiques au terrain. Avec la possibilité de surveiller des sites distants depuis la paume de la main, Filippi Auto peut être assuré que ses employés et ses locaux sont en sécurité - et que les voitures sont également bien protégées.