Magasins 4S brésiliens qui se préparent à un attrait numérique captivant

Client :grand moteur mural

Emplacement : Brésil

Industrie : Vente au détail

Produit : P2.5 Unités d’affichage LED à pas de pixel fin (DS-D4225FI-CWF600)

Signalisation au sol tactile (DS-D6055TL-B/S)

Écrans LED transparents haute luminosité (DS-D4439TI-SHC)

Taille de l’écran : écrans de 5 à 20 m2 dans 110 magasins

Sur le marché automobile concurrentiel du Brésil, Great Wall Motor (GWM) visait à moderniser ses magasins 4S et à attirer plus de clients. Face à la concurrence croissante et aux attentes changeantes des consommateurs, GWM devait transformer ses espaces physiques en environnements interactifs et attrayants. Chaque magasin 4S avait besoin d’une solution qui a amélioré l’expérience client tout en s’intégrant de manière transparente à l’architecture existante. L’objectif de l’entreprise était de créer une atmosphère moderne, accueillante et visuellement époustouflante pour se démarquer de ses concurrents.

Pour ce faire, GWM a mis en œuvre la solution d’affichage commercial de Hikvision dans 110 de ses magasins 4S. La solution dispose d’écrans LED haute résolution 4K avec une lunette de 1,8 mm extrêmement étroite. Les écrans principaux mesurent entre 10 et 20 m2, tandis que les écrans de soutien vont de 5 à 10 m2, donnant aux magasins un look élégant et contemporain. Certains magasins ont également installé des écrans LED transparents à haute luminosité à l’avant pour présenter les logos et les coordonnées de la marque sans compromettre la transparence ou l’intégrité architecturale du magasin.

En complément des écrans LED, GWM a également installé une signalétique numérique interactive. Ces écrans tactiles légers et interactifs servent à de multiples fins, y compris l’enregistrement des clients, l’affichage de contenu promotionnel et la fourniture d’itinéraires et des dernières actualités de la marque. Les webcams sont intégrées pour personnaliser l'expérience, ce qui permet aux clients de s'inscrire facilement en tant que membres et d'accéder à des informations personnalisées.

Le déploiement a considérablement amélioré l’image de marque de GWM. Les services modernisés et les présentations visuellement attrayantes ont attiré plus de clients, renforçant ainsi la compétitivité du marché. Les vidéos promotionnelles pour les nouveaux modèles et les remises sur les achats ont été particulièrement efficaces, créant une expérience d’achat plus attrayante. Dans l’ensemble, la transformation numérique a non seulement amélioré l’esthétique des magasins 4S, mais a également stimulé les ventes et la satisfaction des clients, renforçant ainsi le leadership de GWM dans l’industrie automobile brésilienne.