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Une technologie au service des patients : l'hôpital de Buhuși met en place des services intelligents centrés autour des patients grâce à Hikvision

L’hôpital Buhu suprai en Roumanie a franchi une étape majeure vers des soins modernes et centrés sur le patient. En déployant une solution de santé intelligente Hikvision, ils transforment les opérations quotidiennes des services, renforcent la réactivité du personnel et créent un environnement plus sûr pour les patients et les professionnels de santé.

 

Avec près de 200 lits et une population de patients diversifiée, l’hôpital Buhu s’est depuis longtemps concentré sur la prestation de soins cohérents et opportuns. Cependant, ces dernières années, les attentes en matière de sécurité des patients et de communication ont continué à augmenter, en particulier avec les nouvelles réglementations de l’UE et de la Roumanie exigeant des systèmes d’appel d’urgence à chaque chevet. Par conséquent, l’hôpital a décidé de créer un projet pilote qui utilise les technologies Hikvision pour améliorer la façon dont ses équipes interagissent, répondent et collaborent.

Le but ultime du projet pilote est de construire une base technologique qui améliorera la norme de soins et créera un environnement médical plus structuré et axé sur les connaissances. L’hôpital souhaitait que les infirmières aient une vision plus claire de leurs patients, en particulier ceux qui ont des exigences de surveillance plus élevées, ainsi qu’un moyen plus simple de rester en contact tout en se déplaçant dans un service. Ils voulaient également améliorer les communications pour les patients, en leur donnant un accès plus rapide à l’aide et le sentiment que quelqu’un les surveille toujours, même lorsque le personnel n’est pas physiquement présent.

 

En collaboration avec son partenaire technologique local, Network One Distribution, l’hôpital de Buhu s’est doté d’une salle de 35 lits pour agir en tant que pilote. Le service particulier traite les patients ayant des besoins complexes, y compris ceux qui se rétablissent d’une intervention chirurgicale, les patients âgés et les cas cardiaques. C’est un mélange de patients diversifié qui en fait un terrain d’essai idéal pour la transformation.

Signes vitaux, alertes de chute et boutons d’urgence, tous connectés via un réseau intelligent

Dans les zones où les chutes sont les plus susceptibles de se produire, treize radars de détection des chutes (IRS-BFDR6-H1AG) sont montés sur des murs, en utilisant la technologie à ondes millimétriques pour identifier quand quelqu’un est tombé. Ces radars fonctionnent sans caméras, protégeant la confidentialité du patient tout en fournissant une détection fiable quelles que soient les conditions d’éclairage ou la température.

 

Au-dessus de chaque lit, les radars auxiliaires (IRS-BVSMR3-H3AG) surveillent en permanence la respiration, le rythme cardiaque et si le patient est au lit. Sans toucher le patient ou perturber son repos, ils permettent de prendre conscience rapidement des schémas anormaux et aident le personnel à comprendre si un patient est au repos, agité ou hors du lit. Dans certaines pièces, dix détecteurs de présence thermique (HM-TD1018-1/QR) ajoutent une couche supplémentaire de sensibilisation en détectant les mouvements et l’activité.

Chaque lit est équipé d’un terminal de tête de lit (DS-KHH6020X-H). Ils sont à portée de main pour les patients qui appuient sur un seul bouton pour appeler le poste de soins infirmiers et parler directement avec le personnel via le système audio intégré. Dans les salles de bains, six boutons d’urgence (DS-KHS3100X) avec cordons de traction garantissent aux patients un accès immédiat pour les aider dans les endroits à haut risque.

Dans le poste infirmier, un écran tactile de 15,6 pouces (DS-KHM9803X) et un moniteur UHD de 43 pouces (DS-D5043U3-1V0S) fournissent un aperçu en direct de tout ce qui se passe au sol, des alarmes et alertes radar à l’occupation en temps réel et aux temps de réponse aux appels. Le personnel peut instantanément voir ce qui nécessite une attention particulière, ce qui a déjà été reconnu et comment la charge de travail est répartie.

Les infirmières sont également équipées de terminaux portables (PDA) (DS-MDT202) qui reçoivent des notifications en temps réel, permettant au personnel de répondre immédiatement aux alertes sans être lié au poste d’infirmière. L’hôpital a sélectionné ces PDA en gardant à l’esprit leur expansion future. Une fois qu’ils ont été entièrement intégrés au système d’information de leur hôpital, les mêmes dispositifs prendront en charge l’administration des médicaments, la lecture des codes-barres, l’accès aux dossiers des patients et d’autres tâches cliniques.

 

Dans les coulisses, quatorze commutateurs POE intelligents Fast Ethernet 16 ports (DS-3E1318P-EI/M) alimentent tous les terminaux et capteurs de chevet via l’alimentation par Ethernet (PoE). Cela élimine le besoin d’adaptateurs d’alimentation séparés et garantit une communication stable et à faible latence. Deux points d’accès muraux Wi-Fi 6 3000M (DS-3WAP621E-SI), quant à eux, offrent une connectivité haut débit pour les appareils mobiles dans tout le service.

 

La plateforme HikCentral Professional relie tout ensemble, générant des rapports détaillés qui aident les responsables hospitaliers à comprendre et, par conséquent, à optimiser les performances du service. Les rapports de fréquence des appels, par exemple, identifient les patients ou les chambres qui ont le plus besoin d’aide. Les rapports de temps de réponse indiquent la rapidité avec laquelle les infirmières réagissent aux différents types d’alarmes. Étant donné que chaque alarme et interaction est enregistrée, le nouveau système peut créer un enregistrement complet pour la documentation des incidents et l’amélioration de la qualité.

Lorsque la technologie améliore les soins : moins de stress, réponse plus rapide, meilleures décisions

La transformation a eu un impact mesurable sur les opérations quotidiennes. Les patients disent qu’ils se sentent plus en sécurité en sachant que l’aide est toujours à portée de main et que quelqu’un peut les entendre et viendra immédiatement. Les membres de la famille ont également exprimé une plus grande confiance dans les soins que reçoivent leurs proches, sachant que les chutes et les changements des signes vitaux sont détectés automatiquement.

 

Pour le personnel infirmier, le système a réduit les déplacements inutiles dans les salles et a offert un sens plus clair des priorités. « Si nécessaire, les alertes nous indiquent exactement quel type d’assistance est nécessaire. Cela signifie que nous pouvons désormais répondre beaucoup plus rapidement et avec plus de certitude », déclare Adela-Larisa Horvat, ingénieure biomédicale à l’hôpital. Grâce à une surveillance continue et une communication bidirectionnelle, le personnel peut concentrer plus d’énergie sur les tâches cliniques plutôt que sur la vérification manuelle.

Les transferts de quart se sont également améliorés grâce aux enregistrements numériques et aux calendriers des événements. Ils donnent aux superviseurs une vue structurée de l’endroit où l’attention est la plus nécessaire, les aidant à allouer le personnel plus efficacement. « Le nouveau système nous donne des informations précieuses qui nous permettent d’améliorer les flux de travail dans le service, et contribue à réduire la fatigue et le stress au sein de l’équipe », déclare le Dr Mihaela Colbeanu, médecin traitant en médecine interne.

 

Avec un service entièrement numérique prouvant la valeur des soins connectés, l’hôpital Buhu s’appuie désormais sur un plan solide pour une transformation plus large. Cela placera l’hôpital en parfaite adéquation avec les nouvelles réglementations roumaines en matière d’appels d’urgence et le positionnera fortement pour les futurs programmes de soins de santé numériques et les initiatives de modernisation européennes.

 

Ce projet montre comment les capteurs intelligents, la communication structurée et les flux de travail mobiles peuvent s’unir pour améliorer la sécurité, l’efficacité et la confiance des patients. Il s’agit d’une étape vers un environnement hospitalier moderne et numérisé, et il montre comment les technologies AIoT (Internet des objets alimenté par l’IA) peuvent aider les soignants à fournir des soins plus sûrs, plus rapides et plus centrés sur l’humain.

 

En savoir plus

Pour en savoir plus sur les solutions de santé de Hikvision, veuillez consulter notre site Web officiel. 

Display and control Healthcare Networking Portable products Radar Radar sensor-based care Romania Software Thermal Video intercom

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