Tout le monde a son film de braquage préféré, qu'il s'agisse d'un film traditionnel de type "shoot'em up" comme "Bonnie and Clyde" ou d'un film un peu plus technologique comme "Oceans 11". Cependant, le plus souvent, la sympathie du public va aux voleurs. Bien sûr, dans la réalité, les braquages de banques causent beaucoup de dommages, de stress et de blessures, sans parler des pertes financières. Hikvision dispose de toutes sortes de technologies de pointe pour fournir une solution de sécurité complète au secteur bancaire - du hall d'entrée à la chambre forte située au plus profond des murs de la banque.
Ce n'est pas seulement dans le domaine de la sécurité que les banques explorent l'IA et l'utilisation de la technologie pour prendre l'avantage. Selon un rapport de Celent, une société de recherche, de conseil et de consultation spécialisée dans les technologies des services financiers, les dépenses informatiques dans le secteur bancaire au niveau mondial augmenteront de 4,2 % par an et s'élèveront à 272,6 milliards de dollars en 2019 [1]. Les banques ont un certain nombre de priorités. Les plus évidentes sont la sécurisation des clients, des employés et des actifs, mais il y a aussi des considérations comme la collecte de clips vidéo fiables pour les enquêtes, l'intelligence pour les aider à prendre des décisions commerciales et la rationalisation des processus pour gérer efficacement toutes leurs agences. En fin de compte, comme toute entreprise, ils cherchent également à accroître la satisfaction des clients. Le développement de l'IA et de la technologie de sécurité vidéo offre aux banques une grande flexibilité et de nouvelles opportunités pour construire un avenir intéressant, et ce, dans toute la banque.
Entrer dans la banque : la porte d'entrée et le hall d'accueil
Les banques doivent être conscientes de qui entre et sort - le point de départ de la surveillance. La clarté est importante ici, d'autant plus que l'environnement peut donner lieu à un fort contre-jour (par temps clair, lorsque la lumière derrière la personne qui entre est beaucoup plus forte que la lumière ambiante à l'intérieur). C'est là qu'interviennent les caméras dotées de la technologie WDR, qui permet d'obtenir une image claire, même dans cet environnement. La Super WDR peut atteindre jusqu'à 140 db, rendant les visages clairement visibles.
Il est également utile pour les banques de connaître le nombre de personnes qui entrent dans un établissement, afin de faciliter les décisions commerciales. Une caméra de comptage des personnes à l'entrée s'en charge, grâce à une technologie intelligente capable de distinguer les individus, de sorte qu'ils ne sont comptés qu'une seule fois, ce qui garantit un comptage précis.
Dans une banque très active, un grand nombre de personnes franchissent les portes chaque jour, il peut être utile de pouvoir les identifier. La technologie de reconnaissance faciale peut, bien sûr, être utilisée pour la sécurité - pour déclencher l'attention et les actions nécessaires si des personnes "indésirables" sont détectées, par exemple. Mais elle peut également être utilisée pour faciliter le service à la clientèle. Lorsque les clients choisissent de participer à des programmes de service à la clientèle VIP, la technologie de reconnaissance faciale peut donner aux banques des outils précis pour identifier les VIP afin que le personnel puisse fournir le bon type de service au bon moment.
Au guichet
Les principales activités quotidiennes de la banque se déroulent aux guichets. Les transactions au guichet doivent être enregistrées clairement pour résoudre les litiges. Les caméras HD peuvent offrir une résolution de 4K pour fournir de bonnes images lorsqu'une vue rapprochée bilatérale est nécessaire.
Lorsque les enregistrements sont clairs, le personnel du guichet et les clients sont protégés, si des litiges doivent être résolus.
Bien entendu, les caméras fournissent des images détaillées et rapprochées, qui sont également disponibles pour la sécurité générale.
La sécurité dans les profondeurs de la chambre forte
Dans les profondeurs de la banque intérieure se trouve la chambre forte - généralement la première priorité en matière de sécurité dans toute banque. Les chambres fortes étant souvent situées dans des zones à faible luminosité, les caméras à très faible luminosité comme la Hikvision DarkFighter sont très utiles pour surveiller et enregistrer des images claires, même en pleine nuit.
Lorsque la sécurité autour de la chambre forte doit être renforcée, il existe également des options de reconnaissance faciale, qui peuvent être prises en charge par une caméra Hikvision DeepinView. Si la caméra est connectée à un système de contrôle d'accès, seules les personnes dont le visage figure sur la "liste autorisée" peuvent entrer.
Souvent, les couloirs d'accès et les zones proches de la chambre forte sont également couverts par des caméras, ce qui permet d'avoir une vue d'ensemble complète si les mouvements d'une personne doivent être suivis dans le bâtiment. Des règles d'analyse vidéo peuvent également être mises en place pour alerter les opérateurs si une personne s'aventure au-delà d'un certain point - utile pour empêcher les personnes non autorisées de pénétrer dans des zones plus sensibles.
Tout est réuni dans le centre de sécurité
L'endroit que peu de gens voient est le centre de toute l'activité de sécurité. Les flux de toutes les caméras peuvent être gérés et stockés dans le centre de sécurité à l'aide d'une solution logicielle de gestion vidéo, comme Hikvision HikCentral, ce qui simplifie les processus de sécurité. Les utilisateurs peuvent également accéder au système de sécurité via un ordinateur portable ou un téléphone mobile, ce qui augmente la flexibilité et l'efficacité des opérations de sécurité.
La technologie évolue avec la banque
Les banques évoluant et offrant de plus en plus de services à leurs clients, les défis en matière de sécurité changent également. Elles doivent savoir en permanence qui se trouve dans leur bâtiment et surveiller toutes les activités - du hall principal et des guichets bancaires à la chambre forte elle-même. Il est également de plus en plus important de rassembler toutes ces informations, non seulement pour que le personnel opérationnel puisse y accéder en cas de besoin, mais aussi parce qu'elles fournissent une aide précieuse pour les décisions commerciales. C'est à ce moment-là que la sécurité vidéo commence à apporter beaucoup plus de valeur ajoutée, en aidant les banques à servir leurs clients et à améliorer l'expérience qu'ils ont de la banque.
Bien sûr, la probabilité que la plupart des braquages célèbres de l'histoire du cinéma soient effectivement réalisés devient très faible face aux nouvelles technologies intelligentes de surveillance et de sécurisation de nos banques. Certains d'entre nous devront probablement s'en tenir au routage des méchants dans leurs films de braquage préférés….
[1] https://www.celent.com/insights/929209647