Tecnología que se preocupa El Hospital Buhuși construye salas inteligentes centradas en el paciente con Hikvision

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El Hospital Buhuși en Rumanía ha dado un gran paso hacia una atención moderna centrada en el paciente. Al implementar una solución de salud inteligente de Hikvision, están transformando las operaciones diarias en las salas, fortaleciendo la capacidad de respuesta del personal y creando un entorno más seguro para pacientes y trabajadores de la salud.

Con casi 200 camas y una población de pacientes diversa, el Hospital Buhuși ha estado enfocado en ofrecer atención constante y oportuna. Sin embargo, en los últimos años, las expectativas sobre la seguridad del paciente y la comunicación han aumentado, especialmente con las nuevas regulaciones de la UE y de Rumanía que exigen sistemas de llamada de emergencia en cada cabecera. Como resultado, el hospital decidió crear un proyecto piloto que utiliza tecnologías de Hikvision para mejorar la interacción, respuesta y colaboración de sus equipos.

El objetivo final del piloto es construir una base tecnológica que eleve el estándar de atención y cree un entorno médico más estructurado y basado en datos. El hospital quería que las enfermeras tuvieran una visión más clara de sus pacientes, especialmente aquellos con mayores demandas de monitoreo, así como una forma más sencilla de mantenerse conectadas mientras se mueven por la sala. También buscaban mejorar la comunicación para los pacientes, dándoles acceso más rápido a ayuda y la sensación de que siempre hay alguien cuidando de ellos, incluso cuando el personal no está físicamente presente.

Trabajando con su socio tecnológico local, Network One Distribution, el Hospital Buhuși seleccionó una sala de 35 camas para actuar como piloto. Esta sala en particular maneja pacientes con necesidades complejas, incluyendo aquellos en recuperación de cirugía, pacientes ancianos y casos cardíacos. Es una mezcla de pacientes diversa que la convierte en un terreno de prueba ideal para la transformación.

Signos vitales, alertas de caídas y botones de emergencia: todo conectado a través de una red inteligente

En las áreas donde es más probable que ocurran caídas, se han montado trece Radares de Detección de Caídas (IRS-BFDR6-H1AG) en las paredes, utilizando tecnología de ondas milimétricas para identificar cuándo alguien ha caído. Estos radares funcionan sin cámaras, protegiendo la privacidad del paciente mientras proporcionan una detección confiable independientemente de las condiciones de iluminación o temperatura.

Sobre cada cama, los Radares de Atención Auxiliar (IRS-BVSMR3-H3AG) monitorean continuamente la respiración, el ritmo cardíaco y si el paciente está en la cama. Sin tocar al paciente ni interrumpir su descanso, proporcionan una alerta temprana de patrones anormales y ayudan al personal a entender si un paciente está descansando, agitado o fuera de la cama. En habitaciones seleccionadas, diez Detectores de Presencia Térmica (HM-TD1018-1/QR) añaden una capa adicional de conciencia al detectar movimiento y actividad.

Cada cama cuenta con un Terminal de Cabecera (DS-KHH6020X-H) que está al alcance de los pacientes, quienes presionan un solo botón para llamar a la estación de enfermeras y hablar directamente con el personal a través del sistema de audio incorporado. En los baños, seis Botones de Emergencia (DS-KHS3100X) con cuerdas de tirón aseguran que los pacientes tengan acceso inmediato a ayuda en lugares de alto riesgo.

En la estación de enfermeras, un Panel Táctil de 15.6 pulgadas (DS-KHM9803X) y un Monitor UHD de 43 pulgadas (DS-D5043U3-1V0S) proporcionan una visión en vivo de todo lo que ocurre en el piso, desde alarmas y alertas de radares hasta ocupación en tiempo real y tiempos de respuesta a llamadas. El personal puede ver instantáneamente qué necesita atención, qué ya ha sido reconocido y cómo se distribuye la carga de trabajo.

Las enfermeras también utilizan Terminales Portátiles (PDAs) (DS-MDT202) que reciben notificaciones en tiempo real, permitiendo al personal responder de inmediato a las alertas sin estar atados a la estación de enfermeras. El hospital ha seleccionado estas PDAs con la expansión futura en mente. Una vez que se integren completamente con su sistema de información hospitalaria, los mismos dispositivos apoyarán la administración de medicamentos, escaneo de códigos de barras, acceso a registros de pacientes y otras tareas clínicas.

Detrás de escena, catorce Switches de Ethernet Rápido de 16 Puertos (DS-3E1318P-EI/M) alimentan todos los terminales y sensores de cabecera a través de Power over Ethernet (PoE). Esto elimina la necesidad de adaptadores de poder separados y asegura una comunicación estable y de baja latencia. Dos Puntos de Acceso Wi-Fi 6 3000M (DS-3WAP621E-SI), por su parte, brindan conectividad de alta velocidad para dispositivos móviles en toda la sala.

La plataforma HikCentral Professional une todo, generando informes detallados que ayudan a los gerentes del hospital a entender y, por lo tanto, optimizar el rendimiento de la sala. Los informes de frecuencia de llamadas, por ejemplo, identifican qué pacientes o habitaciones requieren más asistencia. Los informes de tiempo de respuesta muestran qué tan rápido reaccionan las enfermeras a diferentes tipos de alarmas. Dado que cada alarma e interacción se registra, el nuevo sistema puede crear un registro completo para la documentación de incidentes y la mejora de calidad.

Cuando la tecnología mejora la atención: menos estrés, respuesta más rápida, mejores decisiones

La transformación ha tenido un impacto medible en las operaciones diarias. Los pacientes dicen que se sienten más seguros sabiendo que la ayuda siempre está al alcance y que alguien puede escucharlos y llegará de inmediato. Los familiares también han expresado mayor confianza en la atención que reciben sus seres queridos, sabiendo que las caídas y los cambios en los signos vitales son detectados automáticamente.

Para las enfermeras, el sistema ha reducido el caminar innecesario hacia las habitaciones y ha ofrecido un sentido más claro de prioridades. “Si nos necesitan, las alertas nos indican exactamente qué tipo de asistencia se requiere. Esto significa que ahora podemos responder mucho más rápido y con mayor certeza,” dice Adela-Larisa Horvat, Ingeniera Biomédica del hospital. Con el monitoreo continuo y la comunicación bidireccional, el personal puede concentrar más energía en tareas clínicas en lugar de en chequeos manuales.

Los traspasos de turno también han mejorado gracias a los registros digitales y las líneas de tiempo de eventos. Estos brindan a los supervisores una visión estructurada de dónde se necesita más atención, ayudándoles a asignar personal de manera más efectiva. “El nuevo sistema nos proporciona información valiosa que nos permite mejorar los flujos de trabajo en la sala y ayuda a reducir la fatiga y el estrés entre el equipo,” dice la Dra. Mihaela Colbeanu, Médica Internista.

Con una sala completamente digital demostrando el valor de la atención conectada, el Hospital Buhuși ahora tiene un sólido modelo para una transformación más amplia. Esto alineará al hospital completamente con las nuevas regulaciones de llamadas de emergencia de Rumanía y lo posicionará fuertemente para futuros programas de salud digital e iniciativas de modernización europeas.

Este proyecto demuestra cómo los sensores inteligentes, la comunicación estructurada y los flujos de trabajo móviles pueden unirse para mejorar la seguridad, la eficiencia y la confianza del paciente. Es un paso hacia un entorno hospitalario moderno y digitalizado y muestra cómo las tecnologías AIoT (Internet de las Cosas impulsado por IA) pueden ayudar a los cuidadores a ofrecer una atención más segura, rápida y centrada en el ser humano.

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