Hikvision помогает торговому центру Vialia Vigo повысить безопасность, эффективность и удовлетворенность клиентов
В одном из самых впечатляющих новых торговых центров Испании установлены системы видеонаблюдения Hikvision, инновационная система управления парковкой и средства бизнес-аналитики, повышающие безопасность, эффективность и общий уровень обслуживания покупателей.
Торговый центр Vialia Vigo - это впечатляющий новый проект на северо-западе Испании. Это не просто место, где можно купить еду и одежду, это настоящее "мультимодальное" пространство, включающее в себя поезда, автобусы и, конечно же, автомобили. Благодаря детским и спортивным площадкам он стал новым эпицентром досуга в городе.
Когда архитекторы разрабатывали проект торгового центра, они знали, что он должен включать в себя множество функций безопасности и эксплуатации. Комплексная система видеонаблюдения должна быть обеспечена по всему комплексу, чтобы исключить любые "слепые зоны". С эстетической точки зрения эти камеры должны были быть идеально интегрированы в здание, чтобы не отвлекать внимание от его современного архитектурного облика.
Кроме того, из-за огромных размеров торгового центра покупателям будет сложно найти свободные места для парковки и вспомнить, где они припарковались, когда придет время уходить. Поэтому дизайнеры решили установить умную и эффективную систему парковки, чтобы решить эту проблему.
Они также хотели использовать данные для постоянного повышения эффективности работы. Это означало внедрение единого интегрированного решения для управления платформой, которое позволяло собирать и анализировать статистические данные о посещаемости, чтобы менеджеры могли оптимизировать процессы и улучшить общее впечатление посетителей от покупок. Единая система, способная управлять видеонаблюдением, оказывать помощь при парковке и обеспечивать оперативную поддержку, значительно упростит жизнь управляющим торговым центром.
Чтобы создать комплексное решение, отвечающее всем этим требованиям, торговый центр заключил партнерство с компанией Hikvision и инсталлятором Ingecom Systems для установки более 500 камер различных типов.
Только в парковочной зоне используется более 300 камер, которые являются частью чрезвычайно эффективной интеллектуальной системы управления парковкой. Водители могут следовать указаниям в сторону свободных мест для парковки, не объезжая их без необходимости. Система ANPR (автоматическое распознавание номеров) отслеживает автомобили на территории парковки, поэтому, когда покупатели возвращаются, чтобы забрать свою машину, они могут найти ее, просто введя номерной знак на дисплее. Помимо парковочных камер (DS-TCP440-B), парковочное решение включает в себя индикаторы парковки, парковочные автоматы (DS-TPT322-L2), терминалы видеоинструкций (DS-TPM400-P), а также интеллектуальные внутренние устройства, такие как декодеры 4K.
В торговом центре установлено еще 200 камер видеонаблюдения для повышения безопасности и сбора информации о количестве посетителей. К ним относятся камеры DeepinView, способные считать людей. (В торговом центре используются варифокальные купольные камеры (iDS-2CD7126G0-IZS) и пулевые камеры (iDS-2CD7A86G0-IZHS))
Все решение интегрируется и управляется с помощью платформы Hikvision HikCentral. Диспетчерская с ее мониторами и консолями обеспечивает безопасность всей деятельности в торговом центре.
С момента своего открытия в 2021 году торговый центр Vialia Vigo получил известность благодаря инновационному подходу к технологиям безопасности и обеспечению безопасных и комфортных условий для покупателей благодаря таким инновационным решениям, как система управления парковкой.
Благодаря интеллектуальному анализу данных, полученных в результате видеосъемки, руководители коммерческих организаций могут получить бесценные сведения, которые помогут им усовершенствовать маркетинговые стратегии и увеличить доход. Камеры предоставляют информацию о часах и днях пик, о заполненности парковок, о любимых проходах и транзитных зонах, что облегчает корректировку коммерческих предложений или выбор типа мероприятия, которое будет проводиться в тот или иной момент.
Благодаря интеграции современных систем видеонаблюдения и системы управления парковкой в централизованную консоль управления, теперь каждое устройство можно проверять, управлять и обновлять из центрального офиса. В результате торговый центр смог оптимизировать эффективность управления, сократив при этом накладные расходы на управление и, как следствие, расходы на управление и обслуживание.
Неудивительно, что Хуан Луро, директор торгового центра Vialia Vigo, очень гордится этим проектом. "Наш торговый центр является эталоном не только в Испании, но и в Европе", - говорит он. "Технологические инновации являются краеугольным камнем нашего ценностного предложения"
Мы привыкли, что инвестиции в безопасность - это своего рода страховой полис и помощь в обеспечении соответствия нормативным требованиям, но с Hikvision мы можем сделать гораздо больше. Теперь мы не только осуществляем централизованное управление безопасностью, но и генерируем бизнес-аналитику, которая помогает нам делать еще более актуальные предложения и акции для наших клиентов, чтобы они возвращались и увеличивали свои расходы.
Интеграция передовых мер безопасности и интеллектуальных систем управления не только повысила безопасность и удобство покупок, но и подчеркнула стремление центра к технологическому прогрессу.
Похожие публикации
Новости
Ознакомьтесь с последними новостями, историями клиентов и отраслевыми идеями от Hikvision
Hikvision.com uses strictly necessary cookies and related technologies to enable the website to function. With your consent, we would also like to use cookies to observe and analyse traffic levels and other metrics / show you targeted advertising / show you advertising on the basis of your location / tailor our website's content. For more information on cookie practices please refer to our cookie policy.
