Skip to content
Succesverhalen
Industry
All
Building
Education
Energy
Farming
Healthcare
Hospitality
Logistics
Media and advertising
Public Transport
Retail
Safe City
Sports
Traffic
Product
All
Access control
Audio products
Display and control
LED displays
Interactive flat panel displays
Networking
Network cameras
Portable products
Radar
Software
Thermal
Video intercom
Toepassing
All
Access Control
AR live interaction
Business intelligence
Entrance & exit management
ESG
Information display
Parking Management
Perimeter Protection
Radar sensor-based care
Solar Cameras
Speed measurement
Thermal
Violation detection
Location
All
Argentina
Australia
Austria
Brazil
Cambodia
Canada
China
Croatia
Colombia
Cyprus
Czech Republic
Denmark
Ecuador
Egypt
France
Germany
Gibraltar
Greece
Hungary
Iceland
India
Indonesia
Iraq
Ireland
Italy
Kazakhstan
Malaysia
Mexico
Mongolia
Netherlands
New Zealand
Nepal
Nigeria
Oman
Pakistan
Peru
Philippines
Poland
Qatar
Romania
Russian Federation
Saudi Arabia
Senegal
Serbia
Singapore
South Africa
Spain
Turkey
UAE
United Arab Emirates
United Kingdom
Vientiane, Laos
Vietnam
Search stories
Cancel
Industry
All
Building
Education
Energy
Farming
Healthcare
Hospitality
Logistics
Media and advertising
Public Transport
Retail
Safe City
Sports
Traffic
Product
All
Access control
Audio products
Display and control
LED displays
Interactive flat panel displays
Networking
Network cameras
Portable products
Radar
Software
Thermal
Video intercom
Toepassing
All
Access Control
AR live interaction
Business intelligence
Entrance & exit management
ESG
Information display
Parking Management
Perimeter Protection
Radar sensor-based care
Solar Cameras
Speed measurement
Thermal
Violation detection
Location
All
Argentina
Australia
Austria
Brazil
Cambodia
Canada
China
Croatia
Colombia
Cyprus
Czech Republic
Denmark
Ecuador
Egypt
France
Germany
Gibraltar
Greece
Hungary
Iceland
India
Indonesia
Iraq
Ireland
Italy
Kazakhstan
Malaysia
Mexico
Mongolia
Netherlands
New Zealand
Nepal
Nigeria
Oman
Pakistan
Peru
Philippines
Poland
Qatar
Romania
Russian Federation
Saudi Arabia
Senegal
Serbia
Singapore
South Africa
Spain
Turkey
UAE
United Arab Emirates
United Kingdom
Vientiane, Laos
Vietnam
Reset
Submit

Een shot van intelligentie: De door Guanlan aangedreven AI-mix achter een slimmere drankwinkel

A shot of intelligence: The Guanlan-powered AI mix behind a smarter liquor store

Hoe zet een toonaangevende drankretailer klantinzichten om in concurrentievoordeel? De Oasis Brackenfell-winkel van Liquor City in Kaapstad, Zuid-Afrika, vond het antwoord via de slimme retailoplossingen van Hikvision. Het systeem wordt aangedreven door grootschalige AI-modellen van Guanlan en biedt bruikbare intelligentie, waardoor de winkel alles kan optimaliseren, van productplaatsing tot personeelsplanning.

 

Als een van Zuid-Afrika's meest gevestigde drankwinkelfranchises, heeft Liquor City zijn reputatie opgebouwd door klanten een uitgebreide selectie kwaliteitsproducten en uitzonderlijke service te bieden. Het managementteam van de Oasis Brackenfell-winkel wilde hun activiteiten echter nog verder verbeteren. Om dit te doen, zochten ze naar manieren om klantpatronen beter te begrijpen, de winkelindeling te optimaliseren, ervoor te zorgen dat ze de juiste producten beschikbaar hadden tijdens piekperioden en andere manieren om hun dagelijkse activiteiten te stroomlijnen. Hun ambitie was om de slimst mogelijke retailomgeving te creëren die zowel klanten als personeel effectiever van dienst zou zijn, terwijl waardevolle voorraad wordt beschermd en de hoogste normen van operationele uitmuntendheid worden gehandhaafd.

Een intelligent systeem dat activiteiten in de hele winkel ondersteunt

 

Om dit doel te bereiken, werkte de winkel samen met TMT Services and Supplies om een uitgebreide Hikvision-oplossing te implementeren die multidimensionale gegevens, AI-gestuurde functies en praktische tools samenbrengt die personeel elke dag kan gebruiken. Elk apparaat is geselecteerd om aan een echte operationele behoefte te voldoen, en het systeem wordt ondersteund door de grootschalige AI-modellen van Hikvision in Guanlan, die de winkel zeer nauwkeurige slimme functies bieden die de besluitvorming verbeteren.

 

Bij de ingang van de winkel bieden twee DeepinView Moto varifocale domecamera's (iDS-2CD7146G2-IZHSY) inzicht in de verkeerspatronen van klanten, zoals inlooppercentages, inlooppercentages en algeheel voetverkeer. Ze worden gebruikt via de Hik-Connect for Teams business intelligence-module en ondersteunen het management effectief bij het optimaliseren van winkelactiviteiten.

In de winkel zijn drie DeepinView Fisheye-camera's (DS-2CD6365G1-IVS) over de gangpaden geplaatst, zodat het personeel kan weten waar klanten het meeste tijd doorbrengen. Wachtrijdetectie is ingeschakeld in de buurt van de betalingspunten, waardoor vroege waarschuwingen worden gegeven wanneer klanten te lang hebben gewacht. Hierdoor kan het team extra kassa's sneller openen en de druk tijdens piekuren verminderen.

Bij het afrekenen bieden drie DarkFighter Fixed Dome Camera's (DS-2CD2146G2H-ISU) dag en nacht heldere beelden en bieden ze, door integratie met POS-gegevens (Point-of-Sale) een uitgebreid overzicht van verkooptrends. Deze integratie helpt bij het snel en nauwkeurig oplossen van vragen van klanten over aankopen, waardoor de servicekwaliteit wordt verbeterd.

In de opslagruimte voor hoogwaardige producten helpt een gezichtsherkenningsterminal (DS-K1T342MWX-E1) bij het beheren van de toegang. Alleen bevoegd personeel kan binnenkomen en de terminal ondersteunt ook tijd- en aanwezigheidsregistratie, waardoor de winkel ordelijk opslagbeheer kan handhaven.

 

Het gehele systeem wordt ondersteund door een DeepinMind NVS (iDS-6716NXI-M1/AI(B)). Dit maakt gebruik van de grote Guanlan AI-modellen van Hikvision om gespecialiseerde mogelijkheden voor verschillende scenario's te leveren. Deze omvatten valdetectie om de veiligheid van personeel en klanten te waarborgen, wapendetectie voor beveiligingsbewustzijn en brandbewaking in opslagruimten om zowel mensen als producten te beschermen. Intelligente functies zoals deze werken continu op de achtergrond, zodat u gerust kunt zijn zonder constant handmatig toezicht.

 

Een Smart PoE Switch (DS-3E1318P-EI) met 16 poorten verbindt alles met elkaar en zorgt voor naadloze communicatie tussen alle camera's en het centrale beheerstation. Dit wordt beheerd via webbrowsers of mobiele apps en maakt snelle apparaatinstellingen en configuratie op afstand mogelijk, waardoor de winkel flexibele controle heeft over het hele beveiligingsnetwerk.

 

Sterkere inzichten, hogere efficiëntie en een betere winkelervaring

 

Sinds de introductie van de AI-aangedreven oplossing heeft Liquor City Oasis Brackenfell veel beter inzicht gekregen in hoe de winkel gedurende de dag en de seizoenen presteert. “We kunnen nu duidelijk zien wanneer onze winkel het drukst is en welk gebied de meeste aandacht trekt”, zegt Store Manager Pieter Toriem. “Dat begrip helpt ons beter te plannen en voorbereid te blijven.”

text over image1566
  • We kunnen nu duidelijk zien wanneer onze winkel het drukst is en welk gebied de meeste aandacht trekt. Dat begrip helpt ons om beter te plannen en voorbereid te blijven.
  • We zijn gewend om beleggingen te beveiligen als een soort verzekeringspolis en een nalevingshulp, maar we kunnen veel meer doen dan dat met Hikvision. Nu voeren we niet alleen gecentraliseerd beveiligingsbeheer uit, maar genereren we ook business intelligence die ons helpt om nog relevantere aanbiedingen en promoties te leveren aan onze klanten om ervoor te zorgen dat ze terugkomen en hun uitgaven te verhogen.

Deze inzichten hebben zich vertaald in een sterkere operationele efficiëntie. Betere zichtbaarheid in piekperioden ondersteunt slimmere personeelsplanning en snellere reacties tijdens drukke tijden, waardoor de druk op zowel klanten als werknemers wordt verminderd. Tegelijkertijd helpen duidelijkere transactiebeoordelingen en gestructureerd toegangsbeheer om de dagelijkse activiteiten soepel en consistent te houden. Zoals Toriem zegt: “Het nieuwe systeem heeft ons geholpen om beter te plannen, de service te versnellen en het verlies te verminderen”. 

Naast operationele verbeteringen heeft de winkel meer gemoedsrust gekregen. De uitgebreide bescherming die wordt geboden door de grootschalige AI-aangedreven functies van Guanlan biedt de zekerheid dat zowel personeel als voorraad worden beschermd.

 

Het succes bij Liquor City Oasis Brackenfell laat zien hoe AIoT-technologieën (AI-powered Internet of Things) een winkelruimte kunnen transformeren in een meer dynamische, efficiënte en klantgerichte omgeving. Met gegevensgestuurde inzichten, sterke operationele ondersteuning en schaalbare technologie heeft deze winkel een zelfverzekerde stap naar de toekomst gezet. Het kan binnenkort vergelijkbare upgrades inspireren in de bredere Liquor City-groep.

 

Meer te weten komen

Ga voor meer informatie over de slimme retailoplossingen van Hikvision en de Guanlan-technologie naar onze officiële website.

Access Control Access control Business intelligence Network cameras Networking Retail Software South Africa

Gerelateerde links

Hikvision.com uses strictly necessary cookies and related technologies to enable the website to function. With your consent, we would also like to use cookies to observe and analyse traffic levels and other metrics / show you targeted advertising / show you advertising on the basis of your location / tailor our website's content. For more information on cookie practices please refer to our cookie policy.

Contact
Hik-Partner Pro close
Hik-Partner Pro
Security Business Assistant. At Your Fingertips. Learn more
Hik-Partner Pro
Scan and download the app
Hik-Partner Pro
Hik-Partner Pro

Get a better browsing experience

You are using a web browser we don’t support. Please try one of the following options to have a better experience of our web content.