Kennisgeving

 

Hikvision does not warrant to provide the after-sale services or support for any of the Hikvision products purchased through any channels other than Hikvision’s official website or the local authorized retailers.

 


Augustus 2017

 

Aan onze gewaardeerde klanten,


Zoals bekend zijn professionele HIKVISION-producten zeer technische apparaten die aanzienlijke productkennis vereisen voor de best mogelijke systeemontwerp, installatie, ondersteuning en onderhoud die onze klanten en eindgebruikers verdienen. Helaas worden tegenwoordig een groot aantal producten gekocht via ongeautoriseerde kanalen en zijn dit geen geldige, actuele of echte HIKVISION-producten en -accessoires met een gekwalificeerde garantie of technische ondersteuning.

 

Voor uw bescherming en om ervoor te zorgen dat u het beste advies, de beste technische ondersteuning en echte HIKVISION-producten en -accessoires krijgt, werkt HIKVISON aan een selectief distributieprogramma in de EU en het Verenigd Koninkrijk (hierna "HIKVISION Selectieve Distributieprogramma" genoemd), een nieuwe manier die verschilt van de over het algemeen intensieve en exclusieve distributie.


Voor het HIKVISION Selectieve Distributieprogramma stelt HIKVSION een aantal criteria vast voor geautoriseerde distributeurs (hierna "geautoriseerde groothandelaren" genoemd) en geautoriseerde systeemintegrators/installateurs (hierna "geautoriseerde systeemintegrators/installateurs" genoemd) ("geautoriseerde groothandelaren" en "geautoriseerde systeemintegrators/installateurs" samen "geautoriseerde partners" genoemd), die moeten voldoen aan bepaalde criteria en verantwoordelijkheden die door HIKVISION worden opgelegd. Dit omvat, doch is niet beperkt tot, het aannemen en aanhouden van servicepersoneel, faciliteiten, installaties en apparatuur op een of meer locaties die geschikt zijn voor het tot tevredenheid onderhouden en repareren van de HIKVISION-producten. Met andere woorden, alleen degenen die aan de relevante criteria voldoen, kunnen geautoriseerde partners worden, die de HIKVISON-producten exclusief mogen kopen en verkopen, ook online en offline. En de geautoriseerde groothandelaar mag alleen actief zijn op het groothandelsniveau en mag de producten niet verkopen aan eindgebruikers, terwijl de geautoriseerde systeemintegrator/installateur de HIKVISION-producten aan eindgebruikers verkoopt op detailhandelsniveau.

 

Wanneer u een geautoriseerde partner wordt, kunt u gebruik maken van het HIKVISION-partnerportaal, de uitgebreide meerjarengarantie en het online projectregistratieprogramma. Ook heeft u toegang tot HIKVISON pre-sales-ondersteuning voor verkoopvragen, configuratie en ontwerpondersteuning voor de geregistreerde projecten.

 

Het HIKVISION Selectieve Distributieprogramma beschermt geautoriseerde partners die tijd en middelen hebben geïnvesteerd in het kwalificeren voor en behouden van hun geautoriseerde status en in kennis van HIKVISION-producten, om de beste productkeuzes te kunnen bieden ter bescherming van onze klanten.

 

Verkopers die niet voldoen aan de criteria van HIKVISION of inbreuk maken op het HIKVISION Selectieve Distributieprogramma door producten te verkopen aan niet-geautoriseerde groothandelaren/systeemintegrators/installateurs na voorafgaande kennisgeving door HIKVISION, worden automatisch aangemerkt als niet-geautoriseerde groothandelaren/systeemintegrators/installateurs.


Als u geautoriseerde partner wilt worden, kunt u contact opnemen met ons voor de volledige criteria.


For more questions about this Program,please feel free to contact us at sales.eu@hikvision.com

Europe RMA Procedure
Kennisgeving

    Hikvision garandeert geen after-sales service of ondersteuning voor een van de Hikvision-producten
    als deze zijn gekocht via andere kanalen dan de officiële website van Hikvision of lokale geautoriseerde wederverkopers.


    Augustus 2017

     

    Aan onze gewaardeerde klanten,


    Zoals bekend zijn professionele HIKVISION-producten zeer technische apparaten die aanzienlijke productkennis vereisen voor de best mogelijke systeemontwerp, installatie, ondersteuning en onderhoud die onze klanten en eindgebruikers verdienen. Helaas worden tegenwoordig een groot aantal producten gekocht via ongeautoriseerde kanalen en zijn dit geen geldige, actuele of echte HIKVISION-producten en -accessoires met een gekwalificeerde garantie of technische ondersteuning.

     

    Voor uw bescherming en om ervoor te zorgen dat u het beste advies, de beste technische ondersteuning en echte HIKVISION-producten en -accessoires krijgt, werkt HIKVISON aan een selectief distributieprogramma in de EU en het Verenigd Koninkrijk (hierna "HIKVISION Selectieve Distributieprogramma" genoemd), een nieuwe manier die verschilt van de over het algemeen intensieve en exclusieve distributie.


    Voor het HIKVISION Selectieve Distributieprogramma stelt HIKVSION een aantal criteria vast voor geautoriseerde distributeurs (hierna "geautoriseerde groothandelaren" genoemd) en geautoriseerde systeemintegrators/installateurs (hierna "geautoriseerde systeemintegrators/installateurs" genoemd) ("geautoriseerde groothandelaren" en "geautoriseerde systeemintegrators/installateurs" samen "geautoriseerde partners" genoemd), die moeten voldoen aan bepaalde criteria en verantwoordelijkheden die door HIKVISION worden opgelegd. Dit omvat, doch is niet beperkt tot, het aannemen en aanhouden van servicepersoneel, faciliteiten, installaties en apparatuur op een of meer locaties die geschikt zijn voor het tot tevredenheid onderhouden en repareren van de HIKVISION-producten. Met andere woorden, alleen degenen die aan de relevante criteria voldoen, kunnen geautoriseerde partners worden, die de HIKVISON-producten exclusief mogen kopen en verkopen, ook online en offline. En de geautoriseerde groothandelaar mag alleen actief zijn op het groothandelsniveau en mag de producten niet verkopen aan eindgebruikers, terwijl de geautoriseerde systeemintegrator/installateur de HIKVISION-producten aan eindgebruikers verkoopt op detailhandelsniveau.

     

    Wanneer u een geautoriseerde partner wordt, kunt u gebruik maken van het HIKVISION-partnerportaal, de uitgebreide meerjarengarantie en het online projectregistratieprogramma. Ook heeft u toegang tot HIKVISON pre-sales-ondersteuning voor verkoopvragen, configuratie en ontwerpondersteuning voor de geregistreerde projecten.

     

    Het HIKVISION Selectieve Distributieprogramma beschermt geautoriseerde partners die tijd en middelen hebben geïnvesteerd in het kwalificeren voor en behouden van hun geautoriseerde status en in kennis van HIKVISION-producten, om de beste productkeuzes te kunnen bieden ter bescherming van onze klanten.

     

    Verkopers die niet voldoen aan de criteria van HIKVISION of inbreuk maken op het HIKVISION Selectieve Distributieprogramma door producten te verkopen aan niet-geautoriseerde groothandelaren/systeemintegrators/installateurs na voorafgaande kennisgeving door HIKVISION, worden automatisch aangemerkt als niet-geautoriseerde groothandelaren/systeemintegrators/installateurs.


    Als u geautoriseerde partner wilt worden, kunt u contact opnemen met ons voor de volledige criteria.


    Voor meer vragen over dit programma kunt u contact met ons opnemen via sales.eu@hikvision.com

    This website uses cookies to store info on your device. Cookies help our website work normally and show us how we can improve your user experience.
    By continuing to browse the site you are agreeing to our cookie policy and privacy policy.

    Contact