Skip to content

Wat kunnen we doen als de NVR niet via Chrome kan bekijken

Wat kunnen we doen als de NVR niet via Chrome kan bekijken

Het wordt aanbevolen om ivms-4200 te downloaden op uw computer in plaats van te bekijken via de Chrome-browser.

 

Als u de Chrome-browser wilt gebruiken om deze te bekijken, eerst Plug-In te downloaden, deze te installeren en de browser opnieuw te starten, dan kunt u deze bekijken via Chrome. 

text over image780

Als 'Download Plug-In' niet wordt weergegeven, betekent dit meestal dat uw NVR geen livebeeld ondersteunt via Chrome. In deze situatie zijn er voornamelijk 5 manieren om het probleem op te lossen:

  1. Protocol wisselen
  2. Bitrate verminderen
  3. Coderingstype schakelen
  4. Video-uitvoerkanaal verminderen
  5. Microsoft Edge gebruiken en IE-modus uitvoeren

1. Ga naar Configuratie > Lokaal > Parameters livebeeld > Protocol. Schakel het protocol over van TCP naar UDP, of schakel over van UDP naar TCP, sla op en bekijk in Chrome.

text over image1921

2 en 3. Sommige apparaten ondersteunen om statistieken van netwerkbronnen te controleren. Ga naar Configuratie > Onderhoud > Netwerkbronstatistieken. Als de vorige waarde van de ingangsbandbreedte bijna gelijk is aan de laatste waarde, verlaag dan de bitsnelheid.

 

Voor die apparaten die de statistieken van netwerkbronnen niet kunnen controleren, kunt u de bitsnelheid en resolutie rechtstreeks verlagen om te proberen.

text over image1414

Ga naar Configuratie > Video/Audio > Video

 

Resolutie en max. verlagen Bitrateer, sla op en bekijk in Chrome. De referentiewaarde is als volgt: 

 

Resolutie ---Max. Citraat

1080P(2MP) --- 4096 kbps

720P(1MP) --- 2048 kbps

704*528(4CIF) ---- 1024 kbps 

528*384 (2CIF) ---- 512Kbps

text over image1929

Stel uw NVR-videocoderingstype in zoals uw camera ondersteunt, wat betekent dat als uw camera alleen H.264 ondersteunt, u NVR-videocodering overschakelt naar H.264.

4. Als uw NVR meerdere video-uitgangsinterfaces ondersteunt, wordt aanbevolen dat 1 camera slechts 1 uitgangsinterface instelt. Hoewel de andere interfaces die u hebt geconfigureerd en niet hebt gebruikt, wordt NVR gedecodeerd, wat het coderingsvermogen in beslag neemt en het probleem kan veroorzaken. 

text over image714

5. Open Microsoft Edge in Windows 10.

 

Ga naar Instellingen > Standaardbrowser > Compatibiliteit met Internet Explorer. Schakel onder het gedeelte "Compatibiliteit met Internet Explorer" de schakelaar "Te herladen sites toestaan in Internet Explorer-modus" in.

 

Klik op de knop Opnieuw starten en u kunt deze vervolgens bekijken via de Edge-browser.

text over image1608

Als u al het bovenstaande hebt gedaan, is het probleem nog steeds niet opgelost, neem contact op met de lokale ondersteuning en geef de volgende informatie:

 

  1. NVR-model, firmwareversie, resolutie, bitsnelheid.
  2. Beschrijving probleem: NVR live view mislukt op web via Chrome, terwijl live view normaal is in lokaal.
  3. IPC-model, firmwareversie, resolutie, bitsnelheid.
  4. Exporteer een videofragment van de NVR.

Hikvision.com uses strictly necessary cookies and related technologies to enable the website to function. With your consent, we would also like to use cookies to observe and analyse traffic levels and other metrics / show you targeted advertising / show you advertising on the basis of your location / tailor our website's content. For more information on cookie practices please refer to our cookie policy.

Contact
Hik-Partner Pro close
Hik-Partner Pro
Security Business Assistant. At Your Fingertips. Learn more
Hik-Partner Pro
Scan and download the app
Hik-Partner Pro
Hik-Partner Pro

Get a better browsing experience

You are using a web browser we don’t support. Please try one of the following options to have a better experience of our web content.