Skip to content

Fout in livebeeld oplossen op iVMS-4200

Fout in livebeeld oplossen op iVMS-4200

In dit document wordt weergegeven hoe u veelvoorkomende livebeeldfouten op iVMS-4200 kunt oplossen. Om hoge prestaties te krijgen, verzoeken wij u de nieuwste versie van iVMS-4200 te downloaden en te installeren via de link: https://www.hikvision.com/en/support/download/software/ivms4200-series/

Casus 1: HCNetSDK.dll[2] 

  • Dit betekent dat de gebruiker van het apparaat niet genoeg toestemming heeft. De algemene reden is dat u een apparaat hebt toegevoegd met een gebruikersaccount of supergebruikersaccount die geen toestemming hebben om livebeeld te krijgen.
  • In deze situatie kunt u het apparaat verwijderen en opnieuw een apparaat met beheerdersaccount toevoegen, of u kunt zich aanmelden bij het beheerdersaccount om liveweergavemachtigingen toe te wijzen aan andere accounts.
  • Klik op externe configuratie van het apparaat - Basisinstellingen - Systeem - Gebruikersbeheer - klik op Gebruiker - Gebruiker wijzigen - wijs toestemming voor externe liveweergave toe.
text over image1000

Casus 2: Playctrl.dll[2]

  • Dit betekent dat de stream geen video- en audiostream is wanneer u audio opent op de livebeeldpagina. Bevestig de huidige audiofunctie voor kanaalondersteuning en stel het videotype in als video en audio.
  • Klik op de externe configuratieknop van het apparaat - Basisinstellingen - Video en audio om het videotype in te stellen als video en audio.
text over image1084

Casus 3: HCNetSDK.dll[5] 

  • Het betekent dat er geen gebruiker meer is toegestaan, het aantal apparaatverbindingen heeft de maximale limiet bereikt. U kunt het apparaat opnieuw opstarten of de verbinding van een andere gebruiker stoppen om dit probleem op te lossen.
  • U vindt het externe verbindingsnummer van het apparaat op specificatie, hieronder vindt u een voorbeeld. 
text over image688

Casus 4: HCNetSDK.dll[91] 

  • Deze code wordt gevraagd wanneer de substream niet kan worden opgehaald of de substream niet bestaat. U kunt naar Hoofdweergave gaan - kies het camerakanaal - klik met de rechtermuisknop op Stream - kies Hoofdstream, krijg opnieuw liveweergave.
text over image1399

Hikvision.com uses strictly necessary cookies and related technologies to enable the website to function. With your consent, we would also like to use cookies to observe and analyse traffic levels and other metrics / show you targeted advertising / show you advertising on the basis of your location / tailor our website's content. For more information on cookie practices please refer to our cookie policy.

Contact
Hik-Partner Pro close
Hik-Partner Pro
Security Business Assistant. At Your Fingertips. Learn more
Hik-Partner Pro
Scan and download the app
Hik-Partner Pro
Hik-Partner Pro

Get a better browsing experience

You are using a web browser we don’t support. Please try one of the following options to have a better experience of our web content.