Skip to content

Oplossen van probleem met IP-camera zonder koppeling op PoE NVR

Oplossen van probleem met IP-camera zonder koppeling op PoE NVR

IP-camera's kunnen worden toegevoegd aan de PoE NVR met zowel de handmatige modus als de plug- en afspeelmodus.

 

Zorg er bij het toepassen van de Plug-and-Play-modus voor dat het een camera van het merk Hikvision is en dat het wachtwoord van de camera hetzelfde is als dat van de NVR. Voer NVR in voor het probleem “Geen link”.

 

Menu - Camera - IP-camera, klik op het statuspictogram van de camera om eerst de foutmelding te controleren.

Scenario 1:

De gebruikersnaam of het wachtwoord is onjuist.

text over image686

Oplossing:

Als de IP-camera een harde resetknop heeft, zet u de camera uit (schakel de stroom uit). Houd vervolgens de knop langer dan 30 seconden ingedrukt. Schakel ondertussen de camera in terwijl u de knop ingedrukt houdt. Het apparaat zou teruggaan naar de inactieve status. PoE NVR wordt automatisch geactiveerd en de camera aangesloten.

 

Als de IP-camera geen harde resetknop heeft, gebruik dan eerst SADP om het camerawachtwoord opnieuw in te stellen. U kunt werken volgens onderstaande stappen:

 

1. Download en installeer de nieuwste SADP-tool op uw computer. U kunt downloaden via onderstaande link: https://www.hikvision.com/en/support/tools/hitools/TS20200826033/

2. Sluit uw computer aan op een van de PoE-poorten van de NVR met een netwerkkabel.

text over image40

3. SADP-tool uitvoeren om camera te zoeken.

4. Selecteer het apparaat en klik op de knop “wachtwoord vergeten”.

5. Als het een exportknop heeft, kunt u erop klikken om het xml-bestand van een apparaat te exporteren en het naar ons regionale ondersteuningsteam sturen om het wachtwoord opnieuw in te stellen. 

6. Ontvang het importbestand van het ondersteuningsteam en importeer het bestand vervolgens om het wachtwoord van het apparaat opnieuw in te stellen.

(Opmerking: stel het nieuwe wachtwoord van de camera in op hetzelfde wachtwoord als dat van de NVR.)

7. PoE NVR verbindt de camera's automatisch met hetzelfde wachtwoord.

text over image1450

Scenario 2:

Netwerk is onbereikbaar

 

Oplossing:

Als de camera is aangesloten op de NVR PoE-poort. 

 

1. Download en installeer de nieuwste SADP-tool op uw computer. U kunt downloaden via de onderstaande link: https://www.hikvision.com/en/support/tools/hitools/TS20200826033/

2. Sluit uw computer aan op een van de PoE-poorten van de NVR met netwerkkabel .

3. SADP-tool wordt uitgevoerd om camera te zoeken en het IP-adres van het apparaat te controleren.

4. Open de camera via de webbrowser als volgt.

text over image1662

5. Ga naar Configuratie - Onderhoud - Standaard, standaardcamera naar fabrieksinstellingen, PoE NVR wordt automatisch geactiveerd en de camera wordt aangesloten.

text over image50

Als de camera is aangesloten op de PoE-schakelaar, sluit u de schakelaar aan op de NVR LAN-poort. Het IP-adres van de camera moet zich in hetzelfde netwerksegment bevinden als het IPv4-adres van NVR. Ga vervolgens naar NVR-menu- Camera- IP-camera, selecteer camera en klik op het pictogram Bewerken.

text over image1828

Selecteer de modus Toevoegen aan handmatig, voer het IP-adres van de camera in en corrigeer het wachtwoord. Klik vervolgens op OK om de camera toe te voegen.

text over image1864

Scenario 3:

IP-camera bestaat niet

 

Oplossing:

“IP-camera bestaat niet” betekent dat NVR de camera-ingang niet detecteert.

Controleer of de camera correct is aangesloten op de POE-poort van de NVR. U kunt proberen om een kortere kabel te vervangen, een PoE-poort te vervangen of een externe voeding op de IP-camera aan te sluiten om te testen.

Hikvision.com uses strictly necessary cookies and related technologies to enable the website to function. With your consent, we would also like to use cookies to observe and analyse traffic levels and other metrics / show you targeted advertising / show you advertising on the basis of your location / tailor our website's content. For more information on cookie practices please refer to our cookie policy.

Contact
Hik-Partner Pro close
Hik-Partner Pro
Security Business Assistant. At Your Fingertips. Learn more
Hik-Partner Pro
Scan and download the app
Hik-Partner Pro
Hik-Partner Pro

Get a better browsing experience

You are using a web browser we don’t support. Please try one of the following options to have a better experience of our web content.