Oplossing
De alarm- en CCTV-systemen van Hikvision kunnen naadloos worden geïntegreerd door het gebruik van NVR's en VMS. Het Altest-project integreerde in wezen de alarminformatie afkomstig van de ADINFO-software met feeds afkomstig van de camera's (bestaande of toegevoegde) met behulp van Hikvision's krachtige HikCentral VMS en Embedded 4K NVR (DS-9632NI-I8).
Het ID van elk alarmapparaat wordt kruisverwezen naar het ID van elke camera, zodat het systeem automatisch de camera kan identificeren die zich het dichtst bij het alarm bevindt. Dit betekent dat de operator direct de beelden van de juiste camera te zien krijgt. Ze kunnen dan niet alleen verifiëren dat dit geen vals alarm is, maar ook de aard van het probleem - en ze kunnen het snel doen.
Als ze een goed idee hebben van het probleem, betekent dit ook dat ze een veel nuttiger service kunnen bieden door al op een gepaste manier te reageren. Als ze bijvoorbeeld zien dat het alarmprobleem wordt veroorzaakt door brand, kunnen ze de brandweer al sturen. In gevaarlijke situaties kan de tijd die ze besparen door over deze informatie te beschikken, het verschil zijn tussen leven en dood.
Ze kunnen ook geplande patrouilles op afstand op de site uitvoeren met behulp van het geïntegreerde systeem. Dit verbetert het bedrijf van Altest als geheel - ze kunnen een extra geïntegreerde service bieden. Dit alles gecombineerd betekent dat het bedrijf nu een verhoogde servicekwaliteit kan bieden aan klanten.
Marek Kowalczyk, IT-directeur van Altest, zegt: "Door de vertrouwde systemen van Hikvision te gebruiken, kunnen we onze werkprocessen optimaliseren, de efficiëntie verhogen en de kosten verlagen. We kunnen ons concentreren op het beschermen van de gebouwen en bezittingen van klanten, zelfs 's nachts en in het weekend, en kunnen hen nu een veel betere service bieden. . We waren heel blij dat de openheid en ondersteuning van Hikvision ons in staat stelde een compleet nieuwe set functies voor ons systeem te creëren."
Omdat het alarmcentralesysteem zo goed werkt, zal Altest in de toekomst het gebruik van Hikvision-camera's veel waarschijnlijker aanbevelen aan klanten.
Klik hier voor meer informatie over Hikvision Thermische camera's
Klik hier voor meer informatie over de Embedded 4K NVR