Het winkelcentrum Barka Grand Center in Oman verbetert de klanttevredenheid en parkeerbeveiliging

Producten

Oplossingen

Producten
Productkiezer

Find the right Hikvision products for your needs!

View All

Accessoire-selector

Use the search criteria to find all available accessories for your camera model.

View All

HiTools-ontwerper

De praktische online tool van Hikvision die u helpt bij elke stap van het ontwerpen enlanceren van een beveiligingssysteem.

View All
Oplossingen
Support
Gebruiksvriendelijke tips voor NVR's en DVR's

Hier vindt u deskundige tips voor NVR's of DVR's, zoals het opnieuw instellen van het wachtwoord voor de Hikvision DVR, NVR-installatie en meer. Leer hoe u de functionaliteit van uw beveiligingssysteem kunt maximaliseren!

View All

Video's maken

Bekijk instructievideo's waarin wordt uitgelegd hoe u Hikvision-producten gebruikt. Klik hier voor meer informatie.

View All
Technologieën
Guanlan Large-scale AI-modellen

Guanlan Large AI Models, krachtige AI aan de edge van het systeem! Guanlan is het eigen pakket van grootschalige AI-modellen van Hikvision, ontworpen om een revolutie teweeg te brengen in het door AI aangedreven technologische ecosysteem van Internet of Things (AIoT).

View All
Partners
Hik-Partner Pro

Het Hik-Partner Pro (HPP) one-stop beveiligingsserviceplatform geeft Hikvision's partners eenvoudige toegang tot alle Hikvision-productinformatie, promoties en marketinghand-outs.

View All

Hikvision Embedded Open Platform 2.0 (HEOP)

Met Hikvision Embedded Open Platform (HEOP) kunnen technologiepartners hun eigen toepassingen ontwikkelen en uitvoeren op de hardware van Hikvision.

View All
Commercial Display

Benelux - Nederlands

Global

Global - English

Asia

Europe

Oceania

ANZ - English

Latin America

North America

Middle East and Africa

Search stories

Cancel

Reset

Submit

Toonaangevend winkelcentrum Barka Grand Center in Oman in het Midden-Oosten maximaliseert de beveiliging van auto's van klanten en optimaliseert de bezoekerservaring met slimme videooplossingen van Hikvision.

De Hikvision-oplossing biedt niet alleen traditionele beveiligingsbewakingsmogelijkheden, maar maakt het ook snel en gemakkelijk om beschikbare ruimtes te vinden en helpt klanten hun auto's op de grote parkeerplaats te vinden. Het systeem toont ook de snelste wandelroute naar de auto's van klanten, waardoor ze hun blootstelling aan de hoge temperaturen van Oman overdag kunnen minimaliseren.

De uitdaging: het beveiligen van voertuigen van klanten en het optimaliseren van hun winkelervaringen

Voor retailers is het beheren en beveiligen van de parkeerplaatsen van cruciaal belang voor het beschermen van het eigendom van bezoekers. Het bewaken en beveiligen van parkeerplaatsen kan echter 24/7 een grote uitdaging zijn, vooral voor grote retailbestemmingen met uitgestrekte parkeerplaatsen en duizenden individuele parkeerplaatsen.

Dit waren enkele van de uitdagingen waarmee Barka Grand Center te maken heeft, dat een gebied van 40.000 vierkante meter beslaat. Humanshu Mahopatra, Managing Director, Barka Grand Center, zegt: "Om de beste diensten te leveren, moeten we de auto's van klanten beschermen, maar daar eindigt het niet. We moeten er ook voor zorgen dat ze snel beschikbare parkeerplaatsen kunnen vinden en snel en gemakkelijk terugkeren naar hun auto's wanneer ze klaar zijn met winkelen."

Hikvision's slimme parkeeroplossing voor Barka Grand Center

Om Barka Grand Center te helpen de parkeerbeveiliging te maximaliseren en klantervaringen te optimaliseren, heeft het winkelcentrum een slimme parkeeroplossing van Hikvision geïmplementeerd. Dit omvat camera's met een hoge resolutie die verdachte activiteiten en mogelijke beveiligingsinbreuken op de hele parkeerplaats detecteren, waardoor het risico op voertuigdiefstal wordt geminimaliseerd en de auto's van klanten te allen tijde worden beschermd.

Naast beveiligingsbewaking detecteren Hikvision-camera's waar parkeerplaatsen beschikbaar zijn en sturen ze de informatie naar displays op de kruispunten van de belangrijkste parkeerplaatsen. "De Hikvision-oplossing stelt winkelcentrumbezoekers in staat om snel te zien waar er ruimte is om te parkeren en waar toegankelijke ruimtes en VIP-ruimtes beschikbaar zijn", zegt de heer Mahopatra. “Dit bespaart hen tijd en verbetert hun tevredenheid bij een bezoek aan ons.”

Om hun auto te vinden of om de snelste route naar hun auto te berekenen, kunnen klanten de eerste cijfers van hun kenteken invoeren op de touchscreens van de kiosk. De Hikvision-oplossing lokaliseert vervolgens hun voertuig en berekent de kortste route terug, waardoor ze minder tijd besteden aan wandelen in de warme zon.

De slimme Hikvision-camera's, die elk 2 tot 6 parkeerplaatsen beslaan, zijn verbonden met parkeerbegeleidingsterminals. Deze bieden stroom en netwerktoegang voor maximaal 32 camera's, samen met edge-opslag voor videobeelden en beelden die door het beveiligingsteam kunnen worden beoordeeld. Van alle gegevens wordt lokaal een back-up gemaakt en offline opgeslagen om optimale systeembetrouwbaarheid te garanderen.

De voordelen voor het winkelcentrum en zijn klanten

De Hikvision-oplossing biedt een reeks zakelijke voordelen voor het winkelcentrum Barka Grand Center, boven de parkeerbeveiliging.

"Naast het beschermen van de auto's van klanten, helpt de Hikvision-oplossing ons om de winkelervaringen van onze klanten te optimaliseren, wat een belangrijke factor is bij het bereiken van terugkerende klanten en het duurzaam laten groeien van ons bedrijf", zegt dhr. Mahopatra.

"Klantgemak is een belangrijk kenmerk, van de mogelijkheid om snel en gemakkelijk een parkeerplaats te vinden tot een slimme voertuiglocatie om ervoor te zorgen dat klanten hun auto's nooit verliezen op onze grote parkeerplaats", zegt Mahopatra.

Het vermogen om de blootstelling van klanten aan de hoge temperaturen overdag van Oman te minimaliseren, is ook een groot voordeel van de Hikvision-oplossing. "We kunnen klanten nu helpen om de snelste route terug naar hun auto te plannen, waardoor ze de tijd die ze doorbrengen met wandelen in de hete zon tot een minimum beperken", zegt Mahopatra.

De oplossing helpt de reputatie van het winkelcentrum voor uitstekende klantenservice te versterken en ondersteunt de ambitieuze uitbreidingsplannen van de locatie.

"De populariteit van ons winkelcentrum is een combinatie van de beste retailmerken die we aanbieden en de hoge kwaliteit van onze faciliteiten en diensten", zegt de heer Mahopatra. “De Hikvision-oplossing stimuleert ook ons succes door onze klantervaringen op een echte en significante manier te verbeteren.”