Skip to content
Blog
Topic
All
AIoT
SMB Solutions
Products and technologies
Industries
All
Retail
Traffic
Education
Logistics
Banking
Building
Energy
Manufacturing
Sports
Sustainability
Sustainability
Business trends
Cybersecurity
Cybersecurity
Partner and customer experience
Deep learning
Thermal
CSR
AI
Events
Alarm
ESG
Access control
Video Intercom
Security Operations
Trends
Traffic Management
Solution
LED
Intelligent Manufacturing
Software
Resources and events
IFPD
WonderHub
Virtual Production
Hikvision eLearning
Tourism
Perimeter Security
Search blog
Blog
Filter
Cancel
Topic
All
AIoT
SMB Solutions
Products and technologies
Industries
All
Retail
Traffic
Education
Logistics
Banking
Building
Energy
Manufacturing
Sports
Sustainability
Sustainability
Business trends
Cybersecurity
Cybersecurity
Partner and customer experience
Deep learning
Thermal
CSR
AI
Events
Alarm
ESG
Access control
Video Intercom
Security Operations
Trends
Traffic Management
Solution
LED
Intelligent Manufacturing
Software
Resources and events
IFPD
WonderHub
Virtual Production
Hikvision eLearning
Tourism
Perimeter Security
Reset
Submit

De rijkdom aan gegevens benutten

 

Het oude draaiboek en de regels zullen waarschijnlijk moeten worden weggegooid, en er zullen gedurfde, gedifferentieerde acties nodig zijn om zich te onderscheiden van de concurrentie. [Bron: Deloitte 2021 Retail Outlook]

 

Het is duidelijk dat verandering in de fysieke retailindustrie van essentieel belang is om te overleven. De druk van online winkels is enorm, waardoor de verwachtingen van klanten over zaken als variëteit, betalingsmethoden en tijd tot levering toenemen. En dat is nog voordat de hele wereld veranderde door de pandemie van 2020.

 

De industrie reageert ook, met veel traditionele winkels die ook online winkelmogelijkheden bieden, en pop-upwinkels die op de winkelstraten verschijnen. Het idee van ‘conceptwinkels’ kwam ook naar voren, waar shoppers kunnen genieten van de ervaringen van producten en ze later online kunnen bestellen. Mensen gebruiken ook sociale mediakanalen om te winkelen, of in ieder geval ook om hun onderzoek te doen.

 

 

De cijfers staan in

Wat al deze activiteiten gemeen hebben om vanaf het begin succesvol te zijn, zijn gegevens. Ze vertrouwen op kennis van de markt, de bezoekersaantallen in een gebied, de populaire merken en zelfs mensen die stromen - de manier waarop mensen door een winkel bewegen.

 

Dit is waar technologie een waardevolle bondgenoot kan zijn. Met snelle, nummerkrakende computing en AI om systemen te helpen leren, kan een schat aan informatie binnen handbereik van een retailmanager zijn.

 

Detailhandelaren kunnen allerlei gegevens visualiseren die afkomstig zijn van de camera's en sensoren die in hun winkels zijn geplaatst. Mensen die camera's tellen met twee lenzen kunnen mensen in en uit tellen, zelfs door werknemers uit te filteren en bezoekers te herhalen (binnen hetzelfde tijdsbestek) om de nauwkeurigheid en dus waarde van de informatie te verhogen. Warmtemapping, met behulp van Fisheye-plafondcamera's, kan een verhelderend inzicht bieden in de populaire gebieden van een winkel, en zelfs welke producten de meeste 'bezoeken' krijgen.

 

Dit stelt hen in staat om de efficiëntie van de winkel te verbeteren, bijvoorbeeld door de visualisatie en analyse van mensen die gegevens tellen, maar kan hen ook helpen bij het uitvoeren van op gegevensanalyse gebaseerde precisiemarketing door middel van winkelwarmtemapping. Het centrale beheerplatform van Hikvision maakt echte business intelligence mogelijk.

 

 

Mensenstroom

Een technologische oplossing kan ook effectief worden toegepast op stroomregeling en nauwkeurige detectie van contactafstanden, wat bijdraagt aan een veiligere omgeving en een betere winkelervaring voor klanten. Daarnaast is het steeds belangrijker om bezoekers en patronen in kaart te brengen met behulp van business intelligence, zodat de werkvloer, het personeel en de merchandise efficiënter ingezet kunnen worden.

 

Wachtrijbeheer is een groeiend probleem voor detailhandelaren. Niemand wil in de rij wachten en dit wordt gezien als een vreselijke plek om een klant te verliezen, omdat ze al hebben besloten om te kopen. Gegevens van camera's kunnen worden gebruikt om dit te plannen en om detailhandelaren te vertellen wanneer de piektijden kunnen zijn om ervoor te zorgen dat er meer kassa's open zijn. Maar meer nog, de technologie kan ook worden gebruikt om een waarschuwing naar het management te sturen wanneer een wachtrij in realtime te lang wordt. Dit maakt het een geweldig praktisch managementinstrument en een planningsinstrument.

 

Gegevens kunnen ook worden gebruikt voor bewaking van de dichtheid van de menigte en stroomdetectie, wat betekent dat detailhandelaren slim kunnen omgaan met menigten. Ze kunnen ze gebruiken om ervoor te zorgen dat er een veilige ruimte is voor mensen om vrij te winkelen en om mogelijke knelpunten rond populaire gebieden te plannen. Deze processen zullen vooral nuttig zijn voor retailevenementen zoals verkoop, waar het aantal bezoekers stijgt.

 

Dit alles kan centraal worden beheerd met behulp van software die alle informatie samenbrengt, rapporten creëert en trends identificeert. Naadloze oplossingen kunnen worden ontwikkeld met behulp van verschillende technologieën om te voldoen aan de specifieke behoeften van de detailhandelaren. Deze kunnen ook digitale informatieborden bevatten die kunnen worden gebruikt om shoppers door de ruimte te leiden, hen te informeren over de hoeveelheden mensen binnen en hen zelfs de nieuwste koopjes te laten zien!

 

De toepassing van slimme apparaten kan een echte zegen zijn voor een sector die moet evolueren om te overleven. Van het kennen van het aantal mensen dat een bepaald gebied van uw winkel bezoekt tot het begrijpen hoe mensen door uw ruimte bewegen, bakstenen en mortelwinkels reiken naar cijfers om hen te helpen vechten om te overleven.

 

 

Gerelateerde links

Abonneren op nieuwsbrief

Abonneer u op onze e-mailnieuwsbrief voor de nieuwste, trending content van Hikvision

Hikvision.com uses strictly necessary cookies and related technologies to enable the website to function. With your consent, we would also like to use cookies to observe and analyse traffic levels and other metrics / show you targeted advertising / show you advertising on the basis of your location / tailor our website's content. For more information on cookie practices please refer to our cookie policy.

Contact
Hik-Partner Pro close
Hik-Partner Pro
Security Business Assistant. At Your Fingertips. Learn more
Hik-Partner Pro
Scan and download the app
Hik-Partner Pro
Hik-Partner Pro

Get a better browsing experience

You are using a web browser we don’t support. Please try one of the following options to have a better experience of our web content.