De meeste beveiligingssystemen waren vroeger zelfstandig, wat betekent dat ze gebouwd waren om op een onafhankelijke en zelfstandige manier te werken. Hierdoor konden ze specifieke functies uitvoeren, zoals het opnemen van CCTV-beelden of het beveiligen van een perimeter met inbraakalarmen, maar complexe systeemintegraties waren de enige manier om deze verschillende oplossingen samen te brengen om de beveiliging als geheel te verbeteren.
Het antwoord op deze uitdaging is technologische ‘convergentie’, die in wezen verwijst naar de opzettelijke combinatie van verschillende ongelijksoortige of complementaire technologieën in één product of oplossing. Convergentie maakt het bijvoorbeeld mogelijk om eerder geïsoleerde functies, zoals intercom- en videobeveiligingssystemen, een uniforme weergave van een inbraak of andere beveiligingsinbreuk te creëren. Het resultaat is een oplossing die het situatiebewustzijn en daarmee de veiligheid van organisaties en hun mensen en bedrijfsmiddelen verbetert.
In deze korte blog geven we een overzicht van 5 belangrijke manieren waarop geconvergeerde beveiliging uw bedrijf en uw klanten ten goede kan komen:
1) De gebruikerservaringen van uw klanten verbeteren
Het eerste grote voordeel van convergentie is een verbeterde eindgebruikerservaring, vooral wat betreft het eenvoudiger en efficiënter beheren van alle elementen van uw beveiligingsoplossing. In deze context werkt convergentie door één platform en interface te bieden voor het beheer van uiteenlopende beveiligingsinfrastructuur en -apparaten, waaronder videocamera's, toegangscontrolesystemen, intercom en alarmsystemen. Op deze manier kunt u de noodzaak voor uw klanten elimineren om toegang te krijgen tot meerdere apparaten en deze te beheren met behulp van verschillende logins of apps, waardoor ze tijd besparen, complexiteit verminderen en risico's verminderen die gepaard gaan met het beheren en gebruiken van meerdere wachtwoorden.
2) Verhoog uw installatie-efficiëntie voor grote kostenbesparingen
Met beveiligingssystemen die verschillende systemen en platforms bevatten, wordt de installatiecomplexiteit vaak drastisch verhoogd, met meerdere protocollen om te beheren en zelfs verschillende bekabelingssystemen voor verschillende apparaten. Convergence helpt enorm door één platform en een uniforme interface te bieden, zodat je snel en eenvoudig apparaten in batches kunt toevoegen en apparaatparameters snel kunt configureren.
Dit alles betekent dat u de tijd en moeite die gepaard gaat met projectmanagement en installatie kunt verminderen en nog betere klantervaringen kunt leveren. U kunt ook besparen op de uurtarieven van de technicus en op de installatietarieven, en u kunt ook de kosten van het implementeren, onderhouden en opnieuw opbouwen van ongelijksoortige systemen voor uw klanten verlagen. Tot slot kunt u de softwarelicentiekosten verlagen, waardoor u uw marges kunt verhogen en de beste waarde voor uw klanten kunt leveren.
3) Verbeter de beveiligingsmogelijkheden van uw klanten
Met beveiligingsoplossingen die bestaan uit verschillende apparaten en platforms, kan het moeilijker zijn om direct een beeld van een beveiligingsinbreuk te krijgen en snel genoeg te reageren. Een voorbeeld hiervan is een alarm dat afgaat, maar zonder dat u kunt begrijpen waar de inbreuk plaatsvindt en op welke camera deze wordt vastgelegd. Deze uitdaging wordt aangepakt met geconvergeerde systemen, die automatisch waarschuwingen en alarmen kunnen koppelen aan de uitgang van een bepaalde camera die de beveiligingsinbreuk vastlegt. Met geconvergeerde systemen kan toegangscontrole worden geactiveerd om gespecificeerde deuren te sluiten, en videoclips kunnen naar klanten worden gestreamd via een geïntegreerde mobiele app.
Op deze manier levert een geconvergeerde oplossing betere prestaties en waarde voor uw klanten dan traditionele systemen die bestaan uit verschillende elementen. Als extra voordeel kan elke klant met de integratie van apparaten parameters instellen voor alarmen, zoals de soorten gebeurtenissen die deze activeren.
4) Eenvoudig opschalen om te voldoen aan de groeiende behoeften van uw klanten
Met geconvergeerde beveiligingsoplossingen draaien alle beveiligingsapparaten, van camera's tot intercom, op één onderliggende infrastructuur en softwarestack. Met deze gemeenschappelijke infrastructuur kunnen uw klanten het systeem snel en eenvoudig uitbreiden met nieuwe apparaten, zonder dat ze daar in de omgeving extra hardware of software nodig hebben en zonder de onderliggende infrastructuur opnieuw uit te vinden.
5) Genereer nieuwe upsell-inkomsten voor uw bedrijf
Veel kleine en middelgrote bedrijven zouden enorm profiteren door meer geavanceerde beveiligingsmogelijkheden, zoals toegangscontrole, toe te voegen aan hun bestaande inbraakalarm- en video-oplossingen. Velen worden echter afgeschrikt door de waargenomen complexiteit en kosten van het uitrollen en integreren van nieuwe soorten beveiligingsapparaten in hun omgevingen.
Convergentie helpt deze vraag te overwinnen. U kunt uw klanten niet alleen helpen innoveren om de algehele efficiëntie van beveiliging en beheer te verbeteren, maar dit is ook een uitstekende kans om nieuwe beveiligingsoplossingen zoals toegangscontrole, intercoms en slimme deurbellen aan uw klanten te verkopen.
Meer informatie
Met convergente systemen die zich momenteel richten op het samenbrengen van verschillende beveiligingsmogelijkheden, is integratie met Internet-of-Things (IoT)-oplossingen de volgende stap. Dit ondersteunt alarmen en waarschuwingen voor allerlei soorten incidenten, van inbraak- en brandrisico's tot een gloeilamp of HVAC-systeemstoring.
Hikvision is een pionier in deze visie voor geconvergeerde beveiliging met onze aanstaande convergente beveiligingsserviceoplossing. Dit brengt verschillende beveiligingsapparaten samen op hetzelfde, gemeenschappelijke, kosteneffectieve, eenvoudig te beheren platform en infrastructuur. Neem contact met ons op voor meer informatie.