Transparantierapport van Hikvision

1 januari – 31 december 2024

Releasedatum: 17 maart 2025

Met de waarde van technologie voor het goede en als toonaangevende wereldwijde AIOT-oplossingsprovider, respecteren Hikvision Digital Technology Co.,Ltd, haar binnenlandse en buitenlandse volledige dochterondernemingen, dochterondernemingen en filialen (hierna gezamenlijk aangeduid als "HIKVISION", "Bedrijf" ,"wij", "onze" of "ons") altijd de informatiebeveiliging van onze klanten en hun privacy bij het bieden van uitgebreide en gediversifieerde beveiligingsoplossingen voor hen. We verklaren specifiek dat we, zonder voorafgaande toestemming van klanten, geen toegang hebben tot video's die zijn gegenereerd tijdens hun gebruik van  HIKVISION-producten en -platforms.

We kunnen samenwerken met overheidsinstanties, op voorwaarde dat ze expliciete verzoeken aan ons doen in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op hun specifieke verzoeken. Pas na onze beoordeling en wij zijn van mening dat we antwoorden kunnen geven, zullen we reageren op relevante verzoeken en gebruikersinformatie verwerken in overeenstemming met de wet binnen de noodzakelijke grenzen.

We streven naar meer transparantie en gegevensbeveiliging voor onze klanten.

We hebben nooit een zogenaamde "achterdeur" of "mastersleutel" in een product of dienst ingebouwd, noch hebben we ooit een overheid rechtstreeks toegang gegeven tot HIKVISION-servers, en dat zullen we nooit doen.

Soorten overheidsverzoeken ontvangen door HIKVISION

HIKVISION kan verschillende vormen van juridische verzoeken ontvangen om informatie van of acties door HIKVISION, binnen de beperking van het voldoen aan specifieke administratieve, gerechtelijke of wetshandhavingsvereisten. We ontvangen verzoeken van overheidsinstanties (inclusief administratieve, gerechtelijke en wetshandhavingsinstanties) van landen of regio's waar we producten en diensten leveren. 

Overheidsverzoeken die we ontvangen omvatten meestal de volgende omstandigheden: bij het ontdekken en onderzoeken van strafzaken via video-surveillanceaanwijzingen, bijvoorbeeld, wanneer via een openbare video-opname wordt ontdekt dat er mogelijk strafrechtelijke feiten bestaan en er verdere verificatie nodig is, onderzoeksbureaus vereisen dat we technische assistentie bieden om producteigenaren en gebruikers te identificeren, accountinformatie te verkrijgen, gebruiksrecords ophalen, gebruik bekijken, enz.; wanneer het product van een gebruiker wordt gestolen, gebruikersgegevens zijn gelekt, of gehackt, de betrokken administratieve en gerechtelijke instanties, handelen namens een dergelijke gebruiker, van ons te eisen dat we inloginformatie over het product of account-IP verkrijgen, specifieke account uitschakelen, enz.; wanneer zich een civiel geschil voordoet, de rechtbank en andere relevante instellingen; op verzoek van eiseres en verweerder, zal orderrecords ophalen, naverkoopgegevens van het gebruikersaccount; wanneer zich noodsituaties voordoen die de sociale en openbare veiligheid in gevaar brengen, administratieve of wetshandhavingsinstanties kunnen: in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving, vereisen dat we actie ondernemen om met hen samen te werken.

Veel voorkomende soorten juridische verzoeken die we ontvangen zijn: Wettelijk geldige dagvaardingen, huiszoekingsbevelen, Requisition of Judicial Rogatory Letters (Frankrijk), Solicitud Datos (Spanje), Auskunftsersuchen (Duitsland), Obligation de dépôt (Zwitserland), Verzoek om persoonsgegevens (VK) enz.

Soorten informatie die HIKVISION zal verstrekken

De door HIKVISION verzamelde klantinformatie is onderverdeeld in niet-inhoudelijke informatie en inhoudsinformatie. Niet-inhoudelijke informatie verwijst naar registratiegegevens van klantenaccounts, waaronder de bedrijfsnaam/persoonlijke naam van de klant, informatie over wettelijke vertegenwoordigers (indien van toepassing), e-mailinformatie en telefooninformatie, basisinformatie over hardwareproducten van HIKVISION die door klanten of gebruikers worden ingezet of gebruikt (productserienummer, model), dossiers van klanten die rechtstreeks bij HIKVISION bestellingen plaatsen om producten of diensten te kopen, enz. Inhoudsinformatie verwijst voornamelijk naar de audio- en video-informatie, alarmrecords, toegangscontrole en aanwezigheidsrecords die worden verzonden, opgenomen en opgeslagen wanneer gebruikers HIKVISION-software en hardwareproducten gebruiken.

Zonder uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de gebruikers en zonder te voldoen aan wettelijke vereisten, zal HIKVISION Inhoudsinformatie niet rechtstreeks openbaar maken of verstrekken aan een overheid. De soorten informatie die HIKVISION kan ondersteunen zijn als volgt:

A.    Identiteitsgegevens van gebruikersaccounts, inclusief geregistreerde gebruikersnaam (persoonlijke naam of bedrijfsnaam van de gebruiker), mobiel telefoonnummer of e-mailadres, registratietijd, regio-informatie, bedrijfscertificeringsinformatie, vertegenwoordigersinformatie en andere achtergrondinformatie die vereist is wanneer gebruikers van het HIKVISION-platform gerelateerde functies gebruiken.

B.    Productbindende informatie, waaronder HIKVISION-productinformatie die is gekoppeld aan het gebruikersaccount, zoals productnaam, model, serienummer, bindingstijd en status van productdeling.

C.    Gebruiksinformatie, voornamelijk de aanmeldings- of bewerkingslogboeken, inclusief inlogtijd van gebruikersaccount, IP-adres, terminalapparaatinformatie (mobiel telefoonmodel, clientversienummer); apparaatbewerkingslogboeken (online en offline records).

D.    Winkel- of transactiegegevens, die verwijzen naar de bestelinformatie (tijd, goederen, bedrag, betaalmethode), aankoop- of bestelgegevens en leveringsadres (indien van toepassing) wanneer klanten het HIKVISION B2B-platform en de aankoopdiensten voor clouddiensten gebruiken.

E.    Andere  informatie, waaronder vragenlijsten, beoordelingen, feedback over problemen die door klanten is ingediend, aftersales-servicerecords, enz.

Procedures die moeten worden gevolgd bij het reageren op verzoeken van de overheid

1. Verzoeken om procedures voor verzending en ontvangst

Overheidsverzoeken worden verzonden vanaf het officiële adres van relevante overheidsinstanties, vergezeld van geldige certificaten, via aangetekende post naar het adres van het hoofdkantoor van HIKVISION in het/de betreffende land/regio (specifiek adres kan worden gezocht op https://www.hikvision.com/en/about-us/contact-us/). Als er geen lokaal geregistreerd HIKVISION-kantooradres is, stuur dit dan naar: Hikvision Europe B.V., Dirk Storklaan 3, 2132 PX Hoofddorp, Nederland, met registratienummer 34359062. Alle overheidsverzoeken die via e-mail worden verzonden, moeten afkomstig zijn van het officiële e-mailadres van de relevante overheidsinstantie, vergezeld gaan van geldige certificaten en worden verzonden naar: legal.eu@hikvision.com.

Om snel te kunnen reageren, vermelden de overheidsinstanties die juridische verzoeken indienen specifieke wet- en regelgeving waarop hun verzoeken zijn gebaseerd, en geven ze de verzoeken af in strikte overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving. Relevante toepasselijke wet- en regelgeving omvat, maar is niet beperkt tot, de Algemene verordening gegevensbescherming van de EU, de EU-wet inzake digitale diensten, enz.

We behouden ons het recht voor om redelijke kosten in rekening te brengen die door een overheidsinstantie worden gemaakt voor het voldoen aan zijn wettelijke verzoeken.

We accepteren verzoeken van overheidsinstanties die voldoen aan het volgende paradigma:

Aanvraagformulier voor informatie van de overheid

2. Hoe HIKVISION verschillende soorten verzoeken beheert

Hikvision heeft een gecentraliseerd en gestandaardiseerd proces voor het ontvangen, volgen, verwerken en beantwoorden van juridische verzoeken van overheidsinstanties.

Hikvision zal de overheid vragen om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving bij het aanvragen van klantinformatie en -gegevens, en HIKVISION zal contractueel van haar dienstverleners eisen dat zij zich aan dezelfde normen houden. Het team van HIKVISION zal ontvangen verzoeken beoordelen om er zeker van te zijn dat ze een geldige rechtsgrond hebben. Als HIKVISION van mening is dat een verzoek geen legitieme en redelijke rechtsgrondslag heeft, dat een verzoek onduidelijk, ongepast of te breed is, of dat het de legitieme belangen van een derde partij kan schaden, heeft HIKVISION het recht om een dergelijk verzoek te verwerpen, in twijfel te trekken of af te wijzen.

HIKVISION zal het verzoek als een noodsituatie behandelen als het verband houdt met een situatie met een dringende en ernstige bedreiging voor het persoonlijke leven/de veiligheid, de nationale veiligheid of de beveiliging van kritieke infrastructuur/installaties. HIKVISION zal alle verzoeken dringend beoordelen als de verzoekende overheidsinstantie kan bewijzen dat hun verzoeken betrekking hebben op de bovengenoemde situaties.

Als een overheidsinstantie HIKVISION verzoekt om een account van een klant of gebruiker te beperken of te verwijderen, vereist HIKVISION een gerechtelijk bevel of ander gelijkwaardig rechtsinstrument (inclusief een bevel, veroordeling of exploot) om te bewijzen dat een dergelijk account is gebruikt op een manier die illegaal is of inbreuk maakt op de legitieme rechten van anderen. Als HIKVISION bepaalt dat het verzoek geen geldige rechtsgrondslag heeft, of als de overheidsinstantie niet kan bewijzen dat een dergelijk account illegaal wordt gebruikt of geschonden, zal HIKVISION het verzoek weigeren of aanvechten. Als HIKVISION een gekwalificeerd gerechtelijk bevel of ander gelijkwaardig rechtsinstrument ontvangt van de overheid of wetshandhavingsinstantie, dat kan aantonen dat het account dat wordt beperkt of verwijderd illegaal is gebruikt of inbreuk maakt op de legitieme rechten van anderen, zal HIKVISION voldoen aan een dergelijk bevel of gelijkwaardig rechtsinstrument, om de nodige stappen te ondernemen om het account te beperken of te verwijderen, terwijl het de verzoekende instantie op de hoogte stelt van het proces.

We zijn ons volledig bewust van de verantwoordelijkheid voor gegevensbescherming die Hikvision als internationaal bedrijf draagt. Daarom behandelen we grensoverschrijdende gegevensverzoeken met extra voorzichtigheid. Grensoverschrijdende gegevensverzoeken hebben betrekking op situaties waarin een lokale overheidsinstantie een Hikvision-entiteit van dat land verzoekt om de persoonsgegevens van een klant uit een ander land te verstrekken. Dergelijke verzoeken worden strikt behandeld volgens de toepasselijke wet- en regelgeving.

Wanneer HIKVISION klant- of gebruikersaccountinformatie en basisproductinformatie verstrekt in reactie op legitieme en geldige verzoeken van overheidsinstanties, HIKVISION zal deze klanten of gebruikers zo snel mogelijk op de hoogte stellen, behalve in de volgende omstandigheden: gerechtelijke bevelen ontvangen door HIKVISION en de toepasselijke wetgeving verbiedt uitdrukkelijk het verstrekken van kennisgeving; of HIKVISION van mening is dat het verstrekken van een kennisgeving een risico op letsel of overlijden zou vormen voor een identificeerbare persoon; de gevallen waarbij sprake is van kindermisbruik; of de kennisgeving is niet van toepassing op de basisfeiten van de zaak.

Na 30 dagen zal HIKVISION de betrokken klanten of gebruikers een vertraagde kennisgeving verstrekken met betrekking tot de openbaarmaking van noodinformatie, behalve in de volgende omstandigheden: het verstrekken van een kennisgeving is verboden door een gerechtelijk bevel of toepasselijke wetgeving; HIKVISION is van mening dat het verstrekken van een kennisgeving identificeerbare personen of de groep kan blootstellen aan een risico op letsel of overlijden; de gevallen betreffen kindermisbruik.

Als HIKVISION een gerechtelijk bevel ontvangt dat een vertrouwelijkheidsperiode vereist, zal HIKVISION een kennisgeving verstrekken nadat de vertrouwelijkheidsperiode die in het gerechtelijk bevel is gespecificeerd, is verstreken, tenzij HIKVISION van mening is dat het verstrekken van een kennisgeving een risico op schade of overlijden kan opleveren voor een identificeerbare persoon of groep, of de zaak betrekking heeft op kindermisbruik, of de kennisgeving niet van toepassing is op de basisfeiten van de zaak.

Als HIKVISION een gerechtelijk bevel ontvangt (meestal een schuldig vonnis of exploot) waaruit blijkt dat de verzochte rekening om beperking/verwijdering illegaal is gebruikt of inbreuk maakt op de legitieme rechten van anderen, HIKVISION zal de klant of gebruiker op de hoogte stellen wanneer het de relevante account dienovereenkomstig beperkt of verwijdert, tenzij de volgende omstandigheden bestaan: de gerechtelijke procedure zelf, een gerechtelijk bevel ontvangen door HIKVISION, of de toepasselijke wetgeving het verstrekken van kennisgeving verbiedt; de zaak betrekking heeft op kindermisbruik; HIKVISION reden heeft om aan te nemen dat het verstrekken van kennisgeving een identificeerbare persoon of groep zal blootstellen aan een risico op letsel of overlijden; de kennisgeving is niet van toepassing op de onderliggende feiten van de zaak.

Hoe HIKVISION de overheidsverzoeken telt en rapporteert

Vanaf februari 2024 zullen we aan het begin van elk jaar het transparantierapport publiceren en bijwerken op de officiële website https://www.hikvision.com/en/, met vermelding van de soorten en aantallen overheidsverzoeken die we hebben ontvangen, evenals betrokken landen/regio's in het voorgaande jaar.

Elk verzoek met dezelfde geldige rechtsgrondslag die we verwerken en waarop we reageren, telt als één verzoek. Elk verzoek dat we aanvechten of weigeren geldt als een verzoek. Als een verzoek wordt herzien, telt het als een nieuw verzoek. Als we worden gevraagd om meerdere stukjes informatie te verstrekken voor een product in hetzelfde verzoek, zullen we het als één verzoek behandelen. Evenzo, als een verzoek ons verplicht om meerdere stukjes informatie te verstrekken voor hetzelfde account, zullen we het behandelen als één verzoek.

We classificeren de verzoeken die we ontvangen in de volgende categorieën: productverzoeken, accountverzoeken, transactiegerelateerde verzoeken en verzoeken om noodonderzoeken.

Momenteel maken we de acceptatie en verwerking van overheidsverzoeken met betrekking tot Hik-Partner Pro, HikCentral Connect, het Hik-Connect-platform en het Hilook-softwareplatform bekend en maken we deze openbaar volgens de volgende categorieën.

1. Productaanvragen wereldwijde overheid
2. Verzoeken om een wereldwijde overheidsrekening
3. Verzoeken om informatie over wereldwijde overheidstransacties
4. Noodverzoeken van de wereldwijde overheid

Als HIKVISION legitieme verzoeken van andere categorieën ontvangt, zullen we deze opnemen in toekomstige transparantierapporten.

Tabel 1: Productaanvragen wereldwijde overheid

Tabel 1 geeft informatie over productgebaseerde verzoeken van overheden wereldwijd. wetshandhavingsinstanties doen bijvoorbeeld vaak verzoeken om gegevens wanneer ze proberen verloren of gestolen producten te traceren als onderdeel van onderzoeken. De vermelde landen zijn de enigen van wie we verzoeken hebben ontvangen.

Opmerking:

Aantal ontvangen productgebaseerde aanvragen

Dit is het aantal productgebaseerde verzoeken dat is ontvangen van een overheidsinstantie die op zoek is naar klantgegevens met betrekking tot specifieke productidentificaties, zoals serienummers. We tellen elk verzoek dat we ontvangen van elk land of elke regio en rapporteren het totale aantal verzoeken dat we ontvangen per land of regio.

Aantal producten gespecificeerd in aanvragen

Het aantal producten dat in de aanvragen is gespecificeerd. Eén aanvraag kan een of meerdere productidentificaties bevatten. In een geval dat bijvoorbeeld verband houdt met de diefstal van een partij producten, kan de wetshandhaving in één enkel verzoek informatie opvragen met betrekking tot verschillende productidentificaties. We tellen het aantal producten dat in elke aanvraag is geïdentificeerd en dat uit elk land/elke regio is ontvangen, en rapporteren het totale aantal producten dat is gespecificeerd in aanvragen die per land/regio zijn ontvangen.

Aantal op producten gebaseerde verzoeken waarbij gegevens zijn verstrekt

Dit is het aantal op producten gebaseerde verzoeken dat ertoe heeft geleid dat Hikvision gegevens heeft verstrekt, zoals klanten die verband houden met producten, productverbindingen met diensten van Hikvision, aankoop, klantenservice of reparatie-informatie, als antwoord op een geldig juridisch verzoek. We tellen elk productgebaseerd verzoek waar we gegevens verstrekken en rapporteren het totale aantal van dergelijke gevallen per land of regio.

Percentage productgebaseerde verzoeken waar verstrekte gegevens

Dit is het percentage productgebaseerde verzoeken dat ertoe heeft geleid dat Hikvision gegevens heeft verstrekt. We berekenen dit op basis van het aantal productgebaseerde verzoeken dat ertoe heeft geleid dat Hikvision gegevens per land of regio heeft verstrekt, in vergelijking met het totale aantal productgebaseerde verzoeken dat Hikvision uit dat land of die regio heeft ontvangen.

Tabel 2: Verzoeken om een wereldwijde overheidsrekening

Tabel 2 geeft informatie over ontvangen verzoeken op basis van rekeningen. wetshandhavingsinstanties voeren bijvoorbeeld onderzoeken uit en verzamelen bewijsmateriaal op basis van wat zij vermoedden onwettig gebruik te zijn van bepaalde Hikvision-accounts. Accountgebaseerde verzoeken vragen over het algemeen om gegevens zoals Hik-Partner Pro-accounts of Hik-Connect-accounts, zoals telefoonnummers of IP-adressen.

Opmerking:

Aantal ontvangen accountgebaseerde aanvragen

Dit is het aantal accountgebaseerde verzoeken dat is ontvangen van een overheidsinstantie die op zoek is naar klantgegevens met betrekking tot specifieke Hikvision-accountidentificatoren, zoals Hik-Partner Pro-ID's of telefoonnummers. We tellen elk verzoek dat we ontvangen van elk land of elke regio en rapporteren het totale aantal verzoeken dat we ontvangen per land of regio.

Aantal aangevraagde rekeningen

Dit is het aantal accounts dat is opgegeven in de aanvragen. Eén aanvraag kan een of meer account-ID's bevatten. In een geval dat bijvoorbeeld verband houdt met internetfraude of een aanval door een hacker, kan de wetshandhaving in één enkel verzoek informatie vragen over verschillende accounts. We tellen het aantal accounts dat is geïdentificeerd in elk verzoek dat is ontvangen van elk land of elke regio en rapporteren het totale aantal accounts dat is gespecificeerd in verzoeken die zijn ontvangen per land of regio

Aantal accountgebaseerde verzoeken waarbij alleen niet-inhoudelijk wordt verstrekt

Dit is het aantal accountgebaseerde verzoeken dat ertoe heeft geleid dat Hikvision niet-inhoudelijke gegevens heeft verstrekt, zoals registratie-informatie, aanmeldingslogboeken, gebonden producten of transactionele informatie. We tellen elk accountgebaseerd verzoek waar we niet-inhoudelijke gegevens verstrekken en rapporteren het totale aantal van dergelijke gevallen per land of regio.

Percentage ingediende accountgebaseerde verzoeken

Dit is het percentage accountgebaseerde verzoeken dat ertoe heeft geleid dat Hikvision niet-inhoudelijke gegevens heeft verstrekt. We berekenen dit op basis van het aantal accountgebaseerde verzoeken dat ertoe heeft geleid dat Hikvision niet-contentgegevens per land of regio heeft verstrekt, in vergelijking met het totale aantal accountgebaseerde verzoeken dat Hikvision uit dat land of die regio heeft ontvangen.

Tabel 3: Wereldwijde transactieverzoeken van de overheid

Tabel 3 geeft informatie over ontvangen transactieaanvragen. Rechtshandhavingsinstanties zoals rechtbanken verzamelen bijvoorbeeld bewijs met betrekking tot transactieactiviteiten tussen Hikvision en klanten die in strijd zijn geraakt.Transactiegebaseerde verzoeken zoeken over het algemeen naar details van de controversiële transacties, zoals die via Hik-Partner Pro worden uitgevoerd.

Opmerking:

Aantal ontvangen transactiegebaseerde aanvragen
Dit is het aantal op transacties gebaseerde verzoeken dat is ontvangen van overheidsinstanties die op zoek zijn naar klantgegevens met betrekking tot specifieke transactionele identificatoren, zoals inkoopordernummers. We tellen elk verzoek dat we ontvangen van elk land of elke regio en rapporteren het totale aantal verzoeken dat we ontvangen per land of regio.

Aantal klantgerelateerde identiteiten gespecificeerd in verzoeken
Dit is het aantal klantgerelateerde identificatoren dat in de verzoeken is gespecificeerd. Eén verzoek kan een of meer klantgerelateerde identificatiegegevens bevatten, bijvoorbeeld de klant zelf en de logistieke dienstverlener. We tellen het aantal financiële identificatiegegevens dat is geïdentificeerd in elk verzoek dat uit elk land of elke regio is ontvangen en rapporteren het totale aantal financiële identificatiegegevens dat is gespecificeerd in verzoeken die per land of regio zijn ontvangen.

Aantal op transacties gebaseerde verzoeken waarbij gegevens zijn verstrekt
Dit is het aantal op transacties gebaseerde verzoeken dat ertoe heeft geleid dat Hikvision gegevens heeft verstrekt in antwoord op een geldig juridisch verzoek. We tellen elk op financiële identificatie gebaseerd verzoek waar we gegevens verstrekken en rapporteren het totale aantal van dergelijke gevallen per land of regio.

Percentage op transacties gebaseerde verzoeken waar verstrekte gegevens
Dit is het percentage transactiegebaseerde verzoeken dat ertoe heeft geleid dat Hikvision gegevens heeft verstrekt. We berekenen dit op basis van het aantal op transacties gebaseerde verzoeken dat ertoe heeft geleid dat Hikvision gegevens per land of regio heeft verstrekt, in vergelijking met het totale aantal op transacties gebaseerde verzoeken dat Hikvision van dat land of die regio heeft ontvangen.

Tabel 4: Noodverzoeken van de wereldwijde overheid

Tabel 4 geeft informatie over ontvangen noodverzoeken. Wereldwijde overheidsinstanties kunnen Hikvision verzoeken om vrijwillig informatie openbaar te maken in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving, inclusief klantinformatie en inhoud van communicatie, aan een overheidsinstantie als Hikvision te goeder trouw van mening is dat een noodgeval met een dreigend gevaar voor overlijden of ernstig lichamelijk letsel voor een persoon dergelijke openbaarmaking onmiddellijk vereist. Voorbeelden van dergelijke verzoeken zijn wanneer een persoon vermist kan raken en de wetshandhaving denkt dat de persoon in gevaar kan zijn. Noodverzoeken vragen over het algemeen om details over de connecties van klanten met en het gebruik van Hikvision-diensten.

Opmerking:

Aantal ontvangen noodverzoeken

Het aantal noodverzoeken dat is ontvangen van een overheidsinstantie. We tellen elk afzonderlijk verzoek dat we ontvangen van elk land/regio en rapporteren het totale aantal verzoeken dat we ontvangen per land/regio.

Aantal afgewezen  aanvragen en geen gegevens verstrekt

Het aantal noodverzoeken dat ertoe heeft geleid dat Hikvision het verzoek heeft betwist of afgewezen op grond van bijvoorbeeld een verzoek, is onduidelijk, ongepast of toont niet aan dat het betrekking heeft op een noodsituatie; en waar geen gegevens zijn verstrekt. We tellen elk noodverzoek waar we het aanvechten of afwijzen en rapporteren het totale aantal van dergelijke gevallen per land/regio.

Aantal verzoeken waarbij geen gegevens zijn verstrekt

Het aantal noodverzoeken dat ertoe heeft geleid dat Hikvision geen gegevens heeft verstrekt. Bijvoorbeeld, gevallen waarin er geen responsieve gegevens waren of Hikvision biedt alleen ondersteunende technische diensten. We tellen elk noodverzoek waar we geen gegevens verstrekken en rapporteren het totale aantal van dergelijke gevallen per land/regio.

Aantal verzoeken waarbij niet-inhoudelijke gegevens zijn verstrekt

Het aantal noodverzoeken dat ertoe heeft geleid dat Hikvision niet-inhoudelijke gegevens heeft verstrekt, zoals verbindingen met en gebruiksinformatie van Hikvision-diensten (geen recordinformatie inbegrepen), als reactie op een geldig noodverzoek. We tellen elk noodverzoek waar we gegevens verstrekken en rapporteren het totale aantal van dergelijke gevallen per land/regio.

Percentage verzoeken waarbij gegevens zijn verstrekt

Het percentage noodverzoeken dat ertoe heeft geleid dat Hikvision gegevens heeft verstrekt. We berekenen dit op basis van het aantal noodverzoeken dat ertoe heeft geleid dat Hikvision gegevens per land/regio heeft verstrekt, vergeleken met het totale aantal noodverzoeken dat Hikvision van dat land/die regio heeft ontvangen.

Geschiedenis versie:

- 20240131

- 20250120