Deloitte의 2023 쇼핑센터 보고서에 따르면, 쇼핑몰 방문 시 중요하게 여기는 요소로 응답자의 51%가 주차 관리를 최우선 과제로 꼽은 것으로 나타났습니다. 따라서 스마트 주차 관리 솔루션도 쇼핑 경험을 혁신하고 있습니다. 이들은 주차 카메라와 실시간 데이터를 사용하여 주차 공간 사용을 모니터링하고 이용 가능한 공간으로 고객을 안내합니다. 또한 고객이 떠날 준비가 되었을 때 차량을 찾을 수 있도록 도와 주차 검색 시간을 줄입니다.
마케팅 미디어인 Citing The Drum은 90%의 브랜드가 고객 인텔리전스 성숙도 달성을 향한 길을 개척했다고 합니다. 영상에 대한 지능형 데이터 분석을 통해 상업 관리자는 귀중한 통찰력을 가지고 작업할 수 있습니다. 이 카메라는 피크 시간 및 일수, 주차장 점유 데이터, 고객이 선호하는 통로 및 환승 구역에 대한 정보를 제공하므로 상업용 제품을 쉽게 조정하거나 언제든지 개최할 이벤트 유형을 선택할 수 있습니다.
Vialia Vigo 쇼핑 센터의 스마트한 소매 혁신
이러한 추세는 대규모 쇼핑 센터가 직면한 문제를 성공적으로 해결하는 데 성공한 것으로 입증되었으며, 이는 Vialia Vigo 쇼핑 센터에서 하이크비전의 혁신이 보여주는 예입니다.
Vialia Vigo 쇼핑 센터의 주차 공간은 매우 효율적인 지능형 주차 안내 시스템의 일부로 300대 이상의 카메라를 사용합니다. 운전자는 불필요하게 운전할 필요 없이 이용 가능한 주차 공간에 대한 표시를 따를 수 있습니다. 주차 카메라(DS-TCP440-B) 외에도 주차 솔루션에는 주차 표시등, 주차 문의 장비(DS-TPT322-L2), 비디오 안내 터미널 및 지능형 백엔드 제품이 포함되어 있습니다. 따라서 고객은 아무런 노력 없이 차량을 스스로 찾을 수 있습니다.
쇼핑 센터에는 매장 보안을 강화하고 도약 정보를 수집하기 위해 쇼핑몰 전체에 200대의 비디오 보안 카메라가 추가로 설치되어 있습니다. 여기에는 인원을 계수할 수 있는 DeepinView 카메라가 포함됩니다. (쇼핑센터는 Varifocal 돔 카메라(iDS-2CD7126G0-IZS)와 총알 카메라(iDS-2CD7A86G0-IZHS)를 사용합니다.) 고급 카메라는 중요한 통찰력을 제공하여 관리자가 상업용 제품을 보다 효과적으로 맞춤화하고 특정 시간에 적합한 이벤트를 선택할 수 있도록 합니다. 이러한 기술의 통합은 고객 트래픽을 분석하기 위한 인원 계산 시스템을 포함하는 포괄적인 소매 관리 전략의 일부입니다.
전체 솔루션은 하이크비전의 하이크센트럴 플랫폼을 통해 통합 및 관리됩니다. 제어실은 모니터와 콘솔을 갖추고 있어 쇼핑 센터의 모든 활동을 안전하게 보호합니다. 그 결과, 쇼핑몰은 관리 오버헤드와 관리 및 유지보수 비용을 줄이면서 소매 관리 효율성을 최적화할 수 있었습니다.
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