매장

고객 중심의 서비스 산업으로서 매장 내 사각지대, 손실 방지, 매장 운영 최적화 등과 같은 많은 문제에 직면해 있습니다. 하이크비전의 매장 솔루션은 고화질 영상으로 손실 방지를 위한 증거 확보, 신속한 비상 대응으로 매장을 보호할 수 있습니다. 또한 소규모 매장 솔루션에서 제품 및 지능형 분석 기능을 결합하면 매장 레이아웃과 더 나은 고객 서비스를 위해 고객의 흐름을 분석할 수 있으므로 매장 내 운영 효율성과 수익률을 높일 수 있습니다.

1

매장 입구
2

쇼핑 구역
3

계산대
4

물품 재고
5

IT 룸

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매장 입구
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쇼핑 구역
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계산대
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물품 재고
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IT 룸

도전 과제

매장 입구는 보안과 마케팅 그리고 모두에게 매우 중요합니다. 보안 팀은 알려진 좀도둑과 같은 접근 위험에 주의해야 하는 반면 마케팅은 최적화된 운영 및 비즈니스 분석을 위해 정확한 고객 방문 데이터에 의존합니다.

상점에서 물건을 훔치는 행동

혼잡한 시간대의 요구 사항

지능형 비즈니스 운영 향상을 위한 다양한 기능의 단일 카메라를 사용하여 보안, 효율성 경험을 추가합니다.

방문자 관리

이점

고객 흐름 분석

• 직원 및 재방문 고객 제외 선택

• 다중 카메라 통계 및 보고서 내보내기

향상된 손실 방지

• 반복적인 좀도둑 경보는 보안에 대한 조기 경보 제공

• 고화질 영상 증거 확보

광범위한 기능, 간단한 배치

• 위의 모든 기능이 하나의 카메라에 통합

특징

• 2 / 4 MP & 4K HD 영상

• 양방향 피플 카운팅

• VIP 알림 및 알려진 좀도둑 경보

• 고객 특성 분석

add to compare

도전 과제

소규모 산업의 대부분은 낮은 이윤으로 운영됩니다. 그렇다면 운영자는 어떻게 쇼핑 구역을 효과적으로 보호하고 매우 제한된 보안 예산으로 수익을 극대화 할 수 있을까요?

제한된 보안 예산

잘못 배치한 물품 목록

최대 360° 범위의 고화질 영상으로 히트맵 분석을 통해 가장 많이 머무른 영역을 식별하고 최적의 운영을 위해 판매 제품 또는 홍보물을 배치합니다. 이 모든 것이 단 하나의 카메라를 사용하여 최소한의 설치 비용으로 보안 및 운영 요구 사항을 충족합니다.

실내 영상 보안

이점

최소 설치, 사각지대 제로

• 360° 고화질 영상을 하나의 카메라로 전체 영역 보기

• HCP를 통한 확대된 다중 채널의 세부 항목 디워프

히트 매핑 데이터에 따라 운영 방식 최적화

• 고객 방문이 많은 지점 식별

• 빈도 및 체류 시간에 대한 그래픽 보고서 가져오기

특징

• 360° 고화질 영상

• 전체 이미지 디워프 및 다중 채널 구역 디워프

• 내장 히트맵 분석

add to compare

도전 과제

계산대에서 계산원은 손실 방지와 고객 경험이라는 두 가지 주요 과제에 집중해야 합니다.

손실 방지 – 거래 오류, 사기, 도난 검사 및 향후 예방
고객 경험 및 서비스 품질 – 긴 대기열을 방지하고 거래에 대한 모든 분쟁을 신속하게 처리

거래 오류 및 사기

대기

대기 시간 단축, 거래 분쟁 처리 개선, 반복되는 좀도둑에 대한 신속한 대응 - 이 모든 것이 하이크비전의 AI 영상 보안 제품 및 관리 플랫폼에 의해 강화되었습니다.

대기열 관리

이점

더 짧은 대기 시간, 더 나은 쇼핑 경험

• 대기열이 한도를 초과하면 관리자에게 자동 알람

• 체류 시간 및 구역 유지에 대한 분석 보고서

특징

• WDR 및 뛰어난 저조도 성능을 갖춘 고화질 영상

• 대기열 관리

• 내장 AI 인식

이점

시각적 감사는 거래 분쟁을 해결하는 데 도움이 됩니다.

• 거래 내역 키워드로 검색, 퍼지 매치 지원

• 고화질 영상 검증으로 거래 분쟁을 조사할 때 운영 높은 효율

특징

• POS 거래 기록 영상확인

이점

EAS(전자 상품 도난 감시 시스템)와 통합 및 손실 방지 강화

• 경보 및 영상으로 도난 품목 확인

• AI 인식을 통한 반복적 위반 기록으로 잠재적인 문제 되는 고객을 식별하고, 재입장 시 사전 보안 경고

특징

• 내장된 AI얼굴 인식

add to compare

도전 과제

침입자, 내부 절도, 손상 및 기타 예상치 못한 위험으로부터 재고를 보호하기 위해 보안 팀은 조기 인식과 효과적인 사고 대응이 필요합니다.

무단 접근 방지

신속한 긴급 대응

AI 기반 출입 통제, 연중 무휴 고화질 영상, 구축하기 쉬운 침입 및 온도 이상 경보로 하나의 플랫폼에 통합되고 다차원 상황 인식을 제공하여 보안 수준을 향상시킵니다.

출입 통제
무선 알람

이점

다양한 인증 모드

• 얼굴, ID 카드 및 지문이 하나의 장치로 통합되어 일반적인 환경에서도 완벽하게 사용할 수 있습니다.

효율성과 진정성을 더하다

• 얼굴 위조 방지 및 터치 없이 빠른 얼굴 (0.5초 이내) 인식이 가능합니다.

특징

• AI 얼굴 인식, 카드 또는 지문으로 인증된 직원만 연결할 수 있습니다.

• 비정상 접속 및 접근시 경보

이점

다양한 제품을 활용한 간단한 구축

• 설치하기 쉬운 무선 경보 시스템을 제공합니다.

• 센서 및 주변기기에 대한 다양한 선택할 수 있습니다.

상황 인식 개선, 사고 처리 개선

• PC 클라이언트를 통한 영상 확인 및 모바일 앱에 자동으로 푸시 알람 기능을 제공합니다. 운영자가 신속하게 상황을 인지할 수 있도록 합니다.

• 즉각적인 현장 조명과 침입 억제용 사이렌이 울립니다.

• 모든 증거는 하나의 플랫폼에 저장되고 사건 기록 별로 분류됩니다.

특징

• PIR 마이크로파 듀얼 테크 침입 경보

• 연기 감지, 유리 파손 및 도어 강제 개방용 센서

• 알람에 대한 영상 검증

도전 과제

제어실 또는 IT실은 일반적으로 여러 기능을 다양한 하위 시스템 및 장비와 결합합니다. 애플리케이션 간 가시성 및 제어 기능이 제한되어 유지 관리가 어려운 보안 직원과 IT 부서의 일반적인 일상 작업을 두 배로 쉽게 처리가 가능합니다.

제한된 직원, 다양한 하위 시스템

복잡한 IT 유지 관리

모든 서브 시스템은 사용자 지정이 가능한 UI 프레젠테이션과 강력한 대시보드 및 통계 보고서를 통해 하나의 경량 플랫폼에서 통합되므로 운영자가 간소화된 모니터링, 상태 제어, 사고 처리 및 증거 수집을 통해 현장 상황을 신속하게 관리하고 일일 운영 효율성을 높일 수 있습니다.