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iRetailCheck와 Hikvision이 협력하여 결제 AI를 통해 소매업체의 결제 손실을 최소화하는 방법

iRetailCheck는 Hikvision과 협력하여 소매업체가 계산대 및 매장 출구에서 도난으로 인한 손실을 최소화할 수 있도록 지원합니다. 이는 Hikvision 가변 초점 돔 카메라와 계산대에서 장바구니에 품목이 남아 있는 시점을 식별하는 고도로 전문화된 AI 알고리즘을 통해 가능하며, 계산원에게 실시간으로 장바구니를 제어해야 할 필요성을 알리거나 셀프 계산대에서 스캔 회피가 발생하는 경우도 마찬가지입니다. Hikvision은 iRetailCheck의 설립자 겸 CEO인 Tom Symons를 인터뷰하여 소매업체가 어떻게 손실을 줄이고 순이익을 개선할 수 있는지 살펴보았습니다.

Q: iRetailCheck란 무엇이며, 회사의 기원은 무엇이고, 고객에게 무엇을 제공합니까?

A: iRetailCheck는 계산대에서 장바구니의 도난을 방지하기 위한 솔루션에 대한 소매업체 요청으로 시작되었습니다. 그 당시 우리는 개체 식별 분야에서 입증된 실적을 보유한 AI 팀과 협력하여 최초의 소매 AI 솔루션인 “CaddyCheck”를 만들었습니다. 이렇게 하면 품목이 장바구니에 남아 있는 시점을 감지하여 계산원에게 실시간으로 장바구니를 제어할 필요가 있음을 알립니다.

 

그 이후로 당사는 다수의 실시간 AI 손실 방지 솔루션을 개발했습니다. 여기에는 스캔 방지를 감지하기 위한 SCO-Check(셀프체크아웃용)와 “고객”이 결제 없이 쇼핑 카트를 매장에서 꺼내지 못하도록 하는 PushOut-Check가 포함됩니다.

 

지금까지 당사의 체크아웃 AI 솔루션은 3억 5천만 건 이상의 거래를 통제했으며 고객을 위해 엄청난 비용을 절감했습니다.

 

Q: iRetailCheck의 기술 솔루션에서 특별하거나 독특한 점은 무엇이며, 특히 시장에서 AI/ML 기능을 차별화하는 요소는 무엇입니까?

A: 조사에 따르면 계산원의 70%가 장바구니에서 미지급 품목을 확인하지 않으며, 놀랍게도 1/3의 고객이 셀프 계산대에서 모든 품목을 스캔하지 않는 것으로 나타났습니다. 당사의 솔루션은 쇼핑 카트에 남아 있는 미지급 품목을 감지하고 스위트하트를 줄이기 위해 95%의 성공률로 모든 트랜잭션의 시각적 제어를 자동화하는 고급 비주얼 AI 기능을 통해 이러한 문제를 해결합니다. iRetailCheck를 사용하면 단일 파트너에서 이 모든 것을 사용할 수 있습니다.

 

Q: Hikvision 기술은 솔루션에 어떻게 기여합니까? Hikvision 카메라가 iRetailCheck 비전 AI 솔루션 호스팅에 이상적인 이유는 무엇입니까?

A: 정밀하고 안정적이며 확장 가능한 솔루션을 제공하는 정확도를 제공하기 위해 체크아웃 AI는 체크아웃 프로세스 동안 모든 쇼핑 카트와 셀프체크아웃 스테이션을 정밀하게 분석하기 위해 일관되고 안정적인 이미지가 필요합니다. 처음에는 다양한 카메라를 시험해 보았지만, 1등급 결과에 필요한 신뢰성과 품질을 제공하지는 못했습니다.

 

Hikvision 카메라를 사용하면 체크아웃 AI가 체크아웃을 통과할 때 모든 카트를 세밀하게 볼 수 있습니다. 이는 고객에게 최적의 결과를 제공하는 데 필요한 것입니다. 특히 Hikvision 카메라의 안정적이고 안정적인 프레임 속도는 알고리즘이 모든 프레임에서 라이브 스트리밍 비디오 데이터를 정확하게 분석할 수 있음을 의미합니다.

 

Q: CheckoutAI를 지원하는 Hikvision 카메라는 무엇입니까?

A: 직원 체크아웃의 경우, Hikvision 가변 초점 돔 카메라가 필요에 이상적입니다. 이제 SCO 스테이션에 내장할 수 있는 카메라를 포함하여 셀프 계산대에서 손실을 방지하기 위해 다른 Hikvision 모델도 시험해보고 있습니다. 이보다 훨씬 작은 카메라가 돔 카메라와 동일한 해상도와 안정성을 제공하기 시작했다는 사실에 매우 감동을 받았습니다.

 

Q: CheckoutAI를 지원하기 위해 다른 Hikvision 기술을 사용하고 계십니까?

A: 당장은 아니지만 가까운 미래에 변경될 수 있습니다. 예를 들어, 현재 HikCentral 소프트웨어 플랫폼과의 통합의 이점을 검토하고 있습니다. 이를 통해 고객은 단일 보안 센터의 여러 매장에서 보안 솔루션을 중앙 집중화하여 운영 효율성을 극대화할 수 있습니다.

 

Q: 빠르고 안정적인 카메라 외에 Hikvision과의 제휴로 얻을 수 있는 다른 이점이 있습니까?

A: 예, 물론입니다! Hikvision이 전 세계에 상업적으로 진출한 신뢰할 수 있는 브랜드라는 사실은 우리에게 큰 도움이 되었습니다. 이는 우리가 지리적 범위를 넓히고 이전에는 참여하기가 더 어려웠던 블루칩 소매업체에 쉽게 접근할 수 있게 해주었습니다.

 

Q: iRetailCheck와 Hikvision의 파트너십을 위해 앞으로 어떤 일이 일어날까요?

A: 한마디로, 혁신. 당사의 소매 고객은 손실 방지 기능 측면에서 지속적으로 더 많은 것을 요구하고 있습니다. 이제 당사는 Hikvision과 협력하여 셀프체크아웃 및 편의점 솔루션과 같이 고객의 요구를 충족하고 능가하는 다양한 새로운 솔루션과 기능을 제공하고 있습니다.

 

또한 당사의 기술은 도시 이동 계획의 일부로 전기 스쿠터를 계수하거나, 저배출 구역의 차량 식별 배지를 식별하거나, 터널 및 기타 민감한 구역에 진입하는 위험물 차량까지 식별하는 데 사용될 수 있습니다.

 

따라서 소매 손실 방지에 확고히 집중하고 있지만 AI의 잠재적 애플리케이션이 다양하다는 것을 인식하고 있습니다. Hikvision과의 협력은 이러한 가능성을 여는 데 도움이 되고 있으며 앞으로도 새로운 시장을 탐색하기 위해 이들과 긴밀히 협력할 수 있기를 기대합니다.

더 알아보기

소매 손실 감소를 위한 iRetailCheck 및 Hikvision 솔루션에 대해 자세히 알아보려면 TPP 포털을 방문하거나 지금 당사에 문의하십시오.

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