Tiendas 4S brasileñas preparándose con un atractivo digital cautivador

Cliente:Excelente motor de pared

Ubicación: Brasil

Industria: Comercio Minorista

Producto: P2.5 Unidades de pantalla LED de paso de píxeles finos (DS-D4225FI-CWF600)

Letreros de piso táctiles (DS-D6055TL-B/S)

Pantallas LED transparentes de alto brillo (DS-D4439TI-SHC)

Tamaño de la pantalla: pantallas de 5-20 m2 en 110 tiendas

En el competitivo mercado automotriz de Brasil, Great Wall Motor (GWM) tenía como objetivo modernizar sus tiendas 4S y atraer más clientes. Con la creciente competencia y las cambiantes expectativas de los consumidores, GWM necesitaba transformar sus espacios físicos en entornos interactivos y atractivos. Cada tienda 4S requería una solución que mejorara la experiencia del cliente mientras se integraba perfectamente con la arquitectura existente. El objetivo de la compañía era crear una atmósfera moderna, acogedora y visualmente impresionante para destacarse de los competidores.

Para lograr esto, GWM implementó la solución de exhibición comercial de Hikvision en 110 de sus tiendas 4S. La solución cuenta con pantallas LED de alta resolución 4K con un diseño de bisel extremo acotado de 1,8 mm. Las pantallas principales miden entre 10 y 20 m2, mientras que las pantallas de soporte varían entre 5 y 10 m2, lo que les da a las tiendas un aspecto elegante y contemporáneo. Algunas tiendas también instalaron pantallas LED transparentes de alto brillo en el frente para mostrar los logotipos de la marca y la información de contacto sin comprometer la transparencia o la integridad arquitectónica de la tienda.

Como complemento de las pantallas LED, GWM también instaló señalización digital interactiva. Estas pantallas táctiles livianas y de diseño interactivo sirven para múltiples propósitos, que incluyen el registro de clientes, la visualización de contenido promocional y el suministro de indicaciones y las últimas noticias de la marca. Las cámaras web están integradas para personalizar la experiencia, lo que permite a los clientes registrarse como miembros y acceder fácilmente a información personalizada.

La implementación mejoró significativamente la imagen de marca de GWM. Los servicios modernizados y las presentaciones visualmente atractivas atrajeron a más clientes, lo que impulsó la competitividad del mercado. Los videos promocionales para nuevos modelos y descuentos en compras fueron particularmente efectivos, creando una experiencia de compra más atractiva. En general, la transformación digital no solo mejoró la estética de las tiendas 4S, sino que también impulsó las ventas y la satisfacción del cliente, lo que solidificó el liderazgo de GWM en la industria automotriz de Brasil.