Aunque el monitoreo por video es una herramienta estándar, su naturaleza puede percibirse como invasiva, generando objeciones de privacidad por parte de los usuarios finales. Sin una monitorización en tiempo real —ya sea por las deficiencias del control manual o las limitaciones del video—, las organizaciones se ven forzadas a operar de manera reactiva. Este enfoque es insuficiente y expone a tus clientes a riesgos que puedes solucionar con una tecnología superior.
La Solución: Monitoreo Inteligente con Radares y Sensores Avanzados
Para superar estos desafíos, las organizaciones líderes están integrando sistemas de monitoreo avanzados basados en radar. A diferencia de las cámaras o los dispositivos portátiles (wearables), estos radares y sensores ofrecen una supervisión continua y sin contacto, garantizando la privacidad del usuario al no generar imágenes.
Los Radares de Cuidado Auxiliar, por ejemplo, monitorean signos vitales como la frecuencia cardíaca y respiratoria sin ningún contacto físico. Son capaces de detectar presencia en cama, analizar patrones de sueño y identificar movimientos anómalos, alertando al personal antes de que un problema escale. Estos sistemas son una solución de alto valor para clientes con áreas de cuidados paliativos, recuperación postoperatoria o centros de asistencia, donde los cambios súbitos requieren atención inmediata.
Por otro lado, los Radares de Detección de Caídas representan un avance tecnológico crucial, especialmente para baños y zonas de alto riesgo. Mediante algoritmos de IA, estos sensores identifican cambios bruscos de postura o inmovilidad prolongada, activando alertas instantáneas. A diferencia de los botones de pánico, que dependen de la acción del usuario, estos radares y sensores operan de forma autónoma, asegurando una respuesta incluso si la persona está inconsciente.
La arquitectura de estos sistemas se integra de forma nativa con los flujos de trabajo existentes, enviando alertas a estaciones de monitoreo o dispositivos móviles. Esto optimiza drásticamente la eficiencia operativa, permitiendo que el personal de tu cliente se enfoque en tareas críticas mientras mantiene una supervisión completa y fiable.
Caso de Éxito: Implementación de Radares y Sensores en Smart Hospital Bacău
En Rumania, el Smart Hospital Bacău enfrentaba estos desafíos operativos. En lugar de conformarse con los protocolos estándar, vieron una oportunidad clara para una actualización tecnológica que redefiniera su estándar de cuidado y seguridad.
La solución fue implementar un ecosistema de monitoreo inteligente. Cada cama fue equipada con Radares de Cuidado Auxiliar de Hikvision para el seguimiento de signos vitales y movimiento, mientras que en los baños se instalaron Radares de Detección de Caídas de Hikvision de la misma marca. El sistema se integra con paneles táctiles que proporcionan al personal alertas en tiempo real y acceso inmediato al perfil del paciente.