Back-to-business video technology: creating a health and safety policy

grudnia 17, 2020

Cancel

Resetuj

Prześlij

Organizacje na całym świecie przekonują się o sile najnowocześniejszego wideo, które umożliwia powrót do (prawie) normalnego funkcjonowania. Ale choć sama technologia jest niezbędna, stanowi tylko jedną z części procesu. W tym blogu omawiamy politykę w zakresie zdrowia, bezpieczeństwa i dobrobytu, którą firmy powinny stosować równolegle z inwestycjami w technologię.

Dzisiejsze inteligentne kamery napędzane przez sztuczną inteligencję zapewniają niezbędne usługi kontrolne organizacjom, które starają się przywrócić ludzi do pracy. Kamery te mogą mierzyć temperaturę skóry i sprawdzać, czy dana osoba ma na sobie maskę, czy nie; mogą dokładnie monitorować gęstość tłumu, sygnalizując, gdy w danym miejscu jest zbyt wiele osób; mogą też dokładnie mierzyć odległość między ludźmi, pomagając w przestrzeganiu lokalnych przepisów dotyczących dystansu społecznego.

Aby jednak technologia ta mogła w pełni wykorzystać swój potencjał, firmy powinny również rozważyć kluczowe kwestie kadrowe i prawne, które mogą mieć wpływ na wszystkie osoby wchodzące w zasięg kamer. Kwestie te można wpleść w niestandardową politykę w zakresie zdrowia, bezpieczeństwa i opieki społecznej, która jest zrozumiała i przestrzegana przez wszystkich.

1. Upewnij się, że Twoi pracownicy są na bieżąco i poinformowani

Przede wszystkim należy upewnić się, że w siedzibie firmy znajduje się personel wspierający proces kontroli i że wie on dokładnie, czego się od niego oczekuje.

Weźmy na przykład pod uwagę kontrolę temperatury. Kto będzie obecny, aby monitorować odczyty temperatury? A jeśli ktoś ma wysoką temperaturę, co dalej? Co więcej, co zrobimy, jeśli ktoś nie zgodzi się na badanie temperatury? Takie rzeczy wymagają dokładnego rozważenia.

Podobnie, jeśli chodzi o wykrywanie maski, będziesz mieć członków personelu na rękę, aby poprowadzić ludzi w kierunku kamer wykrywania maski? A jeśli kamera nie wykryje maski, czy dostarczysz jedną?

W przypadku kontroli przepływu należy zastanowić się, ile osób można bezpiecznie pomieścić na terenie obiektu w danym momencie. Należy również opracować zasady postępowania w przypadku, gdy ludzie nadal będą wchodzić do miejsca, które osiągnęło już pełną bezpieczną pojemność. A jeśli system powiadomi jedną lub więcej osób, prosząc je o zachowanie dystansu społecznego, kluczowym pytaniem jest: jak to wyegzekwować?

2. Rozważenie zgody i prywatności pracowników

Istotne jest również, aby pracownicy w pełni rozumieli, że są poddawani monitoringowi, i aby wyrazili na to zgodę, zanim to zrobisz. Należy jasno poinformować pracowników o technologii wideo, charakterze i zakresie monitoringu oraz jego celu, wyjaśniając, co zmieniło się w stosunku do normalnej polityki firmy. Zaleca się uzyskanie oficjalnej, pisemnej zgody pracownika na poddanie się kontroli.

Jeśli zdecydujesz się na wykorzystanie rozpoznawania twarzy do kontroli dostępu pracowników, technologia ta ujawni "dane osobowe", które są definiowane jako "przetwarzanie danych osobowych" i mają zastosowanie przepisy dotyczące prywatności (takie jak GDPR w UE). Zgoda na przetwarzanie obrazów twarzy jest niezbędna, dlatego należy ją uzyskać od każdego pracownika, którego należy wyraźnie poinformować, że dane te będą wykorzystywane wyłącznie do przyszłej kontroli dostępu/czasu pracy. Pracownikom należy również zapewnić możliwość wycofania zgody w przyszłości, jeśli zmienią zdanie.

Dane dotyczące temperatury ciała osoby ludzkiej wygenerowane podczas automatycznego pomiaru temperatury nie są definiowane jako "dane osobowe" na mocy niektórych przepisów o ochronie danych. Nie można jednak wykluczyć, że prawo o ochronie danych ma zastosowanie w przypadku, gdy możliwe jest (nawet w późniejszym czasie) zidentyfikowanie osób przechodzących obok kamer.

3. Dostosuj regulamin do potrzeb Twojej firmy

Oczywiście, każda firma jest inna. Dlatego przy opracowywaniu własnych procedur bezpieczeństwa i higieny pracy ważne jest, aby każdy element był dostosowany do działalności firmy, jej środowiska i polityki. Co więcej, ważne jest, aby regularnie sprawdzać zmieniające się wytyczne i wymagania dotyczące geografii. Możesz rozważyć uzyskanie porady prawnej, aby uzyskać tę część procesu w sposób absolutnie poprawny.

W Hikvision dołożyliśmy wszelkich starań, aby zoptymalizować nasze produkty i pomóc naszym klientom zmniejszyć ryzyko związane ze zgodnością z prawem ochrony danych. Co więcej, zdajemy sobie sprawę, że technologia jest tylko jedną z części historii back-to-business. Dlatego przygotowaliśmy eBook Back-to-Business, w którym przedstawiamy naszą ofertę kamer, wyjaśniamy, jak je zainstalować, aby uzyskać najlepsze wyniki, oraz przedstawiamy kwestie bezpieczeństwa i higieny pracy.

Więcej informacji na temat kluczowych aspektów instalacji można również znaleźć na naszym blogu: Dlaczego systemy wideo do zastosowań biznesowych wymagają fachowej instalacji.

Chcesz poznać naszą pełną ofertę rozwiązań Back to Business? Zajrzyj tutaj.

* Produkty firmy Hikvision przeznaczone są do wykrywania temperatury powierzchni skóry w celu szybkiej wstępnej kontroli w miejscach publicznych. Rzeczywistą temperaturę ciała należy potwierdzić przy użyciu medycznych urządzeń pomiarowych. W każdych okolicznościach zaleca się stosowanie produktów Hikvision do pomiaru temperatury zgodnie z lokalnymi przepisami i regulacjami.