"Wang Xianpeng, nhân viên kiểm đếm kho tại cảng Thanh Đảo, Trung Quốc đã làm việc trên các bến tàu trong 18 năm. Anh đã phải chịu đựng nhiệt độ khắc nghiệt và các rủi ro về sức khỏe và an toàn trong quá trình làm việc. Giờ đây, Wang và các đồng nghiệp của mình có thể tiến hành công việc hàng ngày của họ một cách thoải mái tại các phòng điều khiển có điều hòa nhiệt độ nhờ công nghệ màn hình thông minh thế hệ mới nhất của Hikvision” Giám đốc ngành vận tải Hikvision - Chen He cho biết.
Tại các bến cảng trên khắp thế giới, nhân viên kiểm đếm làm việc không mệt mỏi để giám sát luồng xe kéo và container dựa trên nhật ký vận chuyển và các tài liệu khác. Bằng cách khớp số ID container với hồ sơ cảng, họ tạo ra một bản ghi có thể kiểm tra được của tất cả hàng hóa ra vào cơ sở, cho phép thực hiện kiểm soát hải quan và đảm bảo rằng hoạt động hậu cần diễn ra suôn sẻ.
Bên cạnh những yêu cầu về nhịp độ nhanh và trí óc, công việc của một thư ký kiểm đếm thường đòi hỏi tính thể chất cao. Vì các nhân viên thường phải tiếp xúc với các điều kiện thời tiết khắc nghiệt từ bằng tuyết vào mùa đông đến nắng gắt và nhiệt độ tăng cao vào mùa hè.
Ngoài những thách thức này, làm việc trên các bến cảng còn tiềm ẩn nhiều hiểm nguy. Phần lớn là các rủi ro khi di chuyển thiết bị và phương tiện, có thể rơi container. Những thách thức của môi trường cảng đòi hỏi nhân viên kiểm đếm phải luôn nhận thức được môi trường xung quanh và mặc quần áo bảo hộ, chẳng hạn như giày lao động có mũi thép.
Câu chuyện của Wang - điều kiện làm việc khó khăn quanh năm
Những thách thức và nguy cơ nghề nghiệp này từ lâu đã ảnh hưởng đến Wang Xianpeng, nhân viên kiểm đếm kho tại cảng Thanh Đảo, Trung Quốc. Trong 18 năm qua, ông đã kiểm đếm các container và xe kéo khi di chuyển qua cảng. Ông làm việc ở ngoài trời trong mọi thời tiết để giữ cho các hoạt động kho vận đúng tiến độ.
Wang cho biết: “Vào mùa hè, nhiệt độ trên bến tàu lên tới 50 độ C, điều này khiến cho việc làm mát và có đủ nước rất khó khăn. Sau đó, vào mùa đông, nhiệt độ có thể là âm 10 độ C, và tôi nhớ những lần tôi phải dừng lại một chút để sưởi ấm bàn tay của mình trên bóng đèn."
Giải pháp Hikvision: Làm cho đời sống của nhân viên tốt hơn với công nghệ
Để cải thiện điều kiện làm việc cho Wang và các nhân viên kiểm đếm khác, Cảng Thanh Đảo đã hợp tác với Hikvision để triển khai hệ thống kiểm đếm thông minh tại 84 cần trục trên toàn cơ sở. Giải pháp thông minh này sử dụng công nghệ AI để nhận dạng số ID của container và rơ-moóc và làm cho chúng “có thể đọc được” bằng điện tử - cho phép Wang thực hiện phần lớn các công việc hàng ngày của mình từ xa trong sự thoải mái của phòng điều hành có điều hòa.
Hệ thống phát trực tuyến cảnh quay video và gửi số ID của container và rơ-moóc đến các giám sát viên trong phòng điều hành kiểm đếm theo thời gian thực. Số ID cũng tự động được tham chiếu chéo với hồ sơ cảng để đảm bảo tính nhất quán với hóa đơn vận chuyển. Nếu mọi thứ có đủ và chính xác, việc kiểm đếm sẽ tự động hoàn thành và quá trình tải hàng được bắt đầu. Nếu không, Wang sẽ nhận được một cảnh báo tự động, cho phép anh ta phản hồi nhanh và thích hợp để giải quyết vấn đề.
Giảm thiểu rủi ro về sức khỏe và an toàn cho đội kiểm đếm
Với hệ thống thông minh mới, Wang và các đồng nghiệp trong nhóm kiểm đếm không còn gặp rủi ro vật lý trên các bến tàu. Hơn nữa, giờ đây họ có thể thực hiện công việc hàng ngày một cách thoải mái trong môi trường có điều hòa nhiệt độ.
Wang nói: “Đó giống như ngày mùa xuân trong phòng điều hành, và chúng tôi không còn phải đối phó với nhiệt độ và thời tiết khắc nghiệt vào mùa hè và mùa đông.” Công nghệ mới cũng đã giảm các rủi ro an toàn và tổng thể khối lượng công việc của họ, đây là một thay đổi rất đáng hoan nghênh.
Tăng hiệu quả 200% cho ban quản lý cảng
Ngoài việc làm cho hoạt động kiểm đếm an toàn và thoải mái hơn cho Wang và nhóm kiểm đếm, giải pháp của Hikvision cũng đã giúp cảng tăng hiệu suất tải lên 200%. "Với cách tiếp cận thủ công trước đây của chúng tôi đối với các hoạt động kiểm đếm, mỗi nhân viên quản lý một “dây chuyền” duy nhất. Giờ đây, chúng tôi có thể làm việc đồng thời ba dây chuyền với ít nỗ lực hơn và ít rủi ro hơn, điều này đã tăng tổng thể hiệu suất vận tải lên đến 200%."
Giải pháp kiểm đếm thông minh cũng đang giúp cảng phát triển các dịch vụ và tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng. Điều này được kích hoạt bởi các khả năng sáng tạo như truy vấn thông tin kiểm đếm và theo dõi tình trạng hàng hóa, cho phép khách hàng xem lại trạng thái của lô hàng của họ khi họ đi qua cảng.