Hướng dẫn xử lý khi video camera Hikvision không tua nhanh được
Khi xem video bằng ứng dụng Hik-Connect trên điện thoại, nhiều người không thể tua nhanh được. Để khắc phục tình trạng này, bạn có thể cài đặt và tua nhanh theo bước sau:
Bạn mở phần mềm Hik-Connect trên điện thoại. Sau đó, nhấn vào biểu tượng hình bánh xe răng cưa ở góc bên phải màn hình để có thể tiến hành cài đặt.
Bạn nhấn vào mục Configure DDNS (cấu hình DDNS) để truy cập giao diện cài đặt thông tin camera. Sau đó, cài đặt các thông số theo hướng dẫn sau:
Sau khi cài đặt các thông số xong, bạn nhấn vào biểu tượng lưu ở góc phải, bên trên màn hình để xác nhận và lưu lại.
Truy cập và chọn Configure DDNS
Cài đặt các thông số như hình rồi ấn vào biểu tượng lưu
Lưu ý:
Bạn chọn camera muốn xem lại và nhấn vào mục Phát lại để bắt đầu xem video đã quay trước đó. Ứng dụng sẽ mặc định phát lại video trong 24 giờ gần nhất. Nếu muốn xem ngày khác, bạn có thể chọn trong lịch hiển thị.
Lưu ý: Nếu nhấn vào mục Phát lại mà bạn không thấy video hay bản ghi nghĩa là hệ thống đang gặp lỗi không ghi hình và bạn cần khắc phục ngay.
Ấn vào mục Phát lại
Sau khi bạn nhấn Phát lại, video trên máy sẽ hiện ra hình ảnh từ lúc 00:00:00 của ngày gần nhất. Đi kèm với đó là thanh màu xanh hiển thị dữ liệu lưu trữ của camera và thời gian ghi hình. Bạn có thể kéo các thanh màu xanh này tới thước đo vạch màu đỏ để chọn thời gian cần xem.
Kéo thanh dữ liệu đến thời gian cần xem video
Phía dưới hình ảnh hiển thị của camera có một thanh công cụ gồm nhiều chức năng. Trong đó, nhiều chức năng bị ẩn bớt ở bên phải. Bạn cần kéo thanh công cụ này sang trái để thấy được nút tua nhanh video 1X.
Bạn bấm vào nút 1X này sẽ thấy các tốc độ để lựa chọn như 2X (nhanh 2 lần), 4X (nhanh 4 lần), 8X (nhanh 8 lần), 1/2X (chậm một nửa),…
Ấn vào biểu tượng 1X
Bạn chọn một trong số tốc độ hiển thị và tích vào ô tròn bên phải để xác nhận. Sau đó, hệ thống sẽ bắt đầu thực hiện việc tua video theo tốc độ bạn chọn.
Chọn tốc độ tua nhanh và tích vào ô tròn để xác thực
Trong trường hợp thực hiện đúng các thao tác mà vẫn không tua nhanh/bị giật hoặc video không chuyển động được, đây có thể do 3 nguyên nhân sau:
Do sử dụng camera IP wifi không dây hoặc đầu ghi Hikvision đời cũ, và xem qua mạng bằng chế độ Cloud, nút tua nhanh bị ẩn đi
Do sử dụng camera IP wifi không dây hoặc đầu ghi Hikvision đời cũ, và xem qua mạng bằng chế độ Cloud, nút tua nhanh bị ẩn đi
Ngoài ra, mạng chậm cũng làm cho bạn không tua nhanh video xem lại được. Nếu gặp trường hợp này, bạn nên kiểm tra lại kết nối mạng.
Trên đây là cách cài đặt camera Hikvision tua nhanh trên điện thoại, nguyên nhân dù cài đặt đúng video Hikvision không tua nhanh được cùng cách khắc phục. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp bạn khắc phục tình trạng video camera Hikvision không tua nhanh được một cách dễ dàng. Nếu gặp trường hợp này mà vẫn chưa khắc phục được, bạn có thể liên hệ với Hikvision để được các kỹ thuật viên hỗ trợ.
Thông tin liên hệ: Hikvision - See Far Go Further
Hikvision.com uses strictly necessary cookies and related technologies to enable the website to function. With your consent, we would also like to use cookies to observe and analyse traffic levels and other metrics / show you targeted advertising / show you advertising on the basis of your location / tailor our website's content. For more information on cookie practices please refer to our cookie policy.
HiTools Designer
Hikvision License Activation
Hikvision App Store
.png){kind=icon}
