2 cách xử lý tình trạng camera Hikvision không có tiếng
Khi cài đặt camera, bạn chọn chế độ Video thay vì Video và Audio hoặc khi gán lên đầu ghi có khả năng ghi hình kèm âm thanh và đàm thoại hai chiều, chế độ âm thanh bị lỗi. Vì thế, video quay được chỉ có hình mà không có tiếng. Gặp trường hợp này, bạn có thể xử lý theo 1 trong 4 cách sau:
Bước 1: Bạn nhập địa chỉ IP của camera Hikvision vào trình duyệt web rồi đăng nhập vào tài khoản quản lý camera.
Điền tên, mật khẩu và ấn Login để đăng nhập vào tài khoản quản lý camera
Bước 2: Bạn vào mục Configuration để cấu hình camera.
́n vào mục Configuration
Bước 3: Bạn vào mục Video/Audio → Video. Ở dòng Stream Type, chọn Sub-stream → Ở dòng Video Type, chọn Video/Audio → Ấn nút Save chỉnh chế độ cài đặt rồi lưu lại.
Cài đặt theo các bước trong hình
Bước 1: Bạn vào phần mềm iVMS 4200 và gán camera IP vào phần mềm
Nháy đúp vào biểu tượng phần mềm iVMS 4200 trên máy tính
Vào Device for Management, ấn chọn địa chỉ camera muốn mở âm thanh → Ấn vào mục Add to Client
Điền thông tin vào bảng
Điền Nickname → Điền Password rồi ấn Add
Giao diện khi add thành công camera IP
Bước 2: Cài đặt lại chế độ âm thanh của camera IP - > Ấn vào Remote Configuration - > Cài đặt theo các bước đã ghi. Tiếp đến Mở rộng mục Image → Ấn chọn Video & Audio →Tại dòng Stream Type, chọn Sub Stream, Tại dòng Video Type, chọn Video & Audio, sau đó Ấn Save
Bước 1: Đăng nhập vào thiết bị với tài khoản admin
Điền mật khẩu rồi ấn Đăng nhập
Bước 2: Cài đặt âm thanh cho camera - > Ấn vào biểu tượng camera-> Vào mục Thông số video -> Vào mục Luồng dữ liệu chính và chọn kênh camera muốn bật âm thanh -> Ở mục Kiểu dòng, chọn Video & âm thanh rồi ấn Áp dụng
Ở mục Kiểu dòng, chọn Video & âm thanh rồi ấn Áp dụng
Lưu ý: Bạn cũng có thể cài đặt ở luồng phụ của hình bằng cách vào mục Đệm dòng thay cho mục Luồng dữ liệu chính.
Bước 1: Kiểm tra lại luồng mã hóa
Kiểm tra lại luồng mã hóa
Chọn đầu ghi -> Remote Configuration -> Image -> Video & Audio -> Video Type (chọn Video & Audio) Bước 2: Kiểm tra tiêu chuẩn mã hóa âm thanh trên camera
Kiểm tra tiêu chuẩn mã hóa âm thanh trên camera
Chọn thiết bị camera -> Remote Configuration -> Image -> Video & Audio -> Audio Encoding Type (chọn G722.1 hoặc G711_U, G711_A, G726)
Bước 3: Kiểm tra chế độ ghi hình trên đầu ghi
Kiểm tra chế độ ghi hình trên đầu ghi
Chọn thiết bị đầu ghi hình -> Remote Configuration -> Event -> Schedule -> Recording Schedule ( chọn Advanced Settings) -> Record Audio (chọn Yes)
Bên cạnh nguyên nhân chưa được cài đặt âm thanh, hiện tượng camera Hikvision không có tiếng còn do thiết bị đầu ghi và thiết bị xem không đồng bộ hoặc chưa được cài đặt đồng bộ Với trường hợp này, bạn cần kiểm tra lại thiết bị, thực hiện cài đặt giữa 2 thiết bị thu và xem đồng bộ.
Camera Hikvision không có tiếng do thiết bị không tương thích
Đầu ghi và các thiết bị xem như laptop, điện thoại, máy tính bảng không đồng bộ hoặc chưa được cài đặt đồng bộ làm cho hình ảnh xem được không có tiếng
Như vậy, hiện tượng Hikvision không có tiếng là do bạn chưa cài đặt chế độ âm thanh hoặc thiết bị không tương thích. Hai nguyên nhân này đều có thể khắc phục được theo hướng dẫn ở trên. Trường hợp đã áp dụng cả hai cách nhưng chưa khắc phục được, bạn hãy liên hệ với Hikvision để được các kỹ thuật viên hỗ trợ chi tiết. Thông tin liên hệ: Hikvision - See Far Go Further
Hikvision.com uses strictly necessary cookies and related technologies to enable the website to function. With your consent, we would also like to use cookies to observe and analyse traffic levels and other metrics / show you targeted advertising / show you advertising on the basis of your location / tailor our website's content. For more information on cookie practices please refer to our cookie policy.
HiTools Designer
Hikvision License Activation
Hikvision App Store
.png){kind=icon}
