2 cách xử lý tình trạng camera Hikvision không có tiếng

2 cách xử lý tình trạng camera Hikvision không có tiếng

tháng mười hai 08, 2020
text over image1667

1. Xử lý camera Hikvision không có tiếng do chưa cài đặt âm thanh

Khi cài đặt camera, bạn chọn chế độ Video thay vì Video và Audio hoặc khi gán lên đầu ghi có khả năng ghi hình kèm âm thanh và đàm thoại hai chiều, chế độ âm thanh bị lỗi. Vì thế, video quay được chỉ có hình mà không có tiếng. Gặp trường hợp này, bạn có thể xử lý theo 1 trong 4 cách sau:

Cách 1: Bật âm thanh của camera Hikvision IP trên trình duyệt web

Bước 1: Bạn nhập địa chỉ IP của camera Hikvision vào trình duyệt web rồi đăng nhập vào tài khoản quản lý camera.

text over image1831

Điền tên, mật khẩu và ấn Login để đăng nhập vào tài khoản quản lý camera

Bước 2: Bạn vào mục Configuration để cấu hình camera.

text over image447

́n vào mục Configuration

Bước 3: Bạn vào mục Video/Audio → Video. Ở dòng Stream Type, chọn Sub-stream → Ở dòng Video Type, chọn Video/Audio → Ấn nút Save chỉnh chế độ cài đặt rồi lưu lại.

text over image1392

Cài đặt theo các bước trong hình

Cách 2: Bật âm thanh của camera IP Hikvision trên phần mềm iVMS 4200

Bước 1: Bạn vào phần mềm iVMS 4200 và gán camera IP vào phần mềm

text over image1449

Nháy đúp vào biểu tượng phần mềm iVMS 4200 trên máy tính

Vào Device for Management, ấn chọn địa chỉ camera muốn mở âm thanh → Ấn vào mục Add to Client

text over image586

Điền thông tin vào bảng

Điền Nickname → Điền Password rồi ấn Add

text over image719

Giao diện khi add thành công camera IP

Bước 2: Cài đặt lại chế độ âm thanh của camera IP - > Ấn vào Remote Configuration - > Cài đặt theo các bước đã ghi. Tiếp đến Mở rộng mục Image → Ấn chọn Video & Audio →Tại dòng Stream Type, chọn Sub Stream, Tại dòng Video Type, chọn Video & Audio, sau đó Ấn Save

Cách 3: Bật âm thanh của camera trên giao diện HVR 4.0

Bước 1: Đăng nhập vào thiết bị với tài khoản admin

text over image1960

Điền mật khẩu rồi ấn Đăng nhập

Bước 2: Cài đặt âm thanh cho camera - > Ấn vào biểu tượng camera-> Vào mục Thông số video -> Vào mục Luồng dữ liệu chính và chọn kênh camera muốn bật âm thanh -> Ở mục Kiểu dòng, chọn Video & âm thanh rồi ấn Áp dụng

text over image640

Ở mục Kiểu dòng, chọn Video & âm thanh rồi ấn Áp dụng

Lưu ý: Bạn cũng có thể cài đặt ở luồng phụ của hình bằng cách vào mục Đệm dòng thay cho mục Luồng dữ liệu chính.

Cách 4: Kiểm tra mã hóa âm thanh của camera Hikvision, đầu ghi hình và cài đặt lại

Bước 1: Kiểm tra lại luồng mã hóa

text over image615

Kiểm tra lại luồng mã hóa

Chọn đầu ghi -> Remote Configuration -> Image -> Video & Audio -> Video Type (chọn Video & Audio) Bước 2: Kiểm tra tiêu chuẩn mã hóa âm thanh trên camera

text over image1657

Kiểm tra tiêu chuẩn mã hóa âm thanh trên camera

Chọn thiết bị camera -> Remote Configuration -> Image -> Video & Audio -> Audio Encoding Type (chọn G722.1 hoặc G711_U, G711_A, G726)

Bước 3: Kiểm tra chế độ ghi hình trên đầu ghi

text over image1449

Kiểm tra chế độ ghi hình trên đầu ghi

Chọn thiết bị đầu ghi hình -> Remote Configuration -> Event -> Schedule -> Recording Schedule ( chọn Advanced Settings) -> Record Audio (chọn Yes)

2. Xử lý camera Hikvision không có tiếng do thiết bị không tương thích

Bên cạnh nguyên nhân chưa được cài đặt âm thanh, hiện tượng camera Hikvision không có tiếng còn do thiết bị đầu ghi và thiết bị xem không đồng bộ hoặc chưa được cài đặt đồng bộ Với trường hợp này, bạn cần kiểm tra lại thiết bị, thực hiện cài đặt giữa 2 thiết bị thu và xem đồng bộ.

text over image1204

Camera Hikvision không có tiếng do thiết bị không tương thích

Đầu ghi và các thiết bị xem như laptop, điện thoại, máy tính bảng không đồng bộ hoặc chưa được cài đặt đồng bộ làm cho hình ảnh xem được không có tiếng

Như vậy, hiện tượng Hikvision không có tiếng là do bạn chưa cài đặt chế độ âm thanh hoặc thiết bị không tương thích. Hai nguyên nhân này đều có thể khắc phục được theo hướng dẫn ở trên. Trường hợp đã áp dụng cả hai cách nhưng chưa khắc phục được, bạn hãy liên hệ với Hikvision để được các kỹ thuật viên hỗ trợ chi tiết. Thông tin liên hệ: Hikvision - See Far Go Further

  • Website: hikvision.com/vn/
  • Fanpage: Hikvision Vietnam
  • Hotline: +84 24 7300 7586
  • Hệ thống đại lý: Liên hệ với các nhà nhập khẩu chính thức của Hikvision tại Việt Nam để biết thêm thông tin chi tiết nếu muốn trở thành đại lý, hoặc tìm hiểu thêm tại đây.

This website uses necessary cookies to enable the website to function well. We would like to use additional cookies to provide you the best experience on our website. For more information, please see our cookie policy.

Liên hệ với chúng tôi
back to top
Top