Detectarea cozilor de aşteptare

Cumpărătorii de astăzi au mai puţin timp ca niciodată pentru a-şi face cumpărăturile de alimente şi se aşteaptă la o experienţă rapidă şi uşoară la casele de plată. În acest caz, cum menţineţi timpul de aşteptare la un nivel minim şi cum reacţionaţi rapid la cozile de aşteptare în creştere de la casele de plată? Răspunsul l-ar putea oferi tehnologia inteligentă de detectare a cozilor de aşteptare.

Tehnologia de detectare a cozilor de aşteptare utilizează camerele pentru a număra persoanele de la o coadă, până la un prag prestabilit. După ce a fost atins pragul de clienţi şi dacă mai mulţi clienţi continuă să aştepte, sistemul alertează conducerea magazinului pentru a deschide noi case de plată sau case de marcat.

Tehnologia de detectare a cozilor de aşteptare de la Hikvision, lider de piaţă, este concepută cu scopul de a oferi analize de flux de ultimă generaţie către magazinele de retail, inclusiv supermarketuri, săli de expoziţii, lanţuri de magazine şi orice situaţie în care este necesar să se aştepte în vederea efectuării plăţii. These intelligent analyses can be used to:

Îmbunătățirea experienței clienților

Încorporată în camerele de înaltă definiţie de la Hikvision şi susţinută de algoritmi de învăţare profundă, această tehnologie uşor de utilizat este foarte precisă la numărarea persoanelor şi poate chiar detecta timpul de staţionare specific al acestora.

După găsirea unei cozi de aşteptare prea lungi sau a unui client care a aşteptat prea mult timp, sistemul de operare poate anunţa imediat managerul de magazin pentru a deschide un nou ghişeu de plată, făcând procesul rapid şi uşor pentru client.

Optimizarea programului personalului

În timp, tehnologia de detectare a cozilor de aşteptare le poate permite managerilor să îmbunătăţească eficienţa operaţională a unui magazin. Armed with new insights into the typical flow of customers during specified business hours, managers can scale staffing levels up and down accordingly.

Mall, Supermarket, Aeroport, Stațiile de transport public
- - IPC: DS-2CD7126G0-IZS 2 MP DeepinView Indoor Moto Varifocal Dome Camera
  - NVR I series NVR

Contactați-ne