• Prenume:
  • Surname:
  • Denumire companie:
  • Email:
  •  
  • Yes, I would like to be kept informed about new products, services and surveys of Hikvision and its partners. Hikvision collects and uses your information in accordance with its privacy policy.
  •  
    Trimitere
  • Prenume:
  • Email:
  •  
  • Yes, I would like to be kept informed about new products, services and surveys of Hikvision and its partners. Hikvision collects and uses your information in accordance with its privacy policy.
  •  
    Trimitere
  • You have subscribed to Hikvision Newsletter already.

  • OK
  • The mail subscription has been canceled!

  • OK
  • Email or UserName does not exit!

  • OK
  • Email already exists

  • OK
Articol de fond: Smart Retail - Tehnologia învăţării profunde în serviciile inteligente cu amănuntul
January 22, 2018

 

 

 

 

Transformarea contorizării vizitatorilor în oportunități de afaceri

În această epocă în continuă dezvoltare a inteligenţei artificiale (IA), învăţarea profundă va deveni în curând tehnologia de bază pentru domeniul securităţii. Tehnologiile care "învață" vor deveni mai frecvente și mai puternice. Această tendință va consolida eforturile critice de securitate în toate domeniile. În prezent, cele 3 modele de camere Hikvision echipate cu algoritmi de învăţare profundă vor fi introduse în industria serviciile cu amănuntul inteligente.

 

În sectorul serviciilor cu amănuntul, datorită popularităţii din ce în ce mai mari a comerțului online, acest sector resimte impactul perturbator al comerțului electronic pe internet mai mult decât majoritatea industriilor. Unii au reacționat la concurența online prin închiderea magazinelor fizice, dar alții încearcă să depășească provocările prin transformări tehnologice. În comerțul cu amănuntul tradițional lipsesc instrumente inteligente pentru colectarea și vizualizarea exactă a datelor, ceea ce face ca acesta să nu poată oferi o bază pentru luarea deciziilor de afaceri la magazin.

 

Dar acum, Hikvision a dezvoltat o soluție inteligentă pentru serviciile cu amănuntul care oferă o securitate globală prin echipamente CCTV pentru a proteja personalul și clienții și pentru a contribui la prevenirea pierderilor. În plus, această soluție inteligentă pentru serviciile cu amănuntul oferă o colecție de date și o analiză pentru creșterea valorii afacerii. Beneficiind de pe urma tehnologiei de învăţare profundă, 3 dintre funcțiile inteligente pentru asistenţa serviciilor cu amănuntul sunt numărarea vizitatorilor pentru a urmări traficul și volumul clienților, cartografierea termică pentru a cunoaște popularitatea mărfurilor în zona comercială și detectarea cozii pentru a monitoriza așteptarea în timp real.  

 

Numărarea vizitatorilor
Există o veche zicală în sectorul comerțului: „Profituri mici, dar cifră de afaceri rapidă”. Și numărul de vizitatori este un indicator cheie al profitului cheie, care poate contribui la realizarea cifrei de afaceri respective. Față de comerțul electronic, magazinele tradiționale cu amănuntul nu au capacitatea de a calcula cu exactitate fluxul clienților. Camera digitală cu obiectiv dublu pentru numărarea persoanelor de la Hikvision asigură o numărătoare precisă a clienților și generează tendințe privind fluxul clienților pentru a evalua performanța și inițiativele strategice.

 

Cu toate acestea, într-un scenariu din lumea reală, umbrele sau alte obiecte pot provoca cu ușurință erori la numărare. Camera cu obiectiv dublu de numărare a vizitatorilor, prevăzută cu două obiective și alimentată cu un algoritm de învățare profundă depășește cu ușurință astfel de interferențe pentru a furniza date exacte de numărare a persoanelor. Un avantaj cheie al algoritmilor de învățare profundă față de algoritmii de vizualizare ai camerelor de supraveghere este că învățarea profundă poate fi formată și îmbunătățită în continuu, cu seturi de date mai multe și mai bune.

Mai precis, cu cât lucrează mai mult pentru dumneavoastră, cu atât devine mai inteligentă. Dispunând de viziune stereo binoculară, detectarea persoanelor 3D și tehnologii de filtrare de înaltă calitate, camera cu obiectiv dublu de numărare a vizitatorilor poate distinge cu exactitate ființele umane de obiectele neînsuflețite de pe fundal. Prin urmare, aceste camere disting ființele umane de alte obiecte și mișcări de pe fundal.


Analizând datele privind fluxul clienților, conducerea magazinului poate optimiza alocarea forței de muncă pentru a obține profituri mai mari și pentru a asigura servicii mai bune pentru clienți. Directorii de magazin pot programa personalul în mod strategic pentru orele de vârf și în afara orelor de vârf. În plus, se pot desfășura activități strategice de marketing pentru a atrage clienți prin analiza datele de intrare (persoane care intră versus trecători).


Cartografierea termică

Când clienții intră în magazin, comercianții cu amănuntul sunt preocupați de marfa care îi interesează pe clienți. Înainte de aceasta, ceea ce este mai important este cum să aflaţi pe ce traseu se deplasează și unde se opresc. Cu ajutorul funcției de cartografiere termică de la Hikvision, comercianții cu amănuntul pot să stabilească cât timp au petrecut cumpărătorii în anumite zone ale unui magazin, să identifice punctele aglomerate și zonele moarte și să măsoare numărul de persoane care fac efectiv cumpărături de produse specifice faţă de cei care sunt doar în trecere.

Cartografiere termică este utilizată pentru a monitoriza și a măsura dimensiunea traficului țintă într-o regiune. Aceasta este o reprezentare grafică a datelor prin culori și este folosită de obicei pentru a analiza durata de vizitare și durata de staționare ale clienților într-o anumită zonă.

Funcția de cartografiere termică este adesea folosită în mall-uri, supermarket-uri, muzee etc. și poate detecta preferințele clienților în timp prin hărțile termice, oferind o perspectivă asupra modului de a plasa cel mai bine articolele și de a proiecta aspectul magazinului.

Fiind un produs reprezentativ, camerele video de tip Fisheye de la Hikvision, echipate cu funcție de cartografiere termică, capturează nu numai o imagine panoramică de înaltă definiție, ci și informații despre condițiile de activitate din diferite zone ale unui magazin. În zonele spațioase, mai puține camere înseamnă costuri reduse de instalare și de muncă. Camerele de tip Fisheye de la Hikvision sunt ideale pentru aceste zone, crescând la maximum monitorizarea și asigurarea calității imaginii.

 

Detectarea cozii

e faceți dacă trebuie să staţi mereu mult la coadă când faceți cumpărături? Conţinuaţi să așteptaţi sau renunțați la cumpărături și evitați acest magazin pe viitor. În industria comerțului cu amănuntul, timpul de așteptare este unul dintre cei mai importanți factori care afectează experiența clienților. Funcția de detectare a cozilor de la Hikvision poate ajuta comercianţii să gestioneze cozile de la casă. Când într-o coadă sunt prea mulți clienți, poate anunța conducerea să deschidă o nouă casă.

Mai precis, camerele de detectare a cozilor de la Hikvision pot monitoriza situația cozilor în timp real. În primul rând, camerele numără persoanele de la fiecare coadă și apoi urmăresc timpul de așteptare al fiecărui client. Odată ce se constată că numărul de persoane aflate la coadă este prea mare sau durata medie de aşteptare a clienților este prea lungă, va fi declanșată o alarmă pentru a determina un răspuns.

Conducerea magazinului va fi avertizată să deschidă o casă pentru a reduce timpii de așteptare, ceea ce îmbunătățeşte eficiența tranzacțiilor și întreaga experiență la cumpărături.

 

Soluția Hikvision pentru comercianţii cu amănuntul este concepută pentru a ajuta magazinele fizice să pătrundă în lumea digitală, oferind date care vin în sprijinul conducerii şi operaţiunilor. De asemenea, vom promova transformarea tehnologică a comercianților cu amănuntul ca răspuns la creșterea concurenței din domeniu, prin utilizarea de tehnologii inovatoare.

 

Related content:

 

INTEGRATED SURVEILLANCE IN RETAIL ARTICLE PEOPLE COUNTING CAMERA

PEOPLE COUNTING VIDEO

<  Înapoi la listă