Hotéis

Embora hotéis ofereçam apenas estadas temporárias, eles estão comprometidos em proporcionar a experiência mais prazerosa possível para cada hóspede. No entanto, para criar essa ótima experiência, eles também enfrentam desafios, desde o gerenciamento de pessoal a questões relacionadas a perímetros, propriedades e operações. Oferecer aos clientes uma estadia segura e agradável para viajantes e grupos é essencial para o gerenciamento de hotéis.

A Solução para hotéis integra segurança por vídeo, sistemas de alarme, exibições de vídeo atraentes e uma plataforma unificada para aprimorar o gerenciamento de hotéis e os níveis de segurança. Segurança, conveniência e eficiência se reúnem nesta solução.

1

Estacionamento
2

Saguão
3

Recepção
4

Espaços internos públicos
5

Salas de reunião
6

Estoque
7

Perímetro
8

Sala de controle

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Estacionamento
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Saguão
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Espaços internos públicos
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Salas de reunião
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Estoque
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Perímetro
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Sala de controle

Desafios

Os estacionamentos de hotéis muitas vezes enfrentam problemas de operações ineficientes durante os horários de maior movimento. Além disso, os clientes ocasionalmente têm dificuldade em encontrar espaços disponíveis em estacionamentos enormes. Uma experiência de estacionamento conveniente para clientes é um elemento essencial para gerenciamento de hotéis.

Eficiência do processamento do horário de maior movimento

Dificuldade de localizar vagas de estacionamento disponíveis

A Hikvision oferece implantação de entrada e saída sem interrupção, configurações flexíveis de regras de tarifa de estacionamento e registros de pagamento de veículos recuperável para impulsionar o gerenciamento de estacionamento de hotéis. Com câmeras de orientação de estacionamento avançadas, a Hikvision fornece um indicador intuitivo para estacionamento eficiente, oferecendo aos motoristas orientação adicional sobre como chegar a vagas de estacionamento disponíveis.

Gerenciamento de entrada e saída
Orientação do estacionamento interno
Regras de tarifa de estacionamento

Benefícios

Entrada de veículos segura e fluida
Coleta de evidências simplificada e registros de veículo detalhados
Impulsione a eficiência operacional via relatórios de estatísticas

Recursos

Registro das placas dos veículos, imagens e vídeos
Correspondência difusa de placa de veículo com reconhecimento automático de placas, filtro de evento, data e hora, etc.
Contagem de veículos para análise
Chamada central remota fora do horário do expediente da cabine do atendente

Benefícios

Experiência de estacionamento superior por meio de orientação visual do ciclo completo
Maior eficiência nos horários de maior movimento, ajudando os clientes a localizar rapidamente vagas de estacionamento livres
Localização rápida de vagas de estacionamento de veículos

Recursos

Exibir vagas de estacionamento livres em cada direção
Indicações de luz em várias cores do tipo e do status de vagas de estacionamento
Consulta por autoatendimento da localização do estacionamento do veículo

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Benefícios

Excelente usabilidade com configurações de tarifas comumente usadas
Melhoria da prevenção de perdas e das táticas antifraude
Operações aprimoradas com gerenciamento mais intuitivo baseado em dados

Recursos

Configurações flexíveis de regras de tarifa de estacionamento
Suporte a regras de pagamento personalizadas
Suporte a descontos, cupons e gerenciamento de custos de cartão/tíquete
Suporte à gravação de placas de veículos

Challenges

Há grande atividade e uma grande quantidade de hóspedes em saguões de hotéis 24 horas por dia. Com tantas pessoas entrando e saindo, essas áreas exigem proteção de segurança constante. Alertas iniciais e respostas oportunas a incidentes e emergências, bem como registros de coleção de evidências fáceis de recuperar, são essenciais para as operações diárias. Além disso, os saguões de hotel são localizações de marketing críticas com oportunidades para otimizar a lucratividade.

Proteção ampla do espaço público

Dificuldade de recuperar registros

Opções de CCTV profissionais com cobertura de área ampla e custos de instalação mínimos, aprimorando os níveis de eficiência e segurança para gerenciamento de saguões de hotel. Monitores comerciais podem ser colocados ao lado da mesa da recepção e outras áreas de espera de hóspedes para dar as boas-vindas e exibir anúncios, além de programações flexíveis e fáceis de gerenciar.

Segurança de vídeo de área ampla
Boas-vindas aos hóspedes e anúncios

Benefícios

Segurança de vídeo confiável com ampla cobertura de espaço e custos de instalação mínimos
Ajuda a segurança a se concentrar em atividades humanas por meio da redução de alarmes falsos
Alertas instantâneos com luz e som local para dissuadir invasores

Recursos

HOV de 180 graus de amplitude, adaptável a espaços ultra-ampos com pé-direito alto
Imagens coloridas 24 horas por dia, 7 dias por semana e vídeo Ultra HD
Avisos visuais e auditivos em modelos selecionados

Benefícios

Exibição de conteúdo atraente e profissional
Manutenção simples do dispositivo
Liberação e atualização de conteúdo com rapidez e facilidade

Recursos

Vários modelos de programa integrados, projeto de programa on-line
Criação de programa flexível e programações de publicação para várias telas em vários locais
Suporte a vários formatos de mídia incluindo vídeo ao vivo

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Challenges

As áreas de recepção do hotel apresentam dois desafios principais nos quais se concentrar: respostas de serviço pontuais e a experiência do cliente. A equipe de recepção precisa fornecer serviços pontuais para hóspedes e evitar erros em transações e furtos. Além disso, a prevenção de longas filas para aprimorar a experiência do cliente é essencial na recepção de hotéis.

Resposta de serviço atrasado

Espera longa em fila

A Hikvision fornece segurança de vídeo capacitada com IA com gerenciamento de filas, além de sensores de alarme sem fio e botões de alarme com um toque, aprimorando a eficiência e os níveis de segurança do serviço operacional.

Benefícios

Vários recursos avançados em uma câmera aprimorando os níveis de segurança
Maior qualidade de serviço e implantação de pessoal por meio do gerenciamento de filas
Informações de emergência rápidas e discretas com o botão de pânico com um toque

Recursos

Vídeo HD com detecção de fila e IA de aprendizado profundo
Suporte para estatísticas de várias câmeras e várias linhas com o HikCentral Professional
Sensores de alarme sem fio com avisos visuais e auditivos
Alarme de pânico em um toque, suporte para verificação de vídeo remota

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Challenges

Os espaços internos da maioria dos hotéis exigem proteção de segurança 24 horas por dia, 7 dias por semana para várias cenas, como saguões de evento, corredores longos e estreitos, bares, restaurantes, academias e piscinas, entre outros. Esta proteção exige segurança de vídeo de alta nitidez com ampla cobertura, além de alertas iniciais e respostas oportunas para incidentes e riscos.

Necessidades de espaços internos diversos e segurança

Atraso na resposta a emergências

Uma ampla variedade de opções de segurança de vídeo para fornecer vídeo nítido e claro 24 horas por dia, 7 dias por semana para diferentes espaços públicos internos. Sistemas de alarme sem fio confiáveis e fáceis de implantar ajudam a proteger a segurança dos clientes, oferecendo consciência situacional em várias dimensões para aumentar os níveis de segurança.

Benefícios

Proteção de vídeo confiável e eficiente 24 horas por dia, 7 dias por semana
Implantação e manutenção fácil do sistema
Custo de instalação reduzido

Recursos

Vários fatores de forma; vídeo HD e desempenho ideal
Desempenho excelente em luz fraca e imagem nítida contra uma luz de fundo forte
Modo corredor, vídeo panorâmico em 180° / 360° em modelos selecionados

Benefícios

Instalação compacta e robusta, adaptável para espaço restrito
Desempenho de vídeo e áudio de alta qualidade dia e noite
Solução sem cabos para elevadores; simplifica a implantação de rede com redução de custos de mão de obra de instalação

Recursos

Tamanho de câmera compacto com fator de forma sólido à prova de intempéries
Compatível com vídeo HD 5MP, com microfone embutido
Ponte sem fio compacta de até 100 m/500 m baseada em modelo

Challenges

Salas de reunião de hotéis exigem recursos convenientes de exibição e compartilhamento de conteúdo, bem como comunicações de voz altas e claras para colaboração eficaz e agradável, além de implementação rápida e fácil de equipamentos de conferência remotos.

Dificuldade na exibição e na projeção

Compartilhamento de conteúdo inconveniente

Telas planas interativas proporcionam experiências colaborativas para apresentações e compartilhamento de conteúdo com uma câmera HD integrada ou conectada por USB e o alto-falante Sound Cube, que fornece vídeo HD e áudio nítido para conferências em hotéis.

Colaboração avançada
Controle de dispositivo para telas planas interativas

Benefícios

Colaboração local conveniente: Projeção e compartilhamento de conteúdo sem cabos
Conferências remotas profissionais: Vídeo HD, áudio alto e claro

Recursos

Telas HD com projeção sem fio e quadro branco integrado
Funciona com software de teleconferência convencional via OPS
Câmera incorporada ou USB e alto-falante para conferência remota

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Benefícios

Políticas de controle de lote altamente automatizadas ajudam a economia de energia dos hotéis
Manutenção de TI simplificada via controle remoto e instalação de arquivo .apk em lote
Segurança aprimorada com notificações de emergência

Recursos

Controle remoto de um ou mais tablets interativos para ativação/desativação/reinicialização, controle de volume, etc.
Suporte para divulgação de informações via inserção de texto
Carregamento remoto e instalação de arquivos .apk para tablets interativos atribuídos ao usuário.

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Challenges

O gerenciamento de estoque dos hotéis precisa impedir as perdas e danos causados por invasores, roubo interno e outros riscos. Essa proteção exige notificação antecipada e tratamento adequado de incidentes, além de recuperação eficiente de evidências no estágio de acompanhamento.

Perda e dano ao estoque

Resposta à emergência atrasada

A Hikvision fornece acesso sem toque e antifalsificação destinado exclusivamente ao pessoal para gerenciamento de estoque de hotéis, além de verificações de vídeo que podem informar a segurança sobre situações locais em tempo real. Além disso, os alarmes de anomalia de temperatura e vários sensores sem fio podem impedir perdas ocasionadas por incêndio, vazamentos de água e outros riscos.

Benefícios

Os pré-avisos antecipados ajudam a reduzir os riscos de incêndio e outras ameaças
A verificação de vídeo ajuda a aprimorar a consciência situacional para obter um melhor tratamento de incidentes
Mais conveniência e autenticidade com acesso sem toque e reconhecimento facial antifalsificação

Recursos

Alarme de anomalia de temperatura
Detectores de alarme sem fio de intrusão, fumaça, vidros quebrados, etc.
Verificação de vídeo de anomalias de temperatura, alarmes de intrusão, alarmes de anomalia de acesso e outros alarmes de sensor

Challenges

Frequentemente, ocorrem grandes quantidades de tráfego a pé nos perímetros dos hotéis na cidade, enquanto os hotéis em regiões suburbanas geralmente ficam sob luz fraca à noite. Portanto, o gerenciamento do perímetro de hotéis exige vídeo de alta nitidez e detecção de intrusão precisa, noite e dia, além de registros de fácil recuperação. Além disso, uma resposta rápida é necessária quando ocorrem emergências.

Respostas atrasadas a emergências

Dificuldade de recuperar registros

Várias opções de CCTV de vídeo panorâmico, imagens coloridas 24 horas por dia, 7 dias por semana para fornecer segurança por vídeo eficiente e cobertura de vídeo de área ampla. Além disso, as pesquisas pós-evento capacitadas por IA com vários filtros ajudam a localizar com rapidez alvos de interesse.

Benefícios

Detalhes visuais mais eficazes de alta nitidez 24h por dia
Redução de alarmes falsos; ajuda a segurança a se concentrar em incidentes humanos/de veículos
Alerta instantâneo com luz e som local para dissuadir invasores

Recursos

Vídeo HD colorido 24 horas por dia, 7 dias por semana
Redução de alarmes falsos com IA
Luz e som incorporados em modelos selecionados

Benefícios

Geração avançada de evidências: pesquisa rápida de alvos
Altamente adaptável a várias necessidades de aplicação de perímetro com IA

Recursos

Múltiplas inteligências de IA com aprendizado profundo em uma câmera
Análise de atributos de objeto

Benefícios

Faixa de monitoramento mais ampla sem perder nenhuma informação
A pesquisa rápida de detalhes e a gravação automática reduzem a carga de trabalho manual dos administradores
Reduzir os custos de instalação e implantação

Recursos

Fornecer amplitude e detalhes em uma exibição
Tecnologia de combinação de telas líder aprimorando a visão panorâmica
Projeto integrado e acesso IP único para instalação e manutenção fáceis

Challenges

Os quartos de controle de hotéis armazenam uma combinação complexa de vários subsistemas e equipamentos. Visibilidade e controles limitados entre aplicativos com manutenção difícil duplicam a carga de trabalho para a equipe de segurança dos hotéis.

Equipe limitada, vários subsistemas

Manutenção de TI complexa

Armazenamento e exibição avançada e confiável com plataforma tudo em um para monitoramento, tratamento de incidentes, controle remoto, evidência e manutenção, tornando o gerenciamento de salas de controle mais simples e eficaz.

Gerenciamento unificado, implantação leve
Exibição avançada e gerenciamento de evidências

Benefícios

Altamente informativo e visualizado para refletir status contínuo de todo o local
Interoperabilidade entre sistemas; resposta fácil e tratamento de incidentes
Painel de exibição personalizado para funções/usuários; serviço aprimorado para uma variedade de necessidades operacionais

Recursos

Gerenciamento unificado de vários subsistemas, locais e usuários
Exibição entre sistemas, controles, tratamento de incidentes, armazenamento e coleta de evidências
Painéis e relatórios de integridade do sistema e do dispositivo

Benefícios

Adapta-se a várias opções de exibição: Adaptador de exibição de PC e video walls LCD/LED profissionais 4K
Visão geral do sistema e incidentes em tempo real em resumo
Critérios de pesquisa flexíveis para simplificar as operações de investigação de evento

Recursos

Exibição e recuperação entre locais e dispositivos
Janela pop-up de alarme automática com vídeo, projeção de tela de PC de mapa eletrônico/GIS, painéis de IA/BI e muito mais
Recuperação de registros, classificação de evidências e arquivamento automático

Contato

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