Zarządzanie urządzeniami przez zaufanych instalatorów

Commercial Display

Global

Global - English

Asia

Europe

Oceania

ANZ - English

Latin America

North America

Middle East and Africa

Bądź spokojny, gdy Twoje urządzenia są zarządzane przez zaufanych instalatorów.

Masz problemy z samodzielnym zarządzaniem urządzeniami zabezpieczającymi? Czy natychmiastowe znalezienie instalatorów w przypadku awarii kosztuje zbyt wiele czasu i pieniędzy? Czy jesteś zmęczony ciągłym wyjaśnianiem im wszystkiego?

Teraz możesz przypisać ograniczone uprawnienia swojemu instalatorowi lub dostawcy usług bezpieczeństwa, aby mogli pomóc w zarządzaniu urządzeniami dodanymi do Hik-Connect, zapewnić zdalną konserwację i pozwolić Ci wrócić do pracy. Wszystkie usługi oferowane przez instalatorów są przyznawane wyłącznie za Twoją zgodą, dzięki czemu możesz skupić się na ważniejszych projektach, mając pewność, że ktoś, komu ufasz, zajmuje się Twoimi systemami bezpieczeństwa.

Wydajność operacyjna

Usługi zdalne, takie jak zdalna konfiguracja urządzeń, regularna konserwacja i aktualizacje oprogramowania układowego, mogą być dostarczane bez skomplikowanych operacji, co znacznie poprawia wydajność komunikacji z instalatorami i zmniejsza obciążenie pracą.

Gwarantowana elastyczność i niezawodność

Hik-Connect oferuje sposoby na wykonanie większej liczby zadań i zapewnia pełną kontrolę nad urządzeniami.

Można zarządzać uprawnieniami i czasem trwania, definiując i ograniczając, do których funkcji instalatorzy mają dostęp
Nie trzeba podawać hasła do konta instalatorom
Będziesz otrzymywać powiadomienia i przeglądać dzienniki pracy instalatorów w czasie rzeczywistym.

Natychmiastowe rozwiązywanie problemów

Dzięki Twojej autoryzacji instalatorzy mogą identyfikować problemy związane z bezpieczeństwem i zapewniać wsparcie w zakresie terminowego rozwiązywania problemów. Alerty urządzeń pomagają jeszcze bardziej, gdy odblokowujesz usługi w Hik-Connect.

(Dostępnych jest więcej usług, takich jak proaktywna obsługa i zdalna konserwacja; szczegółowe informacje można uzyskać od instalatora).

Rozszerzone powiązanie

Odblokuj inteligentne połączenie między urządzeniami, łącząc alarmy włamaniowe z syreną, nagraniem z kamery lub nagraniem nietypowej aktywności i nie tylko. (Aby uzyskać informacje na temat tych wspaniałych funkcji, należy skontaktować się z instalatorem).

Poproś instalatora o podanie konta e-mail Hik-ProConnect.
Udostępnij urządzenia instalatorom i poczekaj na ich akceptację.

Poproś instalatora o podanie konta e-mail Hik-ProConnect.
Udostępnij urządzenia instalatorom i poczekaj na ich akceptację.

Czy instalatorzy mogą oglądać moje klipy wideo?

Instalatorzy nie mogą uzyskać dostępu do żadnego z Twoich filmów bez Twojej zgody. Możesz przypisać uprawnienia do wyznaczonych instalatorów, aby upewnić się, że tylko autoryzowane osoby mogą wyświetlać podgląd, odtwarzać lub pobierać określone filmy. Ponadto można ustawić czas trwania usługi, aby instalatorzy nie mieli dostępu poza tym czasem.

Jakie informacje mogą zobaczyć instalatorzy, gdy pomagają zarządzać moimi urządzeniami?

Po uzyskaniu autoryzacji, ale bez dalszych uprawnień do zarządzania, podglądu lub odtwarzania nagrań, instalatorzy mogą zobaczyć tylko podstawowe informacje, takie jak nazwa konta Hik-Connect, nazwy zarządzanych urządzeń, typy, numery seryjne i status (online/offline). Po zezwoleniu instalatorom na konfigurację urządzeń, mogą oni sprawdzać i dostosowywać informacje konfiguracyjne, w tym ustawienia czasu, plany nagrywania wideo i parametry obrazu, w określonym czasie.

*Po odblokowaniu usługi proaktywnej konserwacji instalatorzy mogą przeglądać stan zarządzanych urządzeń i otrzymywać alerty w czasie rzeczywistym. Proaktywne monitorowanie kondycji obejmuje sprawdzanie stanu dysków pamięci masowej lub urządzeń SD, połączenia sieciowego i działania baterii