Dla firm logistycznych, które codziennie pakują, sprawdzają jakość i dostarczają tysiące paczek, monitorowanie łańcucha dostaw i jego bezpieczeństwo może być dużym wyzwaniem. Na szczęście istnieją obecnie rozwiązania cyfrowe, które tworzą całościową ścieżkę audytu dla każdej pojedynczej paczki przechodzącej przez zakład - pomagając zminimalizować ilość utraconych towarów i spełnić wymagania umów o poziomie usług (SLA).
Ponieważ w ostatnich latach handel elektroniczny stale się rozwija na całym świecie, wiele osób woli nie odwiedzać sklepów fizycznych, co doprowadziło do znacznego wzrostu popularności zakupów online i dostaw paczek do domu.
Oznacza to, że firmy zajmujące się handlem elektronicznym i logistyką mają bezprecedensowe możliwości rozwoju swojej działalności i zwiększania przychodów. Sukces zależy jednak od zwiększenia wydajności i przepustowości, a także od śledzenia i zabezpieczania tysięcy paczek dziennie, które zmierzają w kierunku adresów klientów końcowych.
Dlaczego ręczne procesy utrudniają śledzenie przesyłek?
Dla wielu firm logistycznych sama ilość towarów przechodzących przez centra dystrybucji i realizacji zamówień stanowi poważne wyzwanie, jeśli chodzi o skuteczne śledzenie i zabezpieczanie paczek. Dzieje się tak zwłaszcza podczas ręcznych etapów procesu dostarczania paczek, takich jak otwieranie pudełek w celu przeprowadzenia kontroli jakości oraz pakowanie paczek w celu dostarczenia ich pod adresy klientów.
Dzieje się tak dlatego, że procesy ręczne nieuchronnie wprowadzają element ryzyka do procesu dostarczania paczek. Mogą na przykład wystąpić błędy prowadzące do zagubienia lub niewłaściwego skierowania paczki. Ponadto ręczne interwencje w łańcuchu dostaw mogą zwiększać ryzyko utraty zapasów, zwłaszcza w przypadku braku skutecznych systemów i procesów monitorowania.
Pytanie dla operatorów logistycznych przetwarzających tysiące - a nawet dziesiątki tysięcy - paczek dziennie brzmi: jak zminimalizować ryzyko błędów i utraty towarów w całym, kompleksowym procesie dostawy?
Śledzenie każdej z Twoich przesyłek dzięki technologii cyfrowej
Dzięki połączeniu technologii cyfrowych możliwe jest obecnie monitorowanie towarów w czasie rzeczywistym w trakcie ich przepływu przez zakład. W szczególności, inteligentne kamery wideo można połączyć ze skanerami kodów kreskowych, co pozwala na dokładne zrozumienie, gdzie znajdują się towary i paczki oraz jak przemieszczają się w obiekcie.
Porównując dane z kamer i skanerów, można szybko uzyskać dostęp do materiału filmowego z incydentów, takich jak upuszczone lub uszkodzone towary. W ten sam sposób możesz zidentyfikować towary, które zostały uszkodzone zanim dotarły do Ciebie, udowadniając, że Twoje zespoły nie były odpowiedzialne za uszkodzenia.
Wartość ścieżki audytu typu end-to-end
Tworząc ścieżkę audytu dla każdej paczki, tego rodzaju rozwiązanie pozwala na bieżąco monitorować wydajność oraz wprowadzać usprawnienia operacyjne, które zwiększają produktywność i przepustowość. Co równie ważne, można również dowiedzieć się, co dokładnie stało się z towarami, które zostały utracone lub skradzione z łańcucha dostaw i podjąć natychmiastowe działania, jeśli jest to wymagane.
Na przykład w przypadku utraty towarów można szybko porównać informacje o czasie i dacie pochodzące ze skanerów kodów kreskowych z materiałem wideo zarejestrowanym przez kamery bezpieczeństwa. W ten sposób można zobaczyć, co dokładnie się wydarzyło, co daje wyraźne dowody do późniejszego wykorzystania.
Oczywiście często błędy i problemy są niewinne, np. paczki utknęły w szczelinach między przenośnikami taśmowymi. Jednak dzięki cyfrowemu, kompleksowemu śledzeniu paczek, tego rodzaju zdarzenia można szybko i łatwo wykryć, co zapewnia dotrzymanie umów SLA dotyczących dostaw.
Dowiedz się więcej
Aby pomóc Państwu zwiększyć bezpieczeństwo i zapobiec utracie towarów lub paczek z Państwa łańcucha dostaw, a jednocześnie zmniejszyć ilość pracy związanej z monitorowaniem, stworzyliśmy naszą wiodącą w branży funkcję śledzenia paczek, która jest częścią naszej usługi Hikvision Smart Logistics.
Aby dowiedzieć się więcej na temat śledzenia paczek przez Hikvision i tego, jak łączymy inteligentne technologie wideo i technologie skanowania kodów kreskowych, skontaktuj się z nami.