In een wereld die wordt gedreven door verbonden technologie, bestaat het gevaar dat men achterblijft. Er verschijnen steeds meer verbonden ‘IoT’-apparaten in huizen en bedrijven. Statistieken tonen zelfs een stijging van IoT-apparaten aan van 30,73 miljard in 2020 naar 75,44 in 20251. Hun voordelen zijn onbetwistbaar, maar hoe kunnen ze worden gehandhaafd? Het concept van het IoT-fenomeen speelt in op de ‘altijd aan’ aard van het moderne leven. Dus om activiteiten bij te werken en problemen op te lossen, is onderhoud op afstand nodig.
Hikvision biedt al een app, Hik-Connect, om mensen te helpen hun huizen en kleine bedrijven onderweg te controleren, maar nu is er nog een tool waarmee installateurs op afstand toezicht kunnen houden op het onderhoud. Dit heet Hik-ProConnect.
Interactie op afstand
IoT-beveiligingsapparaten worden populair om te voorzien in een behoefte aan zichtbaarheid en flexibiliteit terwijl mensen hun dagelijks leven leiden. Het is een geweldig comfort om te kunnen zien wat er thuis of in uw bedrijf gebeurt vanaf uw telefoon. Veel mensen gebruiken deze technologie ook om hun voordeur te bewaken of om vertrouwde mensen op afstand toegang te geven tot hun huis.
Dit fenomeen heeft ook geleid tot een andere verandering in gedrag die al een tijdje is opgebouwd, waardoor de verwachting is toegenomen. Met meer diensten en activiteiten die online gaan, komt de perceptie van ‘onmiddellijkheid’ naar voren. Mensen verwachten dat dingen veel sneller gebeuren en dat ze dingen naadloos kunnen doen. Uit onderzoek van Salesforce is bijvoorbeeld gebleken dat 64% van de consumenten en 80% van de zakelijke kopers verwacht dat bedrijven in realtime op hen reageren en met hen communiceren2.