Het verminderen van het aantal valse alarmen in alarmcentrales

Producten

Oplossingen

Producten
Productkiezer

Find the right Hikvision products for your needs!

View All

Accessoire-selector

Use the search criteria to find all available accessories for your camera model.

View All

HiTools-ontwerper

De praktische online tool van Hikvision die u helpt bij elke stap van het ontwerpen enlanceren van een beveiligingssysteem.

View All
Oplossingen
Support
Gebruiksvriendelijke tips voor NVR's en DVR's

Hier vindt u deskundige tips voor NVR's of DVR's, zoals het opnieuw instellen van het wachtwoord voor de Hikvision DVR, NVR-installatie en meer. Leer hoe u de functionaliteit van uw beveiligingssysteem kunt maximaliseren!

View All

Video's maken

Bekijk instructievideo's waarin wordt uitgelegd hoe u Hikvision-producten gebruikt. Klik hier voor meer informatie.

View All
Technologieën
Guanlan Large-scale AI-modellen

Guanlan Large AI Models, krachtige AI aan de edge van het systeem! Guanlan is het eigen pakket van grootschalige AI-modellen van Hikvision, ontworpen om een revolutie teweeg te brengen in het door AI aangedreven technologische ecosysteem van Internet of Things (AIoT).

View All
Partners
Hik-Partner Pro

Het Hik-Partner Pro (HPP) one-stop beveiligingsserviceplatform geeft Hikvision's partners eenvoudige toegang tot alle Hikvision-productinformatie, promoties en marketinghand-outs.

View All

Hikvision Embedded Open Platform 2.0 (HEOP)

Met Hikvision Embedded Open Platform (HEOP) kunnen technologiepartners hun eigen toepassingen ontwikkelen en uitvoeren op de hardware van Hikvision.

View All
Commercial Display

Benelux - Nederlands

Global

Global - English

Asia

Europe

Oceania

ANZ - English

Latin America

North America

Middle East and Africa

Search blog

Cancel

All

AIoT

SMB Solutions

Products and technologies

Industries

Sustainability

Business trends

Cybersecurity

Partner and customer experience

Deep learning

Thermal

CSR

Events

Alarm

ESG

Access control

Video Intercom

Security Operations

Trends

Traffic Management

Solution

LED

Intelligent Manufacturing

Software

Resources and events

IFPD

WonderHub

Virtual Production

Hikvision eLearning

Tourism

Perimeter Security

Reset

Submit

Het verminderen van het aantal valse alarmen in alarmcentrales

Met de snelle ontwikkeling van IoT in huizen en bedrijven, is beveiliging één aandachtspunt voor de nieuwe technologie. Eigenaren van woningen en bedrijven kunnen nu op afstand via hun mobiele telefoon zien wat er in hun pand gebeurt. Maar hebben ze daar echt tijd voor? En wat gebeurt er als ze niet toegerust zijn om te gaan met wat ze zien? Dat is waar een alarmcentrale binnenkomt. De ARC-markt groeit, met professioneel bewaakte alarmsystemen in Europa die naar verwachting zullen groeien van 16,5 miljoen in 2019 naar 20,0 miljoen in 2024. Maar deze bewerkingen kunnen alleen slagen door het aantal valse alarmen te verminderen.

De hoofdpijn wegnemen

Kleine bedrijven beginnen de waarde van het gebruik van ARC's te erkennen, zodat ze de kopzorgen van beveiliging volledig kunnen wegnemen. Ze kunnen zich aanmelden voor een abonnement bij een ARC-bedrijf en ze ‘de beveiligingsdruk laten oppakken’. In sommige gevallen kan dit ook een verlaging van de verzekeringspremies betekenen. Ze kunnen echter nog steeds de controle hebben, omdat ze ook waarschuwingen kunnen ontvangen via een mobiele app.

Huiseigenaren zijn van oudsher voorzichtiger en maken zich zorgen over privacy, maar zelfs zij beginnen de voordelen van het gebruik van een ARC te omarmen, bijvoorbeeld wanneer ze op vakantie gaan. Landen in heel West-Europa zijn bijzonder gevorderd in het gebruik van ARC's en de Scandinavische regio loopt voorop.

Het aantal valse alarmen van 95% naar minimaal verlagen

De sleutel tot succesvolle ARC-bewerkingen is het verminderen van het aantal valse alarmen. Volgens IHS Markit blijkt naar schatting 90-95% van de aan de centrale bewakingsstations gemelde alarmen onjuist te zijn.¹ Deze valse alarmen zijn een zeer reëel probleem voor ARC's. Ze kunnen duur zijn om uit te checken en kunnen betekenen dat bewakers worden gestuurd op tijdrovende 'wilde ganzenjachten'. Aangezien de arbeidskosten in de industrie vrij hoog zijn, heeft dit ook effect op de bottom line van een ARC.

Valse alarmen zijn ook frustrerend voor anderen. Politietroepen in Frankrijk zullen bijvoorbeeld niet langer een incident bijwonen, tenzij het alarm is geverifieerd, om hun middelen beter te beheren. Sommige ook ‘blacklist’ ARC's met hoge valse alarmpercentages, om dezelfde redenen.

Slimme technologie

Hier komt de echt slimme technologie om de hoek kijken. Videoverificatie van een alarm betekent dat een ARC-operator de situatie op de locatie rechtstreeks kan controleren via camerabeelden. Systemen zoals Hikvision AX PRO verbinden de alarmzone naadloos met een bijbehorende camera. Deze systemen maken vaak gebruik van PIR-camera's, die de sensor- en cameratechnologie samenvoegen. Deze combinatie betekent dat de beelden directer naar het ARC worden verzonden, en dus sneller.

Het AX PRO-systeem maakt ook gebruik van andere slimme functies om de vals-alarmfrequentie verder te verlagen. Een 'dubbele klop'-functie stuurt bijvoorbeeld alleen een waarschuwing als deze twee keer in een bepaalde periode wordt geactiveerd. Een andere functie is 'Kruiszone', waarbij twee zones aan elkaar kunnen worden gekoppeld en er alleen een waarschuwing wordt verzonden als beide tegelijkertijd worden geactiveerd.

Het zijn niet alleen zichtbare lenzen die hier van kracht worden. Het systeem kan ook passieve infraroodsensoren gebruiken om verschillen in lichaamstemperatuur te detecteren en magnetronsensoren om bewegingssnelheid en richting te detecteren.

Het systeem is ook uitgerust met toonaangevende kenmerkende technologieën van Hikvision. AcuSense filtert traditionele ‘valse alarmsignalen’ uit, zoals dieren, bladeren en zelfs regen. ColorVu wordt van kracht om de beelden die naar de ARC worden gestuurd, van hoge kwaliteit te maken, met volledige kleur, zelfs in donkere scenario's. Dit betekent dat operators erop kunnen vertrouwen voor een nauwkeurige verificatie.

Het kan ook verder worden verbeterd als het wordt gebruikt in combinatie met Hik-ProConnect, een software die op een mobiel apparaat kan worden geladen om een geconvergeerd systeem te bewaken, met behulp van apparaten zoals AX PRO. Dit maakt het toevoegen van apparaten aan het systeem en het configureren ervan snel en eenvoudig. Het stelt ARC-operators ook in staat om apparaten in/uit te schakelen en proactieve systeemgezondheidsbewaking uit te voeren – allemaal op afstand. Eindgebruikers behouden de controle – ook zij kunnen een app gebruiken om hun systeem te controleren en moeten toestemming geven aan anderen om toegang te krijgen.

Maximaliseren van effectiviteit

Met behulp van deze technologieën kunnen ARC's hun effectiviteit maximaliseren. Ze kunnen precies zien wat er op de locatie gebeurt wanneer een alarm wordt geactiveerd, dankzij het feit dat de alarmsensoren en de CCTV-camera's worden geconvergeerd, met andere woorden, ze werken samen.

Het systeem kan ook beelden naar een mobiele app verzenden wanneer deze wordt geactiveerd. Dit geeft huis- en bedrijfseigenaren volledige kennis van wat er aan de hand is. Ze kunnen natuurlijk zelf controleren, maar velen kiezen ervoor om met een ARC te werken, zodat ze er gerust op kunnen zijn dat de situatie wordt aangepakt. De app betekent ook dat de ARC in contact kan komen met de eigenaar, wetende dat ze dezelfde beelden kunnen zien. Dit kan een andere manier zijn om valse alarmen te verminderen – de afbeelding kan bijvoorbeeld een persoon tonen die door de eigenaar wordt vertrouwd.

De AX PRO-technologie is slim genoeg om naadloos te worden geconvergeerd in andere systemen. Het heeft 'plug and play'-mogelijkheden en werkt prachtig in integratie met externe leveranciers, zoals: Sentinel, Azursoft, Patriot System, Insocom, immix en SBN. Dit maakt het echt nuttig voor installateurs die bestaande systemen willen upgraden met nieuwe functionaliteiten. AX PRO kan signalen van bestaande alarmsensoren gebruiken, waardoor een upgrade eenvoudiger en goedkoper wordt.

De verwachtingen veranderen naarmate het IoT in ons dagelijks leven verankerd raakt. Om de beveiliging via bewakingscentra echt effectief te maken, is het verminderen van valse alarmen van cruciaal belang. Met behulp van slimme, geconvergeerde technologieën zoals AX PRO van Hikvision kunnen ARC's valse alarmen drastisch verminderen, waardoor hun leven efficiënter wordt. Dit betekent op zijn beurt ook dat ARC's kunnen voldoen aan de verwachtingen van de klant en hen echt gemoedsrust kunnen geven.

Klik hier voor meer informatie over AX PRO.

¹ IHS Markit Inbraakalarmen Videoverificatierapport 2019