Terminos y Condiciones

Juicio inteligente

 

 

1. 1. Disposiciones generales

 

1.1 Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") especifican los términos y condiciones para llevar a cabo el "Smart Trial" (en adelante, el "Plan") con el fin de mejorar la exposición y la ventaja competitiva de los productos orientados a proyectos.

 

1.2 El organizador del Plan es Hangzhou Hikvision Digital Technology Co., Ltd. y sus filiales (en adelante, "Hikvision").

 

1.3 La vigencia del Plan es del 10 de marzo al 31 de julio de 2022.

 

 

 

2. 2. Participación en el Plan

 

2.1 Sólo podrán ser partícipes del Plan las personas físicas que tengan plena capacidad jurídica (en adelante, el "Partícipe"). La participación en el Plan no podrá estar directamente relacionada con la actividad empresarial o profesional del Partícipe.

 

2.2 La participación en el Plan es totalmente voluntaria.

 

2.3 El número de muestras gratuitas es limitado y no se garantiza que cada Participante pueda recibirla con éxito. Hikvision, a su discreción, se reserva el derecho de verificar y aprobar la solicitud del Participante. 

 

2.4 Cada Participante sólo podrá solicitar una vez como máximo cada tipo de muestra gratuita.

 

 

 

3. Tarea del Plan

 

3.1 Para participar en el Plan, el Participante deberá 1) cumplimentar el formulario de solicitud, y 2) proporcionar a Hikvision un informe de prueba de uso de la muestra gratuita en el formulario del Apéndice en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción de la muestra gratuita.

 

3.2 Por la presente, el Participante concede a Hikvision una licencia no exclusiva e intransferible para utilizar directa o indirectamente el informe de prueba.

 

3.3 Al tomar parte en el Plan, el Participante declara haber leído atentamente las Condiciones y aceptarlas.

3.4 Hikvision se reserva el derecho de excluir cualquier reclamación que infrinja las Condiciones del Plan. Las reclamaciones incorrectas e incompletas serán excluidas por Hikvision del Plan.

 

4. Descalificación

 

4.1 Hikvision se reserva el derecho de descalificar al Participante en caso de que

 

(1) Hikvision notifica por la presente que si, como resultado de que el Participante no proporcione la información solicitada, o si el Participante proporciona información no veraz, incompleta o falsa, la muestra gratuita quedará a disposición de Hikvision; o bien

 

(2) El Participante incumple las Condiciones o viola cualquier ley o reglamento aplicable.

 

4.2 Hikvision se reserva el derecho de cobrar la muestra gratuita si:

 

El Participante no proporciona el informe de la prueba dentro del período solicitado o el informe proporcionado no cumple con los requisitos de formato como Apéndice.

 

 

 

5. 5. Muestra gratuita en el Plan

 

5.1 La muestra gratuita será entregada al Participante por distribuidores autorizados o por la propia Hikvision. 

 

5.2 El Participante necesita proporcionar cierto tipo de información para aplicar la muestra gratuita del Plan. 

 

5.3 Hikvision no prevé la posibilidad de canjear la muestra gratuita aplicada por otro tipo de producto, incluidas las rebajas.

 

5.4 El Participante podrá renunciar a su derecho a la muestra gratuita, pero a cambio no tendrá derecho a ningún reembolso o equivalente en especie.

 

5.5 La muestra gratuita no podrá ser transferida por el Participante a ninguna otra persona o empresa. El Participante no tendrá derecho a reclamar el pago de rebajas equivalentes al descuento utilizando la muestra gratuita.

 

 

 

6. Reclamaciones

 

6.1 Cualquier queja relacionada con el Plan podrá ser presentada durante la vigencia del Plan, por escrito, entregada por carta certificada, por mensajero, o personalmente a la dirección de Hikvision, o en un mensaje privado enviado a Hikvision.

 

6.2 El contenido de la reclamación deberá incluir las reservas planteadas y el contenido de la solicitud, así como la dirección postal a la que debe enviarse la respuesta.

 

6.3 Hikvision examinará la reclamación en un plazo de 30 días a partir de la fecha de su recepción e informará de ello al Participante. La respuesta a la reclamación se enviará por correo certificado o por correo electrónico, según la forma en que se haya presentado la reclamación.

 

6.4 El uso del procedimiento de reclamación es voluntario y no excluye ni limita la posibilidad de que

 

Participante de presentar reclamaciones por vía judicial ante un tribunal común competente.

 

 

7. 7. Datos personales

 

7.1 Cuando el Participante solicita el Smart Trial, Hikvision recopila cierta información personal como nombre, correo electrónico, código postal, con el fin de llevar a cabo el Plan, incluyendo el contacto con el Participante y para la correcta entrega de la muestra gratuita y la consideración de posibles reclamaciones. El responsable del tratamiento de los datos personales del Plan es Hikvision.

 

7.2 El Participante acepta la transferencia transfronteriza de sus datos personales a Hikvision y/o a sus distribuidores autorizados en terceros países que puedan participar en el Plan. 

 

7.3 El Participante se reserva el derecho de retirar su consentimiento y solicitar a Hikvision que deje de utilizar cualquier información personal proporcionada para los fines enumerados anteriormente poniéndose en contacto con nosotros.

 

7.4 Hikvision cumplirá todas las leyes y reglamentos aplicables en materia de protección de datos, como el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos.

 

 

 

8. Disposiciones finales

 

8.1 En todos los asuntos no contemplados en el presente documento, se aplicarán las disposiciones generales aplicables de la legislación local.

 

8.2 Todas y cada una de las controversias relativas al Plan serán resueltas por un tribunal de derecho común competente para Hikvision.

 

8.3 Para cualquier consulta sobre el Plan, póngase en contacto con Hikvision en:

 

wangligj1@hikvision.com

 

8.4 La interpretación final de las Condiciones será responsabilidad de Hikvision.

 

Apéndice

 

 

Cuestiones generales: 

 

 

1. ¿En qué proyectos industriales se utiliza este producto?

 

A. Transporte

 

B. Ciudad segura

 

C. Energía

 

D. Parque

 

E. Otros (_____) 

 

 

 

2. Qué productos eligió en este proyecto (Opción múltiple)

 

A. TandemVu PTZ

 

B. DeepinView

 

C. PanoVu

 

D. Cámara solar

 

E. Cámara anticorrosión

 

 

 

3. ¿Cuáles son los principales escenarios de aplicación del proyecto?

 

 

 

4. ¿Qué problemas o retos resuelve principalmente el producto de prueba?

 

 

 

5. ¿Sabe cómo instalar y configurar el dispositivo?

 

A. Lo entiendo (¿Cómo lo ha aprendido? _____)

 

B. No entiendo (¿Cómo le gustaría aprender? _____) 

 

C. Otra persona instaló el producto (El instalador es/era _____) 

 

 

 

6. ¿Cómo calificaría la facilidad de uso del dispositivo?

 

A. Muy sencillo

 

B. Sencilla

 

C. Complejo pero aceptable

 

D. Complejo e inaceptable (Por favor, explique _____) 

 

 

 

7. ¿Tiene alguna demanda de funciones inteligentes en el proyecto?

 

A. Sí (Especifique _____)   

 

B. No

 

 

 

8. Si existen otras funciones inteligentes que puedan aplicarse para resolver cualquier problema del proyecto, ¿qué función o funciones le gustaría tener?

 

 

 

9. ¿Qué luz complementaria preferiría que se utilizara en las escenas nocturnas de su proyecto?

 

A. Infrarrojos   

 

B. Luz blanca    

 

C. Sin luz complementaria   

 

D. Otros (_____) 

 

 

 

10. ¿Cómo calificaría su satisfacción con las imágenes nocturnas del equipo de prueba?

 

A. Muy satisfecho    

 

B. Satisfecho 

 

C. No satisfecho (Por favor, explique _____) 

 

11. ¿Qué VMS se utilizará con el dispositivo?

 

A. Hikvision  

 

B. Milestone  

 

C. Avigilon  

 

D. Sin plataforma  

 

E. Otros (_____) 

 

 

 

12. Si existe una plataforma VMS en su proyecto, ¿cuál es su grado de satisfacción con dicha plataforma?

 

A. Satisfecho, buena compatibilidad  

 

B. Insatisfecho, mala compatibilidad (Por favor, especifique qué necesita mejorar _____) 

 

 

 

13. ¿La interfaz física existente del equipo satisface las necesidades del proyecto?

 

A. Sí 

 

B. No (Especifique el tipo de interfaz y el uso _____) 

 

 

 

14. Otras sugerencias ____

 

 

 

Productos de la serie 7: 

1. ¿Cuál de las siguientes funciones le resulta más práctica? (Elija todas las que correspondan)

 

A. Reconocimiento facial  

 

B. Estadísticas de flujo de pasajeros  

 

C. Control del casco de seguridad

 

D. Seguridad del perímetro 

 

E. Captura de objetivos mixtos  

 

F. Gestión de colas

 

 

Cámaras PTZ:

1. En cuanto a las cámaras PTZ de TandemVu, ¿qué características le atraen más?

 

A. Diseño integrado   

 

B. Interacción inteligente    

 

C. Panorama general y detalles en una sola vista    

D. Otros (_____) 

2. ¿Le ayuda en su proyecto la combinación de vistas panorámicas con zoom detallado?

 

     A. Es muy útil (Por favor, explique _____) 

 

     B. No es muy útil (Especifique el problema _____) 

 

     C. Otros (_____)

 

3. ¿El campo de visión panorámico es suficiente para su uso?

 

A. Sí 

 

B. Visión horizontal insuficiente  

 

C. Vista vertical insuficiente  

 

D. Vistas horizontal y vertical insuficientes  

 

4. En su opinión, ¿qué precio tiene sentido para una cámara TandemVu?

 

A. Alrededor del precio total de una cámara domo del mismo tamaño + cámara IP      

 

B. Superior al precio total de la cámara domo del mismo tamaño + cámara IP 

 

C. Inferior al precio total de la cámara domo del mismo tamaño + cámara IP (Explique _____)    

 

D. El valor del producto es lo más importante

 

 

 

5. ¿Qué método de instalación se utiliza?

 

A. Montaje en pared   

 

B. Riser  

 

C. Barra transversal  

 

D. Otros (_____) 

 

 

 

Cámaras alimentadas por energía solar: 

1. ¿Satisface la batería las necesidades operativas normales durante el ensayo?

 

A. Sí, no se produce el apagado por batería baja

 

B. Ocasionalmente se produce el apagado por batería baja

 

C. No, el apagado por batería baja ocurre frecuentemente, por lo que es inutilizable

 

D. Las condiciones de luz son demasiado buenas para determinarlo

 

 

 

2. ¿Cómo almacena las imágenes y el vídeo en su proyecto?

 

A. Almacenamiento directo de la cámara

 

B. Almacenamiento NVR via 4G

 

C. No hay almacenamiento; sólo se utiliza para soportar la alarma 4G

 

D. Otros (_____) 

 

 

 

Cámaras anticorrosión

1. Sabes qué escenarios de aplicación requieren cámaras anticorrosión de acero inoxidable

 

A. Sí, lo sé (Proporcione ejemplos de escenarios _____) 

 

B. No lo sé

 

C. Probablemente lo entiendo, pero no puedo distinguir los diferentes puntos con las cámaras anticorrosión convencionales

 

 

 

 

 

 

Oferta especial

 

 

1. 1. Disposiciones generales

 

1.1 Estos Términos y Condiciones (en adelante los "Términos") especifican los términos y condiciones para llevar a cabo la "Oferta Especial" (en adelante el "Plan") con el propósito de mejorar la exposición y la ventaja competitiva de los productos orientados al proyecto.

 

1.2 El organizador del Plan es Hangzhou Hikvision Digital Technology Co., Ltd. y sus filiales (en adelante, "Hikvision").

 

1.3 La duración del Plan es del 10 de marzo al 31 de julio de 2022.

 

2. Participación en el Plan

 

2.1 Sólo podrán ser partícipes del Plan las personas físicas que tengan plena capacidad jurídica (en adelante, el "Partícipe"). La participación en el Plan no podrá estar directamente relacionada con la actividad empresarial o profesional del Partícipe.

 

2.2 La participación en el Plan es gratuita y totalmente voluntaria.

 

2.3 Para participar en el Plan, el Participante debe cumplimentar el formulario de solicitud de oferta especial.

 

2.4 Al tomar parte en el Plan, el Participante declara haber leído atentamente las Condiciones y aceptarlas.

 

 

 

3. Descalificación

 

3.1 Hikvision se reserva el derecho de descalificar al Participante en caso de que

 

(1) Hikvision notifica por la presente que si, como resultado de que el Participante no proporcione la información solicitada, o si el Participante proporciona información falsa, incompleta o no veraz; o

 

(2) El Participante incumple las Condiciones o viola cualquier ley o reglamento aplicable.

 

3.2 Hikvision se reserva el derecho de excluir cualquier reclamación que infrinja las Condiciones del Plan. Las reclamaciones incorrectas e incompletas serán excluidas por Hikvision del Plan.

 

 

 

4. Oferta Especial

 

4.1 La Oferta Especial incluye el descuento extra del proyecto, la rebaja del proyecto, etc. 

 

4.2 La Oferta Especial puede variar de vez en cuando en diferentes regiones/países y el Participante acepta que el equipo comercial local de Hikvision se pondrá en contacto con él/ella para explicarle los detalles de la Oferta Especial. 

 

4.3 El Participante puede renunciar a su derecho a la Oferta Especial, pero a cambio no tendrá derecho a ningún reembolso o equivalente en especie.

 

4.4 La Oferta Especial no podrá ser transferida por el Participante a ninguna otra persona o empresa sin el previo consentimiento por escrito de Hikvision. 

 

 

 

5. Reclamaciones

 

5.1 Cualquier reclamación relacionada con el Plan podrá ser presentada durante la vigencia del Plan, por escrito, entregada por carta certificada, por mensajero, o personalmente en la dirección de Hikvision, o en un mensaje privado enviado a Hikvision.

 

5.2 El contenido de la reclamación deberá incluir las reservas planteadas y el contenido de la solicitud, así como la dirección postal a la que debe enviarse la respuesta.

 

5.3 Hikvision examinará la reclamación en un plazo de 30 días a partir de la fecha de su recepción e informará de ello al Participante. La respuesta a la reclamación se enviará por correo certificado o por correo electrónico, según la forma en que se haya presentado la reclamación.

 

5.4 El uso del procedimiento de reclamación es voluntario y no excluye ni limita la posibilidad de que

 

Participante de presentar reclamaciones por vía judicial ante un tribunal común competente.

 

 

 

6. 6. Datos personales

 

6.1 Cuando el Participante solicita la Oferta Especial, Hikvision recopila cierta información personal como nombre, correo electrónico, código postal, con el fin de proporcionarle asistencia, verificar su identidad y confirmar su Oferta Especial al realizar transacciones con Hikvision.

 

6.2 El Participante acepta la transferencia transfronteriza de su información personal a Hikvision y/o a sus distribuidores autorizados en terceros países que puedan participar en el Plan. 

 

6.3 El Participante se reserva el derecho de retirar su consentimiento y solicitar a Hikvision que deje de utilizar los datos personales facilitados para los fines arriba indicados poniéndose en contacto con nosotros.

 

6.4 Hikvision cumplirá todas las leyes y reglamentos aplicables en materia de protección de datos, como el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos.

 

 

 

7. Disposiciones finales

 

7.1 En todos los asuntos no contemplados en el presente documento, se aplicarán las disposiciones de aplicación general de la legislación local.

 

7.2 Todas y cada una de las controversias relativas al Plan serán resueltas por un tribunal de derecho común competente para Hikvision.

 

7.3 Para cualquier consulta sobre el Plan, póngase en contacto con Hikvision en:

 

wangligj1@hikvision.com

 

7.4 La interpretación final de las Condiciones será responsabilidad de Hikvision.

 

 

 

 

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