“Wang Xianpeng, empleado de conteo del Puerto Qingdao en China, ha trabajado en los muelles durante 18 años, expuesto a temperaturas extremas y otros riesgos de salud y seguridad. Ahora, Wang y sus colegas pueden realizar su trabajo diario desde la comodidad de una sala de control climatizada, gracias a la tecnología de videovigilancia inteligente de última generación de Hikvision”, sostiene Chen He, Gerente de Industria de Transporte de Hikvision.
En puertos de todo el mundo, el personal de conteo trabaja arduamente para gestionar el flujo de camiones y contenedores, basándose en registros de envío y documentación. Al vincular los números de identificación de los contenedores con los registros portuarios, crean un registro auditable de todas las mercancías que ingresan y salen, facilitando controles aduaneros y garantizando operaciones logísticas eficientes.
El trabajo de un empleado de conteo portuario es rápido y mentalmente exigente, además de ser físicamente demandante. Los trabajadores enfrentan condiciones climáticas extremas, desde hielo y nieve en invierno hasta calor intenso en verano.
Además, el entorno portuario puede ser peligroso debido a la exposición a equipos y vehículos en movimiento, así como al riesgo de caídas de contenedores. Esto requiere que los trabajadores estén siempre alerta y usen equipo de protección, como botas con punta de acero.
La historia de Wang: condiciones laborales desafiantes
Wang Xianpeng ha enfrentado estos desafíos durante 18 años, contando contenedores y camiones en el Puerto de Qingdao, expuesto a las inclemencias del tiempo para mantener las operaciones logísticas. “En verano, las temperaturas alcanzan los 50 grados centígrados, lo que dificulta mantenerse fresco e hidratado”, afirma Wang. “En invierno, la temperatura puede caer a menos 10 grados centígrados, y he tenido que calentar mis manos con una bombilla”.
La solución de Hikvision: tecnología que transforma el trabajo
Para mejorar las condiciones laborales de Wang y su equipo, el Puerto de Qingdao implementó un sistema de conteo inteligente de Hikvision en 84 grúas. Esta solución utiliza IA para digitalizar los números de identificación de contenedores y camiones, permitiendo que Wang realice la mayoría de sus tareas desde una sala de operaciones climatizada.
El sistema transmite video y envía los números de identificación a los monitores en tiempo real. Estos números se cotejan automáticamente con los registros del puerto, garantizando la coherencia con las facturas de envío. Si todo está correcto, el conteo se completa automáticamente; de lo contrario, Wang recibe una alerta para actuar rápidamente.
Minimizando riesgos de salud y seguridad para el equipo de conteo
Con el nuevo sistema inteligente, Wang y su equipo ya no están expuestos a riesgos físicos en los muelles y pueden trabajar cómodamente en un entorno controlado. “Es como un día de primavera en la sala de operaciones, y ya no enfrentamos temperaturas extremas”, dice Wang. La nueva tecnología también ha reducido los riesgos de seguridad y la carga de trabajo, un cambio muy apreciado.
Aumento del 200% en eficiencia para la autoridad portuaria
Además de mejorar la seguridad y comodidad, la solución de Hikvision ha incrementado la eficiencia de carga en un 200%. “Con el enfoque manual anterior, cada empleado manejaba una sola 'línea'. Ahora, trabajamos en tres líneas simultáneamente con menos esfuerzo y riesgo, aumentando la eficiencia de carga general en un 200%”.
La solución de conteo inteligente también permite al puerto desarrollar sus servicios y optimizar la experiencia del cliente, gracias a capacidades innovadoras como consultas de información de conteo y seguimiento del estado de la carga, permitiendo a los clientes revisar el estado de sus envíos.
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