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LE NOSTRE SOLUZIONI

Gli acquirenti di oggi hanno a disposizione meno tempo che mai per fare acquisti di generi alimentari e si aspettano un'esperienza di acquisto semplice e veloce. Quindi, come ridurre al minimo i tempi di attesa e reagire rapidamente all'aumento delle code alle casse? La tecnologia di rilevamento intelligente delle code potrebbe essere la risposta.

La tecnologia di rilevamento delle code utilizza telecamere per contare il numero di persone in una fila fino a una soglia predeterminata. Una volta raggiunta la soglia dei clienti e se un numero maggiore di clienti continua ad attendere, il sistema avvisa la gestione del negozio per aprire nuove casse o registratori di cassa.

APPLICAZIONI

La tecnologia di rilevamento delle code Hikvision, leader di mercato, è stata realizzata con lo scopo di offrire analisi del flusso all'avanguardia per punti vendita, tra cui supermercati, sale espositive, catene di negozi e qualsiasi situazione in cui sia richiesta l'attesa per un pagamento. Queste analisi intelligenti possono essere utilizzate per: 

Application

Migliorare l'esperienza del cliente 

Integrata nelle telecamere ad alta definizione di Hikvision e basata su algoritmi di deep learning, questa tecnologia di facile utilizzo è estremamente precisa nel conteggio delle persone e può persino rilevare il tempo di permanenza specifico.

Una volta trovata una coda troppo lunga o un cliente che ha atteso troppo a lungo, il sistema operativo può immediatamente avvisare il responsabile del punto vendita affinché apra una nuova postazione di pagamento, rendendo il processo rapido e semplice per il cliente. 

Application

Ottimizzare la pianificazione del personale

Nel tempo, la tecnologia di rilevamento delle code può consentire ai responsabili di migliorare l'efficienza operativa di un negozio. Grazie a nuove informazioni sul flusso tipico di clienti durante l'orario lavorativo specificato, i manager possono aumentare e diminuire di conseguenza i livelli di personale.