כיצד מפעיל חניה פיליפיני מגדיל את ההכנסות ב-25% עם Hikvision

Global

Global - English

Asia

Europe

Oceania

ANZ - English

Latin America

North America

Middle East and Africa

Search stories

Cancel

Submit

Reset

case study:Philippine parking facility optimizes operations and enhances customer experience with the Hikvision smart parking solution

חניונים עירוניים עמוסים זקוקים לעתים קרובות ליותר מתאי כניסה ויציאה פשוטים. במנילה, מפעיל חניון גילה שפתרון החניה החכם של Hikvision יכול לשנות את אופן פעילותם, לגבות הכנסות ולתכנן צמיחה.

האתגר: תהליכים ידניים ועומס גובר

ברובע עסקים במנילה, בירת הפיליפינים, מפעילה חברת Professional Parking Management Corp (Pro-Parking) מתקן חניה ציבורי עם מקום ל-58 מכוניות ו-180 אופנועים. זהו אתר חשוב בשכונה, הממלא תפקיד חיוני בתמיכה במשרדים ובמוסדות מסחר סמוכים.

בשנים האחרונות, עם עלייה מתמדת בנפחי התנועה, המגבלות של תא הכניסה והיציאה היחיד שלה הפכו ברורות יותר ויותר. עומס תנועה הפך לבעיה של ממש, במיוחד בתקופות עמוסות שבהן כלי רכב נאלצו לעתים קרובות לעמוד בתור לאורך הכביש כדי להיכנס. לכן, Pro-Parking החליטה לחדש את פעילותה. החזון שלה היה ליצור סביבת חניה התואמת במלואה את הסטנדרטים הדיגיטליים המודרניים, לספק חוויית כניסה ויציאה מהירה יותר לנהגים וקלה יותר לניהול על ידי הצוות.

כדי להשיג זאת, הם רצו להציג מערכת שתשפר את התאימות ואת דיוק הדיווח באמצעות יכולות נקודת מכירה רשומות (POS). זה יהיה יעיל יותר מכיוון שזה יבטל את הצורך בכתיבת קבלות ידנית ובאימות כפול. הם גם רצו למצוא פתרון שיעזור להם לשפר את הניהול האסטרטגי של מגרש החניה על ידי מתן נראות טובה יותר של דפוסי תנועה, הכנסות וביצועי נתיבים.

פתרון החניה החכם של Hikvision

החברה השתמשה במערכת החניה החכמה של Hikvision כדי לעמוד בכל היעדים הללו. זהו פתרון משולב במלואו אשר משפר וממטב הכל, החל מזרימת כלי רכב ועד לעיבוד תשלומים וניהול מרכזי.

בכניסה וביציאה, שתי מערכות בקרת כניסה Hikvision All-in-One (DS-TMC407-EHR/3m fence/R/TCG400) משמשות כנקודות בקרת כניסה עיקריות. כל אחת מהן נתמכת על ידי רדאר טריגר ורדאר נגד נפילה (DS-TMG034) לזיהוי מדויק של כלי רכב. יחד, יחידות אלו מטפלות ברצף הכניסה המלא באופן אוטומטי. הן לוכדות את לוחית הרישוי של הרכב, מנפיקות דו"ח חניה, רושמות את זמן הכניסה ומרימות את המחסום.

מכיוון ששער המחסום המהיר מתוכנן לעלות במהירות ולהוריד בהדרגה, הפתרון מבטיח זרימה קבועה של תנועה גם בשעות העומס. מצלמת ANPR של 4MP, בינתיים, מבטיחה זיהוי ברור של לוחית הרישוי גם בלילה, הנתמכת על ידי תאורת LED חכמה שמתאימה את עצמה בהתאם לתנאי הבהירות. יתרה מכך, כל מכונת E&E כוללת צג LCD בגודל 21.5 אינץ' שיכול להציג פרסומות או הודעות תפעול. שמע דו-כיווני מובנה מאפשר לנהגים לדבר ישירות עם המפעילים כאשר הם זקוקים לסיוע.

לצורך תשלום, מותקנת במשרד האתר מכונת תשלום אוטומטית (DS-TPP427) באמצעות מערכת הנשלפת דרך הקיר. הנהגים מזינים את הכרטיס שלהם, המכונה מחשבת את העמלה הרלוונטית, מקבלת תשלום בכרטיסים, שטרות או מטבעות, ומעדכנת את המערכת המרכזית בזמן אמת. את זרימת התשלום משלימות עמדת כרטיסי כניסה (DS-TMT201-D(LCD)) ועמדת כרטיסי יציאה (DS-TMT202-D(LCD)), כאשר האחרונה מאמתת את סטטוס התשלום ומצליבה את נתוני הכרטיס מול נתוני לוחית הרישוי שנקלטה לפני מתן אפשרות לרכב לצאת.

כל המכשירים מאוחדים תחת פלטפורמת HikCentral Professional. זה מאפשר לצוות התפעול לנטר פעילות רכבים, לסקור יומני כניסה ויציאה, לטפל בחריגים וליצור דוחות מקיפים - הכל מלוח מחוונים יחיד. סיכומי הכנסות יומיים, ניתוח שעות שיא ודוחות מתוחכמים של זרימת תנועה נגישים כעת בכמה לחיצות בלבד.

פעולות חכמות יותר שיפרו את ההכנסות ב-25%

היתרונות של המערכת החדשה לא רק היו משמעותיים, אלא גם הורגשו באופן מיידי. זמני עיבוד הכניסה והיציאה צומצמו בין 30% ל-50% בשעות העומס. אורכי התורים קצרים באופן ניכר, במיוחד בתקופות עמוסות. עם תשלומים המבוצעים במכונה המרכזית, עומס התנועה בנתיב היציאה צומצם משמעותית, מה ששיפור הן בזרימת התנועה והן בשביעות רצון הלקוחות הכוללת.

מבחינה תפעולית, המעבר לתשלום מרכזי ואימות אוטומטי צמצם את ההתערבות הידנית הן בנקודות התשלום והן בנקודות היציאה. התאמת ההכנסות מהירה ומדויקת יותר, הנתמכת על ידי דוחות שנוצרו על ידי המערכת. עם זאת, ייתכן שהיתרון המשמעותי ביותר הוא שמאז שהפתרון עלה לאוויר, ובזכות שיעורי אכיפה משופרים ושקיפות עסקאות משופרת, ההכנסות החודשיות גדלו בכ-25%.

המערכת גם ענתה על הצורך לשפר את הניהול האסטרטגי של מגרש החניה על ידי שינוי הנראות של מידע ניהולי מרכזי. דפוסי תנועה, לדוגמה, מגובים כעת על ידי נתונים מוצקים ולא על ידי הערכות, והחברה יכולה לתכנן הרחבות והתאמות תפעוליות על סמך ניתוחים מוצקים. דרווין פאסקו, מנהל הטרנספורמציה הראשי ב-Pro-Parking, סיכם זאת כך: "

לפני פריסת פתרון Hikvision, הפעילות שלנו הייתה במידה רבה ידנית ותלויה באנשים. כעת, לעומת זאת, יש לנו זרימות עבודה מובנות, בקרה מרכזית ונראות טובה בהרבה על ההכנסות והתעבורה שלנו. המערכת החדשה אפשרה לנו לעבור מפעולות ריאקטיביות לניהול מבוקר ומונע נתונים.

לפני פריסת פתרון Hikvision, הפעילות שלנו הייתה במידה רבה ידנית ותלויה באנשים. כעת, לעומת זאת, יש לנו זרימות עבודה מובנות, בקרה מרכזית ונראות טובה בהרבה על ההכנסות והתעבורה שלנו. המערכת החדשה אפשרה לנו לעבור מפעולות ריאקטיביות לניהול מבוקר ומונע נתונים.

יישום זה, אם כן, הוא הרבה יותר משדרוג טכנולוגי ומייצג צעד אסטרטגי לקראת טרנספורמציה דיגיטלית בניהול חניה. זו הסיבה, שעם פתרון החניה החכם של Hikvision כבסיס, Professional Parking Management Corp מתכננת כעת להרחיב את הפריסה באתרים נוספים שהיא מפעילה, ולבנות לקראת רשת חניה מחוברת לחלוטין ומונחית נתונים.

יתרונות מרכזיים:
- עלייה של 25% בהכנסות החודשיות
- עיבוד רכב מהיר יותר ב-30-50% בשעות העומס
- עומסים מופחתים ותורים קצרים יותר
- יעילות תפעולית משופרת ודיוק דיווח

יתרונות מרכזיים:
- עלייה של 25% בהכנסות החודשיות
- עיבוד רכב מהיר יותר ב-30-50% בשעות העומס
- עומסים מופחתים ותורים קצרים יותר
- יעילות תפעולית משופרת ודיוק דיווח