כדי להבטיח שביעות רצון לקוחות, אנשי מקצוע בתחום האבטחה צריכים לתכנן באופן יזום ולתקשר בצורה ברורה. לקוחות חייבים לדעת, מתחילת המשא ומתן ועד לקבלת מערכת מעקב הווידאו החדשה שלהם, שיהיה להם את הפתרון הטוב ביותר האפשרי שמתאים לצרכיהם במלואם.
דמיינו את הסיטואציה הבאה: פגישות הרכש היו מוצלחות, הציפיות ברורות משני הצדדים. עבור האינטגרטור, הגיע הזמן לפעול במהירות, לתכנן את הפרויקט ולהציג את התוכנית ללקוח ללא דיחוי. בעבר זו הייתה משימה של עט ונייר עבור אנשי מקצוע מנוסים. עם הזמן, מספר כלים מקוונים ולא מקוונים הפכו לזמינים, המבטיחים לפשט את התהליך. בעוד שחלק מהמשימות, כמו יצירת הצעת מחיר, הפכו ללא ספק לקלות יותר, ריבוי הכלים המשמשים בו זמנית גרם לבעיות חדשות.
החל מסקר האתר הראשוני ועד להצעת המחיר הטכנית ללקוח, אינטגרטורים בדרך כלל צריכים להעביר פרויקטים מפלטפורמה אחת לאחרת מספר פעמים, ובכל פעם גורמים לחיכוכים ומגדילים את הסיכון לטעויות.
עבור Hikvision Partners, הקשיים הגוברים הללו הגיעו לסיומם. HPP Designer אינו עוד כלי שמבטיח לפשט שלבים מסוימים אחד אחד. במקום זאת, זהו כלי הכל-באחד המוטמע במלואו ב-Hik-Partner Pro, הפלטפורמה המאפשרת לאנשי מקצוע לנהל את כל המשימות הפונות ללקוחות הכרוכות בפתרונות Hikvision.
עבור כל פרויקט חדש, השותפים מתחילים בהעלאת תוכנית הקומה של האתר ישירות לפלטפורמה, שם הכלי המופעל על ידי בינה מלאכותית הופך אותו אוטומטית לגרסה וירטואלית של האתר. כעת השותף יכול לתכנן את הפרויקט, החל מהצבת מצלמות Hikvision ועד לחישוב והדמיה של הביצועים שלהן, ובסופו של דבר ליצירת הצעת מחיר שתשאיר את הלקוח רגוע בכך שיהיה לו את הפתרון הטוב ביותר האפשרי בזמן המהיר ביותר האפשרי.
Hikvision ו-asmag.com יצרו במשותף מדריך זה עבור HPP Designer, תוך הדגשת יתרונותיו לשותפים ולקוחות, ומבקשים לענות על כל השאלות החשובות, החל מאופן השימוש בו ומהם היתרונות שהוא מביא.