Get your devices managed by trusted installers

Global

Global - English

Asia

Europe

Oceania

ANZ - English

Latin America

North America

Middle East and Africa

Apakah Anda kesulitan mengelola perangkat keamanan Anda sendiri? Ketika malfungsi terjadi, apakah terlalu banyak waktu dan uang untuk menemukan installer dengan segera? Apakah Anda lelah menjelaskan semuanya kepada mereka berulang-ulang?

Sekarang Anda dapat menetapkan izin terbatas ke penginstal atau penyedia layanan keamanan Anda sehingga mereka dapat membantu mengelola perangkat Anda yang ditambahkan di Hik-Connect, menyediakan pemeliharaan dari jarak jauh, dan memungkinkan Anda kembali bekerja. Semua layanan yang ditawarkan oleh pemasang hanya diberikan dengan otorisasi Anda, sehingga Anda dapat fokus pada proyek yang lebih penting dengan keyakinan bahwa seseorang yang Anda percayai akan menjaga sistem keamanan Anda.

Efisiensi operasional

Layanan jarak jauh, seperti konfigurasi perangkat jarak jauh, pemeliharaan rutin, dan peningkatan firmware dapat dikirimkan tanpa operasi yang rumit, yang sangat meningkatkan efisiensi komunikasi dengan penginstal Anda dan mengurangi beban kerja Anda sendiri.

Fleksibilitas dan keandalan yang terjamin

Hik-Connect menawarkan cara untuk menyelesaikan lebih banyak, dan memastikan bahwa Anda tetap memegang kendali penuh atas perangkat Anda.

Anda dapat mengelola hak dan durasi, menentukan dan membatasi penginstal fungsi mana yang memiliki izin untuk mengakses
Anda tidak perlu memberikan kata sandi akun Anda kepada pemasang
Anda akan menerima pemberitahuan dan melihat log operasi pemasang secara real time

Instant troubleshooting

Dengan otorisasi Anda, penginstal dapat mengidentifikasi masalah keamanan dan memberikan dukungan untuk pemecahan masalah tepat waktu. Peringatan perangkat membantu lebih banyak lagi saat Anda membuka kunci layanan di Hik-Connect.

(Layanan lainnya seperti operasi proaktif dan pemeliharaan jarak jauh tersedia; silakan hubungi instaler Anda untuk detailnya.)

Keterkaitan yang diperluas

Buka kunci cerdas, tautan lintas perangkat, hubungkan alarm intrusi dengan sirene, rekaman kamera, atau rekaman aktivitas yang tidak biasa dan banyak lagi. (Untuk fungsi-fungsi hebat ini, silakan hubungi instaler Anda.)

Ask your installer for his/her Hik-ProConnect email account.
Share devices with your installers and wait for him/her to accept

Ask your installer for his/her Hik-ProConnect email account.
Share devices with your installers and wait for him/her to accept

Bisakah installer melihat klip video saya?

Installers tidak dapat mengakses video Anda tanpa izin Anda. Anda dapat menetapkan izin ke penginstal yang ditunjuk untuk memastikan hanya orang yang berwenang yang dapat melihat pratinjau, memutar ulang, atau mengunduh video tertentu. Selain itu, Anda dapat mengatur durasi layanan sehingga penginstal tidak memiliki akses di luar waktu tersebut.

Informasi apa yang dapat dilihat pemasang saat mereka membantu mengelola perangkat saya?

Setelah mendapatkan otorisasi tetapi tanpa izin lebih lanjut untuk mengelola, mempratinjau, atau memutar rekaman, penginstal hanya dapat melihat informasi dasar seperti nama akun Hik-Connect Anda, nama perangkat terkelola, jenis, nomor seri, dan status (online/offline). Setelah penginstal diizinkan untuk mengonfigurasi perangkat Anda, mereka dapat memeriksa dan menyesuaikan informasi konfigurasi Anda, termasuk pengaturan waktu, rencana perekaman video, dan parameter gambar, dalam batas waktu tertentu.

*Saat Anda membuka kunci layanan pemeliharaan proaktif, pemasang diizinkan untuk melihat status kesehatan perangkat yang Anda kelola dan menerima peringatan perangkat waktu nyata. Pemantauan kesehatan proaktif termasuk memeriksa status disk penyimpanan atau perangkat SD, koneksi jaringan, dan pengoperasian baterai