Saat ini, salah satu standar keamanan yang harus dimiliki oleh sebuah toko adalah kamera CCTV atau Closed Circuit Television. CCTV dianggap sebagai alat pengawasan pengganti manusia. Dengan menggunakan CCTV, tindak kejahatan dapat ditekan.
Bukan hanya itu, hasil dari rekaman CCTV bisa digunakan sebagai bukti pada tindak kriminal yang pernah terjadi. Ketika melakukan pemasangan CCTV, pemantauan sebuah lokasi bisa dilakukan hingga 24 jam non-stop.
Namun, di tengah kemajuan zaman, CCTV yang digunakan bukan hanya CCTV biasa. Sekarang terdapat smart CCTV atau smartcam yang digunakan untuk memantau aktivitas di dalam toko.
Pentingnya Pemasangan Smart CCTV
Untuk toko retail, ada beberapa alasan mengapa CCTV penting dilakukan pemasangan, antara lain:
1. Untuk menyelesaikan sengketa
Tidak sedikit sengketa yang ditemukan di toko retail, entah sengketa antara pegawai atau sengketa antara pelanggan dan pegawai. Ketika terjadi kondisi seperti ini, kamera pengawas bisa menjadi sebuah perangkat yang penting.
Contohnya, kamu sedang tidak berada di lokasi, dan terjadi perselisihan antara pegaai dan pelanggan, karena hilangnya barang. untuk mengetahui kebenaran yang terjadi, CCTV bisa digunakan sebagai bukti, sehingga kamu bisa lebih mudah untuk mengambil keputusan saat menyelesaikan konflik ini.
2. Arsip dokumentasi
Adanya smart CCTV juga digunakan sebagai arsip dokumentasi. Pemantauan CCTV sepanjang waktu berguna bagi pemilik bisnis sehingga bisa merekap catatan masuk dan keluarnya staf serta bisa digunakan untuk arsip absensi.
Bila kamu melakukan pemasangan CCTV di gudang, kamu bisa mengetahui tepat tidaknya waktu pengiriman maupun kedatangan barang, selain itu kamu juga bisa mengetahui apakah ada orang yang tidak dikenal memasuki area gudang.
Lebih-lebih untuk smart kamera pengintai ini memiliki alarm, sehingga ketika terdapat orang yang tidak dikenal memasuki area yang dilarang, kamera CCTV akan memberikan peringatan atau alarm.
3. Mencegah kejahatan
Manfaat yang satu ini tentu saja bisa dengan jelas terlihat. CCTV memang dari dulu dikenal sebagai pencegah kriminalitas dan bisa dikatakan sangat ampuh. Bila di toko yang kamu miliki terlihat ada CCTV, pelaku tindak kejahatan atau oknum yang akan melakukan tindakan ilegal akan berpikir kembali.
Hal tersebut disebabkan karena CCTV akan merekam semua kegiatan tersebut sehingga pihak berwajib akan lebih mudah melakukan identifikasi pelaku. Lebih-lebih CCTV yang kamu gunakan memiliki kualitas tinggi dengan gambar yang jernih. Tentu saja mengidentifikasi pelaku akan menjadi semakin mudah.,
4. Monitoring kinerja pegawai
Sebagai pemilik bisnis, kita tidak selalu berada di ruangan atau berada di toko, mungkin ada berbagai macam urusan yang harus diselesaikan. Jika menyerahkan semua hal penting seperti pengawasan pada bawahan, hasilnya tentu tidak akan begitu maksimal.
Namun, dengan memasang CCTV, kinerja pegawai bisa kamu amati dengan baik. Dengan adanya kemudahan mengawasi toko dari jarak jauh, kamu sendiri bisa menilai seperti apa kinerja para pegawai yang kamu miliki.
Sebagai tips, selain menaruh CCTV di tempat yang bisa terlihat dengan jelas oleh pegawaimu, kamu juga bisa menaruh CCTV tersembunyi, sehingga kamu bisa memantau seperti apa pegawaimu bekerja tanpa mereka sadari.
5. Menjaga barang-barang toko
Barang-barang dagangan toko tentu saja menjadi sebuah elemen penting untuk toko yang kamu miliki. Barang-barang dagangan ini bisa mempengaruhi kegiatan operasional toko dapat berjalan dengan normal.
Pemasangan CCTV bisa menjaga semua barang dagangan yang kamu miliki. CCTV bahkan bisa mengawasi toko selama 24 jam sehari. Jangan sampai, karena tidak melakukan pemasangan CCTV, setiap hari ada saja barang dagangan di toko yang hilang.
6. Menghemat biaya keamanan
Meskipun kita tetap membutuhkan keamanan seperti satpam, paling tidak biayanya dapat ditekan dengan adanya CCTV. Contohnya saja jika seharusnya kamu mempekerjakan 4 satpam dalam satu kali shift, kamu bisa memotongnya menjadi 2 satpam saja.
Tentu saja hal ini bisa menghemat anggaranmu. Memang, untuk pemasangan smart CCTV pertama kali biayanya akan sedikit lebih besar, apalagi jika kamu ingin melakukan pemasangan di berbagai sudut.
Namun, untuk biaya perawatan bulanannya, tentu akan jauh lebih murah jika kita membandingkannya dengan membayar biaya pegawai keamanan.
7. Menambah kenyamanan pelanggan
Baik disadari maupun tidak, dengan memasang CCTV, pelanggan yang datang ke tokomu akan menjadi lebih nyaman dibandingkan dengan tidak melakukan pemasangan CCTV.
Pelanggan akan merasa lebih aman karena seluruh aktivitas yang mereka lakukan bisa terpantau dengan baik sehingga kejahatan akan lebih diminimalisir. Lebih-lebih jika kamu menggunakan CCTV dengan teknologi terbaru.
8. Sebagai layanan pelanggan
Saat ini, beberapa jenis CCTV khususnya smart CCTV di desain dengan sangat baik sehingga bisa mengenali mana pelanggan dan karyawan. Dengan adanya fitur ini, ketika terdapat pelanggan yang masuk ke toko, karyawan bisa memantau CCTV dan dengan sigap memberikan layanan mereka.
Contohnya saja terdapat pelanggan VIP yang sering melakukan pembelian dalam jumlah banyak, tentu saja kamu harus memberikan pelayanan yang terbaik bukan seperti memberitahu adanya barang-barang baru, hingga memberitahu promo terbaru yang bisa dimanfaatkan.
Dengan cara ini, kamu bisa mempertahankan pelanggan yang potensial sekaligus juga menjaring pelanggan yang baru saja berbelanja di tokomu.
Lokasi Pemasangan Smart CCTV untuk Toko Retail
Karena begitu pentingnya pemasangan smartcam ini, pemasangannya harus diperhatikan dengan baik. Khususnya di toko, ada beberapa tempat yang bisa kamu pasang CCTV, seperti:
1. Pintu masuk
Tempat pertama yang harus dipasang CCTV ini adalah bagian pintu masuk. Dengan menggunakan CCTV eksklusif ini, nantinya CCTV bisa mengenali mana pelanggan VIP yang tokomu miliki, sehingga karyawan bisa memberikan sejumlah informasi terbaru mengenai produk yang tersedia serta menyambutnya dengan hangat.
2. Tempat kasir
Tempat lain yang harus dilakukan pemasangan CCTV ialah kasir toko. Tentu saja tujuan pemasangan CCTV di lokasi ini ialah memantau proses transaksi toko serta untuk mengenali wajah-wajah pelanggan.
Selain itu, pemasangan CCTV di tempat kasir juga dilakukan untuk meminimalisir terjadinya tindak penipuan. Tidak sedikit oknum pelanggan “nakal” yang mengatakan belum diberi sejumlah uang kembalian padahal sudah diterima. Oleh sebab itu, pemasangan ini sangat penting dilakukan di sini.
3. Menghadap ke rak etalase toko
Barang yang dijual sering diletakkan dalam rak maupun etalase. Meletakkan smart CCTV bisa membuat seluruh barang-barang di rak menjadi terlihat. Pastikan kamu memilih CCTV yang memiliki lensa luas, sehingga kamu dapat memasang kamera di setiap sudut toko.
4. Gudang
Salah satu tempat wajib lain yang tidak boleh dilupakan ketika melakukan pemasangan CCTV ialah gudang toko. Pada dasarnya setiap toko pasti memiliki tempat untuk menyimpan barang.
Pemasangan CCTV di dalam gudang juga menjadi hal yang penting agar setiap terdapat barang yang keluar dan masuk terpantau dengan baik. Selain itu cara ini juga bisa membantu tingkat keakuratan stock. Kamu bisa memasang 1 kamera di pintu masuk dan 1 kamera di bagian sudut gudang.
5. Area parkir
Sebaiknya, hindari melakukan pemasangan CCTV hanya di dalam toko. Kamu juga harus mengawasi area parkir. Jangan sampai terdapat kendaraan pelanggan yang hilang karena kurangnya pengawasan keamanan yang dilakukan toko.
6. Halaman belakang
Halaman belakang sebenarnya menjadi tempat yang sering diabaikan. Apalagi di halaman belakang tidak ada barang-barang yang berharga. Namun, tidak menutup kemungkinan jika seseorang melakukan tindak kejahatan dari halaman belakang, oleh sebab itu dibutuhkan kamera yang bisa memantau area ini.
Rekomendasi Smart CCTV Terbaik Saat ini
Setelah melihat pentingnya melakukan pemasangan CCTV hingga lokasi yang tepat untuk melakukan pemasangan, sekarang saatnya memilih smart CCTV terbaik. Salah satu rekomendasi CCTV yang tepat dijadikan sebagai pilihan adalah Hikvision dengan teknologi AcuSense.
CCTV dari Hikvision AcuSense merupakan sebuah sistem pengawasan yang ditambah dengan sentuhan intelijen di bagian kamera. Teknologi AcuSense membuat Hikvision AcuSense sangat sempurna menjadi sebuah sistem keamanan yang cerdas serta mudah diakses.
Hikvision AcuSense dapat digunakan untuk menyoroti kejadian penting seperti ini pembobolan kendaraan, seseorang yang masuk ke toko tanpa izin, dan lainnya.
Sebagai sebuah Smart CCTV terbaik, tentu saja ada berbagai keunggulan yang dimiliki Hikvision AcuSense. Berikut berbagai keunggulan yang ditawarkan Hikvision AcuSense, antara lain:
1. Memiliki alarm yang akurat
Ketika menggunakan Hikvision AcuSense, kamu akan merasakan sebuah fasilitas kamera keamanan dengan fitur alarm yang akurat. Biasanya, alarm pada umumnya kurang berfungsi dengan baik karena tidak bisa membedakan antara manusia dan hewan kecil.
Namun, Hikvision AcuSense dapat mendeteksi gerakan dengan mudah. Bahkan dapat membedakan gerakan mobil dengan gerakan manusia. Tentu saja fitur seperti ini sangat penting dimiliki untuk toko retail terutama di bagian gudang.
Gudang yang digunakan untuk menyimpan barang dagangan biasanya hanya dijaga oleh 1 atau 2 orang saja, Hikvision AcuSense bisa menjadi solusi yang efisien dan efektif, karena dapat menggantikan patrol keamanan.
2. Memberikan peringatan visual serta audio
Ketika terjadi penerobosan tanpa izin yang dilakukan oleh manusia, smart CCTV ini akan memberikanmu peringatan, baik peringatan secara visual maupun dari audio.
Kamu tidak perlu cemas dengan sinyal peringatan yang dikirimkan oleh Hikvision AcuSense ini, karena Hikvision AcuSense akan mengirimkan peringatan sesudah mendeteksi kejadian yang dilakukan oleh manusia atau hewan yang melintas. Sehingga, tidak akan terjadi kesalahan peringatan.
3. Mencari target dengan cepat dan tepat berdasarkan pada jenis
Video yang yang direkam oleh Hikvision AcuSense ini nantinya diurutkan berdasarkan pada kategori manusia serta kendaraan. Dengan adanya klasifikasi objek ini, tentu dapat meningkatkan efisiensi pencarian.
Terkadang, meskipun CCTV sudah melakukan perekaman, tetapi tidak ada klasifikasi objek. Oleh karena itu, ketika memeriksa hasil rekaman, kita akan kebingungan untuk menganalisisnya. Hikvision AcuSense seperti menjadi sebuah jawaban dari masalah tersebut.
Sebagai pemilik toko, tentu kamu akan memilih sistem keamanan yang terbaik untuk menunjang kelancaran bisnis. Dengan berbagai kelebihan yang dimiliki Hikvision AcuSense, sudah saatnya beralih ke smart CCTV yang akan membantu masalah keamananmu, bukan? dengan menggunakan Hikvision AcuSense, kamu tidak perlu mengawasi toko selama 24 jam penuh, karena sudah ada Hikvision AcuSense yang akan membantumu.