CE QUE NOUS PROPOSONS

 

Hikvision prend la qualité au sérieux et met beaucoup d'efforts pour garantir que nos produits sont à la fois innovants et fiables. Nous comprenons l'importance de cela, à la fois pour la tranquillité d'esprit et le contrôle des coûts, nous avons donc développé des niveaux supplémentaires d'assistance pour certaines gammes de produits : Garantie Étendue et Garantie Premium (avec échange anticipé). Les deux entreront en vigueur pour les produits achetés après le 1er octobre 2020.

GARANTIE ÉTENDUE

Garantie Étendue

 

La plupart de nos produits bénéficient d'une garantie standard de trois ans, mais nous savons qu'une assistance supplémentaire sur certaines séries est bien accueillie par les clients. À partir du 1er novembre, ces produits bénéficieront d'une garantie prolongée de cinq ans au total.

 

L'extension de garantie s'applique aux produits du tableau ci-dessous :

 Caméra IP  DS-2CD3, DS-2CD5, DS-2CD6, DS-2CD7, iDS-2CD7, iDS- 2CD8, DS-2XC, DS-2XE, DS-2DB   
 PTZ & PanoVu                 DS-2DP, DS-2DF, DS-2DY, iDS-2S
 Thermique  DS-2TD, DS-2TX
 NVR  NVR  Série I, DS-A
 Trafic  DS-TCM

 

Premium Guarantee (with Advanced Exchange)

Garantie Premium (avec Échange Anticipé)

 

Pour les situations où un produit opérationnel est requis immédiatement, Hikvision propose également un système d'échange anticipé en plus de la garantie de 5 ans. Cela permet aux clients d'obtenir un produit en état de marche immédiatement lorsqu'un RMA est approuvé, au lieu d'attendre que le produit soit retourné, réparé et réexpédié.

 

 

TÉLÉCHARGER LE CATALOGUE POUR DÉCOUVRIR LES PRODUITS PREMIUM. >

Vous pouvez aussi voir les produits éligibles à ces garanties en consultant la page d'informations d'un produit - recherchez l'icône correspondante. Ces garanties s'appliquent automatiquement dès l'achat, sans qu'aucune action ne soit requise de votre part. Cela signifie pas d'enregistrement, pas d'administration et pas de tracas. Vous pouvez simplement bénéficier d'une assistance améliorée gratuite, ce qui permet de réaliser des économies sur la durée d'un projet.

EN SAVOIR PLUS SUR LES EXTENSIONS DE GARANTIE HIKVISION

Ce site web utilise des cookies pour stocker des informations sur votre appareil. Les cookies aident notre site web à fonctionner normalement et nous montrent comment nous pouvons améliorer votre expérience utilisateur.
En poursuivant votre navigation sur le site, vous acceptez nos politique relative aux cookies et politique de confidentialité.

Contactez-Nous