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FUSION DE DONNÉES EN LIGNE ET HORS LIGNE

Prendre des décisions pour optimiser le fonctionnement nécessite des informations riches et la capacité de relier les pièces entre elles. Par conséquent, l'intégration de données en ligne et hors ligne devient la clé pour découvrir les informations commerciales.

CE QUE NOUS OFFRONS

Hikvision offre une gamme complète de produits qui recueillent des données, effectuent des analyses et fusionnent des données multidimensionnelles. En utilisant des appareils déjà installés pour un système de sécurité, vous pouvez maintenant mieux comprendre vos clients en tant que groupe, observer les tendances commerciales, augmenter l'efficacité opérationnelle et utiliser les bons outils pour vous assurer que les clients sortent de votre magasin avec le sourire et des marchandises.

 

ANALYSE DU FLUX DE TRAFIC CLIENT

Exclusion du Personnel

 

Hikvision s'est efforcé d'aider ses clients à recueillir les données les plus précises possible. La nouvelle caméra de comptage de personnes est maintenant capable de reconnaître les entrées répétitives ou les non-consommateurs (y compris le personnel et les agents de sécurité) et d'exclure ces données.

Exclusion des Clients Répétitifs

 

Afin d'obtenir des données de trafic client encore plus précises, la caméra Hikvision est en mesure d'exclure les clients qui entrent de manière répétitive dans le magasin ou qui ne font que passer.

Rapport de Trafic Client

 

Savoir combien de personnes ont visité votre magasin et être capable d'analyser les modèles et les tendances des clients est crucial pour tout type de commerce, quelle que soit sa taille.

Caméra 6-en-1

 

Intégration élevée pour la perception des données hors ligne au niveau du produit (6-en-1) afin de réduire considérablement l'investissement des analyses de la Business Intelligence du Retail.

Area Heat Map

 

 

Carte Thermique par Zone

Les données qui révèlent les zones les plus visitées pourraient être d'une grande aide pour obtenir des informations opérationnelles. Dans la zone des rayons de vente, la technologie de cartographie thermique marque la popularité de chaque zone des rayons. Combinés à d'autres informations, les problèmes liés aux marchandises deviennent apparents.

 

 

Carte Thermique Globale

En utilisant l'installation au plafond de plusieurs caméras fisheye, le système peut générer des données de carte thermique globale pour l'ensemble du magasin. Ces informations aident les responsables à voir où se trouvent les "zones sensibles" et à permettre une meilleure allocation des produits pour la promotion. Combinées aux données de vente, les données de la carte thermique sont un excellent outil pour l'équipe de gestion pour révéler des informations sur les modèles d'achat.

Area Popularity Analytics

 

 

Analyse de Popularité des Zones

Les temps d'attente peuvent avoir un effet dévastateur sur l'expérience client en magasin. Les caméras de détection de files d'attente sont conçues pour surveiller les files d'attente en temps réel et envoyer des notifications lorsqu'il y a trop de personnes. En plus des temps de réponse, les responsables peuvent également vérifier les données de file d'attente pour évaluer les performances du personnel et suivre les améliorations en termes d'efficacité.

 

Consumer Attributes Analysis

 

Analyse des Caractéristiques Clients

Notre solution offre non seulement la possibilité d'analyser les données de trafic des clients, mais elle résume également les caractéristiques clés de vos clients pour vous permettre de prendre des décisions plus pertinentes. Les caractéristiques des clients, tels que l'expression faciale et d'autres données, aident les magasins à mieux développer les profils des clients et à mieux comprendre leurs préférences.Utilisez cette fonction dans différents endroits de votre magasin pour de multiples applications et objectifs.

AUDIT À DISTANCE

La solution d'audit à distance de Hikvision réutilise les systèmes de vidéosurveillance existants et met en ligne le processus d'audit hors ligne - améliorant considérablement l'efficacité et la normalisation. Avec la solution de Hikvision, vous pouvez terminer vos processus de planification, d'audit, de rectification et de statistiques et de révision rapidement et avec précision. Vous allez pouvoir générer des rapports, analyser les résultats, puis réviser le produit final avec des outils utiles et des informations avisées. Agoniser sur l'historique d'audit de votre magasin fera partie du passé.

VIDÉOS

 

The audit manager will define the area to be audited, identifying each section and what elements need to be present. Next, a checklist for each area will be established. Items to check would include exits being blocked, goods located in hazardous areas, the cleanliness  of shopping areas, etc. Finally, the assignment of an audit alerts the system to begin the process using pictures or video according to the needs in each area. Images and footage can be sent to the relevant auditor by way of a mobile app or another system client.

 

Using Hikvision’s Smart Retail Solution, the auditing process might look something like this: the primary personnel in charge of the security audit would schedule and outline the steps in the process. Once initiated and completed, the audit results would be generated. If the process is deemed satisfactory, a report is produced and any necessary follow-up would be ready for the relevant personnel. If the process shows that requirements are not fulfilled or incomplete, those results, too, would be generated. A “problem list” would be sent to the responsible party so that a new checklist would be available.

 

The process of rectifying the results would be as simple as going down the list and make sure everything was set in order.

 

It’s always more accurate and intuitive to have a visualized data dashboard than a page of summary. With the Hikvision solution, managers will be able to check for statistics such as average number of problems, ranking, pass rate, etc. With the audit history function, all the data and reports will be safely stored for future reference. All statistics you need are only a few clicks away – that’s the digital way to do retail!
 

VISUALISER LES DONNÉES POUR UNE MEILLEURE PERSPECTIVE COMMERCIALE

Avec ce tableau de bord de données marketing, toutes les informations dont un commerçant a besoin sont affichées de manière intuitive. Pour l'équipe de gestion qui doit vérifier et gérer plusieurs magasins, le tableau de bord affiche également les emplacements des magasins sur une carte électronique et toutes les informations connexes pour un examen efficace.

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