Le principal commerçant du Moyen-Orient attire plus de clients avec des écrans LED et LCD innovants

Le principal commerçant du Moyen-Orient attire plus de clients avec des écrans LED et LCD innovants

 

Pour augmenter la fréquentation de sa salle d'exposition du Dubai Festival City Mall et pour créer une expérience client gagnante en magasin, le principal commerçant du Moyen-Orient Jashanmal a déployé une solution d'affichage LED et LCD unique de Hikvision. 

 

Le défi : Attirer les clients dans des environnements de vente au détail concurrentiels

Les clients qui visitent les grands centres commerciaux et les parcs commerciaux peuvent accéder à un monde de produits en un seul endroit. Mais alors que les centres commerciaux attirent de grandes foules, les magasins doivent créer des offres et des expériences uniques pour les clients afin de maximiser la fréquentation et de gagner une plus grande part de leurs dépenses globales. 

Dans cet environnement hautement concurrentiel, les technologies d'affichage commerciales innovantes, telles que les écrans LED, peuvent aider les magasins à se démarquer et à acquérir un avantage concurrentiel significatif. En plus d'attirer plus de clients dans le magasin, les affichages commerciaux et les écrans interactifs peuvent être utilisés pour fournir des informations sur des marques et des produits spécifiques, ou pour commander des produits qui ne sont pas disponibles en magasin. 

Pour obtenir ces avantages, Jashanmal, le principal détaillant d'articles ménagers et de style de vie, utilise largement les technologies d'affichage commercial et LED dans ses magasins. Le commerçant - qui distribue et vend en exclusivité certaines des meilleures marques du CCG (Arabie saoudite, Koweït, Émirats arabes unis, Qatar, Bahreïn et Oman), et propose une large sélection de produits allant des ustensiles de cuisine, de la vaisselle, des appareils ménagers, produits de voyage, cadeaux et bien d'autres encore – voit dans ce type de technologies une opportunité majeure d'attirer plus de clients et d'offrir des expériences gagnantes en magasin. 

Dinesh Dhingra, directeur de l'assistance & des services du groupe, Jashanmal, déclare : "Nous comprenons parfaitement les avantages des écrans LED et des écrans interactifs en termes de création d'un « facteur époustouflant » dans nos salles d'exposition. C'est pourquoi nous avons décidé de créer et de déployer une solution d'affichage commercial captivante dans notre salle d'exposition du centre commercial Festival City de Dubaï." 

 

La solution Hikvision : Un affichage LED « artistique » unique à l'entrée du showroom, avec des écrans interactifs en magasin

Jashanmal a travaillé avec des consultants du leader de l'affichage commercial Hikvision pour concevoir la solution, qui intègre deux écrans LED uniques en forme d'arc à l'entrée de la salle d'exposition. 

Chacun de ces panneaux LED mesure un mètre de large et 15 mètres de long, s'élevant du sol au-dessus de l'entrée « voûtée » du magasin. Les panneaux présentent en permanence un contenu « artistique » parfaitement aligné sur la marque Jashanmal, créant une atmosphère accueillante pour les clients et les encourageant à entrer dans la salle d'exposition et à explorer.

En plus de ces énormes écrans LED arqués à l'entrée du magasin, la solution comprend trois écrans LCD interactifs de 86 pouces situés à la caisse, dans la zone « articles ménagers » du magasin et dans la zone « bagages ». Les clients peuvent utiliser ces écrans pour parcourir les spécifications du produit et les options de couleur. Si un produit n'est pas disponible en magasin, les clients peuvent également utiliser les écrans pour les commander en ligne. 

Pour compléter la solution, trois écrans supplémentaires diffusent des détails sur les produits, les marques et les offres aux clients en magasin, les aidant à les informer et à les inspirer dans leur parcours d'achat. Le contenu d'affichage numérique affiché sur ces écrans est également reproduit sur les écrans interactifs LCD lorsque les clients ne les utilisent pas pour parcourir ou acheter des produits en ligne. 

 

Avantages : Tout le « facteur wow », avec le coût le plus bas possible pour l'entreprise

Bien que les consultants de Hikvision aient aidé à concevoir la solution, Jashanmal a lancé un appel d'offres ouvert pour le déploiement de la solution. Après un processus d'appel d'offres concurrentiel, l'intégrateur de systèmes Magnus Technologies a été choisi pour fournir la solution, avec les technologies LED et LCD de base fournies par Hikvision. 

"Le retail est un secteur extrêmement sensible aux prix, et nous avons besoin d'un excellent rapport qualité-prix dans l'ensemble de notre écosystème de fournisseurs", déclare Dinesh Dhingra. "Avec Hikvision, nous n'avons pas seulement obtenu d'excellents conseils techniques et de conception. Nous avons également répondu à nos exigences en termes de rentabilité et de meilleur rapport qualité-prix, ce qui est une exigence critique dans tous nos projets d'innovation en magasin."

 

Collaboration étroite pour un déploiement fluide au showroom

Hikvision et nos partenaires ont collaboré extrêmement étroitement sur le projet avec Jashanmal pour assurer une livraison rapide et transparente. 

Sachin Srinivasan, chef de projet Hikvision, déclare : "Le contour unique des arches de la salle d'exposition signifiait que nous devions travailler en étroite collaboration avec le magasin et nos autres partenaires de livraison à chaque étape du processus de fabrication et de déploiement. Le résultat final a été un superbe écran LED artistique qui attire plus de clients dans la salle d'exposition de Jashanmal, augmentant la fréquentation dans le magasin et, par conséquent, la conversion également." 

 

Avantage concurrentiel accru pour Jashanmal à Dubaï 

En partenariat avec toutes les plus grandes marques du Moyen-Orient, Jashanmal a déjà une proposition de vente au détail gagnante qui incite les clients à revenir pour plus. Cependant, en collaborant avec Hikvision et Magnus Technologies, le magasin a également atteint l'expression de la marque qu'il visait pour attirer plus de clients que jamais dans son showroom du Dubai Festival City Mall. 

"La nouvelle solution d'affichage commercial fournie par Hikvision a beaucoup attiré l'attention", déclare Dinesh Dhingra. "Nos produits et marques phares sont désormais soutenus par une expérience en magasin tout aussi convaincante et passionnante pour nos clients très exigeants."

Pour plus d'informations sur les solutions et technologies d'affichage commercial Hikvision, veuillez nous contacter dès aujourd'hui. 

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