L'un des nouveaux centres commerciaux les plus impressionnants d'Espagne a installé un système de sécurité vidéo Hikvision, un système de guidage de stationnement innovant et des installations de veille économique pour améliorer la sécurité, l’efficacité et l’expérience client globale.
Le centre commercial Vialia Vigo est un nouveau développement spectaculaire dans le nord-ouest de l’Espagne. Plus qu’un simple endroit où acheter de la nourriture et des vêtements, le développement est un véritable espace « multimodal », intégrant des trains, des bus et, bien sûr, des voitures. Avec des terrains de jeux pour les enfants et des installations sportives, il est devenu le nouvel épicentre des loisirs dans la ville.
Le défi : assurer la sécurité et la gestion opérationnelle d’un grand centre commercial
Lorsque les architectes concevaient le centre commercial, ils savaient qu’il faudrait intégrer de nombreuses fonctionnalités de sécurité et opérationnelles. Une protection complète de la sécurité vidéo serait nécessaire dans l’ensemble du complexe pour éliminer les angles morts. Sur le plan esthétique, ces caméras doivent être parfaitement intégrées dans le bâtiment pour s’assurer qu’elles ne nuisent pas à l’aspect architectural moderne du bâtiment.
De plus, la grande taille du centre commercial rendrait potentiellement difficile pour les acheteurs de trouver des places de stationnement disponibles et de se rappeler où ils se sont garés lorsque le moment est venu pour eux de partir. Les concepteurs ont donc décidé d’installer un système de stationnement intelligent et efficace pour résoudre ce problème.
Ils voulaient également utiliser les données pour améliorer continuellement l’efficacité opérationnelle. Cela signifiait l’adoption d’une solution de gestion de plateforme intégrée unique qui pouvait acquérir et analyser des statistiques sur la fréquentation pour permettre aux responsables de rationaliser les processus et d’améliorer l’expérience d’achat globale pour les visiteurs. Un système unique capable de gérer la sécurité vidéo, de fournir une assistance au stationnement et une assistance opérationnelle simplifierait également la vie des personnes qui gèrent le centre commercial.
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