Ingénieur(e) Support Technique H/F (Île-de-France)

Hikvision est le premier fournisseur mondial de produits et de solutions de sécurité innovants.

 

Hikvision compte désormais plus de 42 000 employés, dont plus de 20 000 sont des ingénieurs R&D. La société investit annuellement plus de 9% de son chiffre d'affaires annuel dans la recherche et le développement pour une innovation produit continue.

 

Hikvision fait progresser les technologies de base de l'encodage audio et vidéo, du traitement d'image vidéo et du stockage de données connexes, ainsi que des technologies d'avenir telles que le cloud computing, les mégadonnées et l'apprentissage en profondeur.

 

Hikvision a établi l'un des réseaux de commercialisation les plus étendus de l'industrie, comprenant 66 filiales régionales à l'étranger. Les produits Hikvision desservent un ensemble diversifié de marchés verticaux couvrant plus de 150 pays.

 

Hikvision France recherche désormais un(e) Ingénieur(e) Support Technique (Île-de-France), qui se concentrera sur :

 

  • Apporter une assistance avant-vente sur les produits, y compris la formation sur les produits, la présentation des produits, la consultation avant la vente, la conception et la personnalisation de programmes, etc. ;
  • Fournir un support pertinent aux clients (tel que support lors d’évènements, support commercial, etc.) ;
  • Traiter les problèmes quotidiens après-vente des clients. 

 

Profil recherché

  • Bac+3 ou plus, formation croisée en sciences et ingénierie de préférence ;
  • Comprendre les applications industrielles et les technologies informatiques, avec au moins une expérience (stage possible) dans les secteurs de la sécurité, de l'informatique ou de la technologie de préférence ;
  • Posséder de bonnes compétences en communication et en analyse de problèmes et être orienté "solutions" ;
  • Avoir une forte sensibilité au service à la clientèle et une connaissance des produits ;
  • Etre organisé, consciencieux et investi dans le cadre de la mission
  • La maîtrise de l'anglais et du français à l'oral et à l'écrit est nécessaire.

TYPE DE CONTRAT : CDD

 

Merci d'envoyer votre candidature à l'adresse suivante : zhangsong2@hikvision.com

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