Reportar un Problema

Si usted es un investigador de seguridad y cree que ha encontrado una vulnerabilidad de seguridad, le animamos a que nos lo comunique. Póngase en contacto con nosotros a través del siguiente formulario para notificar una vulnerabilidad u otro problema de seguridad.

 

Tiempos de respuesta

En el plazo de dos días laborables, el personal del Centro de Respuesta de Seguridad de Hikvision (HSRC) confirmará la recepción del informe de vulnerabilidad y comenzará a evaluar el problema.

En un plazo de cinco días laborables, el personal de la HSRC abordará la cuestión y presentará una conclusión. Si es necesario, se comunicarán con el denunciante para confirmar los detalles y solicitar ayuda.

 

*Debido a la naturaleza sensible de la información sobre vulnerabilidad, le sugerimos encarecidamente que utilice nuestra herramienta PGP public key

*Si tiene problemas para restablecer la contraseña, póngase en contacto con support@hikvision.com. Este formulario solo se utiliza para informar sobre vulnerabilidades de seguridad.


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