Auditoría remota

Las auditorías son necesarias, pero a menudo se enfrentan a retos como elevados costes de gestión, la ineficacia de las auditorías in situ, la vulnerabilidad de la gestión y la falta de análisis de datos adicionales. Pero, ahora, la solución de auditoría remota de Hikvision reutiliza los sistemas CCTV existentes y traslada los procesos de auditoría sin conexión a procesos en línea, lo que mejora enormemente la eficiencia y la estandarización.

Con la solución de Hikvision, puede completar los procesos de planificación, auditoría, rectificación, estadísticas y revisión de forma rápida y precisa. Podrá generar informes, analizar los resultados y, a continuación, revisar el producto final con herramientas útiles y conocimientos especializados. Las preocupaciones por el historial de auditorías de su tienda pasarán a la historia.

PLANIFICACIÓN

En primer lugar, el gestor de auditoría definirá el área que se va a auditar, identificando cada sección y los elementos que se deben presentar, cuáles son los requisitos legales y otros aspectos similares. A continuación, se establecerá una lista de comprobación para cada área. En esta solución se pueden preprogramar y simplificar plantillas, horarios y asignaciones. Las plantillas de auditoría puntúan a los establecimientos o áreas de venta según sus resultados. Los programas asignan auditores, fechas y horas para las auditorías, y áreas que se deben comprobar. Finalmente, la asignación de una auditoría alerta al sistema de que comience el proceso utilizando imágenes o vídeo según las necesidades de cada área.

AUDITORÍA Y RECTIFICACIÓN

Con la solución de venta inteligente Smart Retail de Hikvision, el proceso de auditoría podría tener un aspecto similar al siguiente: el personal principal encargado de la auditoría de seguridad programa y esboza los pasos del proceso. Una vez iniciada y finalizada, se generan los resultados de la auditoría. Si el proceso se considera satisfactorio, se crea un informe y cualquier seguimiento necesario estará listo para el personal correspondiente. Si el proceso muestra que los requisitos no se cumplen o están incompletos, también se generarán esos resultados. Se enviará una lista de problemas a la parte responsable para que esté disponible una nueva lista de comprobación.

ESTADÍSTICAS Y REVISIÓN

Informes generales

Los gestores disfrutarán de la facilidad de tener una visión general del estado de auditoría del establecimiento. No solo eso, sino que cada establecimiento de un grupo se puede vincular a un informe para ofrecer una cobertura completa de un sistema ampliado. Supone una ayuda siempre que se necesita.

Rectificación de informes

A nadie le gusta saber que su trabajo no se ha completado o que hay obstáculos en el camino hacia un resultado perfecto . Sin embargo, cuando ocurre, una sencilla lista para comprobar los problemas y poder corregirlos será la mejor herramienta. Esta solución inteligente muestra el número de problemas de cada tienda, los mantiene en orden y ayuda a los retailers a configurar todo de forma sencilla y en pasos de uno en uno.

Historial e informes de puntuación

Registre las puntuaciones medias de los establecimientos, el índice de aprobación y cualquier otro dato relevante para el seguimiento a largo plazo con los componentes y el software adecuados; todo ello se incluye en esta función. Las mejores decisiones se toman cuando están disponibles el mayor número de datos posibles en el momento adecuado. Con los informes de puntuación, los datos están en sus manos. Además, con datos de archivo fiables para tener todo cubierto, con todo esto tendrá la base que necesita para avanzar y mejorar en el negocio y la seguridad.

Historial de auditorías

Cuando se trata de finanzas y seguridad, no hay margen para que los informes tengan lagunas. Podrá tener a mano un historial de auditorías detallado en el momento en que lo necesite, ya sea para una decisión empresarial, una nueva tarea de marketing o un trabajo pendiente de seguridad; todo ello gracias a la función de historial de auditorías. Tendrá la información y los indicadores de rendimiento clave que necesita para sentirse respaldado e informado.